Како поправити Гоогле Плаи Сторе грешку 963 на Самсунг Галаки С9

Грешка Гоогле Плаи продавнице 963 се јавља док покушавате да ажурирате или преузмете апликацију. Неки власници Самсунг Галаки С9 су се жалили на овај проблем тако да се не појављују само на уређајима почетног нивоа већ и на врхунским телефонима. То је зато што то није проблем специфичан за уређај већ проблем са Плаи Сторе-ом. Дакле, ако имате Андроид телефон, с времена на време можете наићи на овај проблем.

У овом посту, помоћи ћу вам да решите проблем са вашим Галаки С9 тако да можете наставити да користите телефон без грешке. Ако сте један од власника овог телефона, наставите читати јер вам овај чланак може помоћи.

Међутим, ако имате других проблема, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме који су слични вашим и слободно користите решења која смо предложили. Ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Ево шта можете да урадите да бисте покушали да решите овај проблем на Галаки С9 ...

1. Поново покрените телефон јер би то могао бити само због мањег проблема са фирмваре-ом.
2. Уверите се да је ваша интернет веза стабилна.
3. Брисање кеша и података Гоогле Плаи продавнице.
4. Уклоните Гоогле налог и додајте га поново.
5. Извршите фабричко ресетовање.

Када дође до грешке у Гоогле Плаи продавници 963, прво покушајте поново да покренете телефон јер може бити узрокован мањим проблемом са фирмвером. Било је неких власника који су пријавили да су у прошлости решавали сличне проблеме једноставним поновним покретањем. Ако не постоји никакав очигледан разлог или узрок зашто се јавља овакав проблем, прво треба да извршите поновно покретање.

АЛО РЕАД:

• Шта учинити ако апликација престане да ради након ажурирања Галаки С9 на Андроид П (Андроид 9 Пие)
• Како поправити Самсунг Галаки С9 не преузима групу текстуалних порука након ажурирања софтвера

Затим покушајте да видите да ли је ваша интернет веза стабилна. Увек постоји могућност да се веза између телефона и Гоогле сервера прекине и довела је до грешке. Можете покушати да искључите ВиФи или мобилне податке и поново их укључите како бисте били сигурни да исправно ради. Након тога покушајте да преузмете апликацију и видите да ли се грешка и даље појављује.

Након што поново покренете телефон и проверите да ли је ваша веза са Интернетом стабилна и проблем се наставља, тада морате да идете након Плаи продавнице. Иако је то званична продавница апликација за све Андроид уређаје, она је још увек апликација и може се с времена на време срушити. С тим у вези, следећа ствар коју треба да урадите је да је ресетујете тако што ћете обрисати кеш и податке. Тако ћете га вратити у подразумевану конфигурацију. Међутим, ако се проблем настави, пређите на следеће решење.

Морате покушати уклонити свој Гоогле рачун и додати га поново јер то може бити проблем с вашим рачуном. Ваш Андроид телефон је везан за ваш Гоогле налог па из тога следи да ако постоји проблем са њим, све услуге које зависе од њега такође могу да буду неуспешне. Покушајте да га уклоните са телефона и поново покренете уређај. Након тога, поново додајте налог и преузмите апликацију. Ако се проблем настави и ако је потребно да инсталирате апликацију, онда немате другог избора осим да ресетујете телефон. Сва питања везана за фирмвер могу бити поправљена ресетовањем и ово није изузетак. Међутим, обавезно направите резервне копије датотека и података пре ресетовања јер ће бити избрисане:

1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Самсунг рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Самсунг овлаштења за завршетак главног ресетирања.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да смо успели да вам помогнемо да решите проблем са уређајем. Било би нам драго ако бисте нам помогли да раширимо реч, па вас молимо да поделите овај пост ако вам је то било од помоћи. Хвала вам пуно за читање!

РЕЛЕВАНТ ПОСТС:

• Како поправити Самсунг Галаки С9 поново покреће када се Самсунг Лого појави након ажурирања софтвера
• Како поправити напукли екран на Самсунг Галаки С9
• Како поправити Галаки С9 "Није могуће успоставити сигурну везу"
• Шта ако Галаки С9 остане прегрејан (поправите проблем прегревања)