Како поправити Гоогле Пикел 2 који неће остати повезан с интернетом након ажурирања, поруке се неће слати

Гоогле-ови водећи Пикел уређаји (Пикел и Пикел 2) обично уживају привилегију да први добију најновији Андроид. Иако то звучи сјајно поготово јер свака Андроид итерација често доноси нове узбудљиве промјене, то је такође извор проблема за многе јер нови систем значи нове грешке. У овом # Пикел2 водичу за решавање проблема, дат ћемо вам нека општа решења која можете покушати ако наиђете на проблеме након инсталације Андроид ажурирања.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Гоогле Пикел 2 вифи се неће повезати на било коју мрежу због проблема са матичном плочом

Вифи мог телефона се не повезује ни са једном мрежом. Чак сам питао у Гоогле сервисном центру и они наплаћују 23.000 ИНР да то поправе. Контактирам те да би ми могао дати било какав посао. ПС Рекли су да постоји проблем са матичном плочом. - Манохар Прасад

Решење: Хи Манохар. Ако је техничар Гоогле сервисног центра већ проверио уређај и закључио да проблем лежи на матичној плочи, то значи да више ништа не можете учинити на свом крају. Највише што можете да урадите је да ресетујете свој Пикел уређај. Фабрички ресет је намењен проверавању да ли је проблем проузрокован грешком у софтверу, тако да ако сте већ пробали пре слања уређаја на Гоогле, немате среће. Можда постоји проблем са вифи радио уређајем. Ниједан техничар обично неће заменити једну компоненту или чип тако да ће рећи да постоји проблем са матичном плочом. Због тога што замена матичне плоче не гарантује исправност и непрактичност када је у питању цена, нећемо саветовати да то урадите. Замена матичне плоче вашег Пикел уређаја је лако коштати неколико стотина долара, тако да је очигледно скупа. Нажалост, за ово питање заиста нема решења. Не постоји софтверски трик који можете да урадите да поправите лош вифи радио или било коју другу компоненту у матичној плочи. Ако не желите да трошите на негарантовано поправљање, предлажемо да замените телефон новим или једноставно наставите без вифи функционалности.

Проблем # 2: Гоогле Пикел 2 вифи се неће спојити на кућни ВиФи или мрежу без сигурности

Здраво. Моја супруга и ја имамо Пикел 2. Имамо проблема са повезивањем на нашу кућну мрежу, или отворену без сигурности. Међутим, често када покушамо да се повежемо на јавни ВиФи који има страницу за пријављивање или проверу аутентичности, страница се не појављује. Покушао сам све од заборава мреже, брисања свих мрежа, поновног покретања, уношења ИП адресе директно у свој прегледник, па чак и контактирања техничке подршке за компанију која је домаћин јавном ВиФи-ју. Без успеха. Постоје неке апликације које вам помажу да решите проблеме са страницама за пријављивање, али оне не функционишу. Моји иОС уређаји се без проблема повезују на вифи и нема физичког оштећења било којег од наших телефона. Да ли имате препоруке које ће вам помоћи да ријешите ову мистерију? Хвала на помоћи. - Матт Матт Хиллиер

Решење: Здраво Матт. Нисмо приметили да помињете фабрички ресет као део вашег решавања проблема. Ако то још нисте урадили, уверите се да јесте. Осим ако ваш уређај Пикел 2 има хардверске проблеме, већина проблема са Ви-Фи-јем се поправља тако што се враћа фабрички ресет тако да га не прескочите. Ми не знамо потпуну историју вашег уређаја да бисмо знали тачно шта се дешава, тако да прво морате да се уверите да сте исцрпили сва софтверска решења.

Да бисте поново подесили Гоогле Пикел 2:

  1. Направите резервну копију својих личних података.
  2. Искључите уређај у потпуности.
  3. Притисните и држите истовремено дугмад Повер и Волуме Довн док се не појави боотлоадер мод (представљен Андроидом са Старт он ит). Пустите оба дугмета одједном када видите ову слику.
  4. Помоћу дугмади за јачину звука означите или изаберите опцију опоравка из дате опције.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
  6. Уређај ће накратко бљеснути Гоогле почетни екран, а затим ће се поново покренути у опцији Рецовери (Опоравак).
  7. Ако се појави слика сломљеног Андроид бот-а са ознаком Но Цомманд на екрану, притисните и држите дугме за напајање и притисните дугме за појачавање звука једном, а затим отпустите дугме за напајање.
  8. Изаберите опцију Обриши податке / фабричко ресетовање са екрана Андроид Рецовери. Користите тастере за јачину звука да бисте изабрали опцију.
  9. Изаберите Да.
  10. Сачекајте док се не заврши процес враћања фабричких података. Може потрајати неколико минута у зависности од количине података које треба ресетовати.
  11. Изаберите Ребоот систем, а затим сачекајте да се уређај потпуно подигне.

Проблем 3: Гоогле Пикел 2 неће остати повезан са интернетом након ажурирања, поруке неће бити послате

Након најновијег ажурирања софтвера, мој телефон неће остати повезан са интернетом што онемогућава објављивање на различитим апликацијама. Ни пола мојих порука не шаље. Имам Пикел 2 који сам купио када је изашао и био сам јако добар - без пуњења преко ноћи и слично. Како могу да поправим овај проблем? Изгледа да немам никаквог заостајања на телефону. - Линија

Решење: Хи Лине. Ажурирања понекад могу довести до мешаних резултата за неке уређаје (мада не увек). Ако сте сигурни да је ваш Пикел 2 уређај почео да има проблем са интернет везом након инсталације ажурирања, ево како можете да га поправите.

Решење # 1: Редовно рестартујте уређај

Понекад једноставно решавање проблема може бити ефикасно решење чак и компликованих проблема. Побрините се да поново покренете свој Пикел 2 једном дневно како бисте смањили могућност развоја бугова.

Поновно покретање такође брише систем уопште, тако да је препоручљив корак одржавања који можете да урадите да бисте поправили системске проблеме. Такође може да вам помогне да поправите тренутни проблем са интернетом.

Решење # 2: Пријавите се и одјавите са свог Гоогле налога

Неки корисници су успели да успешно реше проблеме са ажурирањем тако што су направили још једно једноставно решење, то јест, одјавили се са вашег Гоогле налога. Када се одјавите са свог налога, све што је повезано са тим налогом ће такође бити уклоњено из система тако да ако грешка подешавања узрокује проблем, потписивање може да је избрише. Да бисте се одјавили са Гоогле налога:

  1. Отворите апликацију Поставке телефона.
  2. Додирните ставку Корисници и рачуни.
  3. Додирните налог који желите да уклоните.
  4. Додирните Уклони налог.
  5. Ако је ово једини Гоогле налог на телефону, мораћете да унесете образац телефона, ПИН или лозинку за безбедност.

Када се одјавите са Гоогле налога, поново покрените уређај пре него што се поново пријавите.

Решење # 3: Инсталирајте ажурирања апликације

Инсталирање најновијег Андроид ажурирања, али чување апликација у тренутном стању може бити проблематично у смислу да се могу развити проблеми некомпатибилности. Да бисте смањили шансе да дође до некомпатибилности, проверите да ли сте инсталирали ажурирања апликација одмах након инсталирања Андроид ажурирања. Ово је важан корак који многи корисници често игноришу. Подразумевано, ваш Пикел 2 уређај треба да инсталира ажурирања апликација путем Плаи продавнице. Међутим, ако сте раније променили ово подразумевано понашање, уверите се да сте ручно отворили апликацију Плаи Сторе и ажурирали апликације.

Да бисте појединачно или скупно ажурирали апликације помоћу апликације Гоогле Плаи продавница на мобилном уређају:

  1. Отворите апликацију Гоогле Плаи продавница.
  2. Тапните на Мени.
  3. Додирните Моје апликације и игре.
  4. Апликације са доступним ажурирањем су означене као "Ажурирај".
  5. Тапните на Ажурирај све да бисте ажурирали све апликације. За појединачне апликације пронађите одређену апликацију коју желите ажурирати и додирните Ажурирај.

Ако је ваш Пикел 2 укоријењен и имате апликације трећих страна изван Плаи продавнице, уверите се да примају ажурирање како би исправно функционисале са тренутном Андроид верзијом на вашем телефону. Апликације које су инсталиране од других произвођача који не користе Плаи продавницу захтевају сопствени начин ажурирања. Ваша је одговорност да знате како се то ради.

Решење # 4: Обришите кеш апликације

Да бисте видели да ли је разлог проблема са текстуалним порукама изолован само за апликацију, покушајте да избришете кеш и податке. Ево како:

  1. На почетном екрану додирните икону стрелице да бисте приказали све апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Аппс & нотифицатионс
  4. Тапните на Инфо о апликацији.
  5. Додирните икону са стрелицом, а затим Погледајте све 'кк' апликације.
  6. Потражите апликацију за размену порука и додирните је
  7. Додирните Стораге.
  8. Додирните Цлеар цацхе.
  9. Поново покрените Пикел 2 и провјерите проблем.

Решење # 5: Обришите податке апликације за размену порука

Ако чишћење меморије апликације за размену порука не помогне, следећа логична ствар је да обришете податке апликације за размену порука. Имајте на уму да ће брисање података апликације такође избрисати ваше поруке, тако да их прво резервно копирајте.

  1. На почетном екрану додирните икону стрелице да бисте приказали све апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Аппс & нотифицатионс
  4. Тапните на Инфо о апликацији.
  5. Додирните икону са стрелицом, а затим Погледајте све 'кк' апликације.
  6. Потражите апликацију за размену порука и додирните је
  7. Додирните Стораге.
  8. Додирните Обриши податке.
  9. Поново покрените Пикел 2 и провјерите проблем.

Решење # 6: Проверите да ли су апликације скривене

Лоша или лоше кодирана апликација може да омета Андроид, па је следећа добра ствар коју можете да урадите је да проверите ту могућност. Да бисте то урадили, потребно је да поново покренете уређај у безбедан начин. У овом режиму, све апликације трећих страна ће бити блокиране тако да ако проблеми не постоје, можете се кладити да имате проблематичну апликацију.

Ево корака за покретање телефона у безбедан режим:

  1. Када се уређај укључи, притисните и држите дугме за напајање (које се налази на десној ивици) док се не појави позив за искључивање.
  2. Додирните и задржите напајање док се не појави порука "Ребоот то сафе моде" (Поновно покретање у сигурном начину рада) и затим отпустите.
  3. Притисните ОК да бисте потврдили. Процес поновног покретања може потрајати до 45 секунди. Након поновног покретања, “Сафе моде” се појављује у доњем левом углу откључавања / почетног екрана.
  4. Са омогућеним безбедним режимом, проверите да ли постоје проблеми.

Да бисте се вратили у нормалан режим, једноставно поново покрените уређај.

Да бисте сазнали која апликација узрокује проблем, следите ове кораке:

  1. Покретање у безбедан начин.
  2. Проверите проблем.
  3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
  4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
  5. Ако ваш Пикел 2 и даље одбија да се поново укључи, поновите кораке 1-4.

Решење # 7: Фабрички ресет

Ако се сви наведени проблеми (интернет и поруке) и даље јављају у овом тренутку, требали бисте потпуно избрисати телефон и покренути га од нуле. Побрините се да прво вратите своје личне податке да бисте избегли губитак датотека. Након тога, фабричка подешавања вашег Пикел-а радећи ове кораке:

  1. Притисните и држите дугме за напајање док се уређај потпуно не искључи.
  2. Притисните и држите дугме за смањивање јачине звука око 3 секунде.
  3. Након 3 секунде, притисните тастер за укључивање / искључивање док још држите дугме за смањивање јачине звука још 3 секунде, а затим отпустите оба тастера.
  4. Користите дугме за смањивање јачине звука или горе да бисте истакли опоравак из понуђених опција.
  5. Притисните тастер за укључивање да бисте потврдили избор.
  6. Када се на екрану појави Андроид логотип, држите притиснут тастер Напајање око 2 секунде.
  7. Док држите тастер за укључивање, брзо притисните дугме за појачавање звука.
  8. Означите опцију Обриши податке / фабричко ресетовање притиском на дугме Јачина звука, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте потврдили избор.
  9. Помоћу дугмета Волуме (Јачина звука) изаберите Иес (Да) - избришите све опције корисничких података, а затим притисните Повер да бисте потврдили.