Како поправити Гоогле Плаи продавницу “Грешка при обради куповине. [ДФ-БПА-09] ”на Самсунг Галаки Ноте 9

Питање Гоогле Плаи продавнице које карактерише „Грешка при обради куповине. [ДФ-БПА-09] порука о грешци се појављује само када купујете апликацију или покушавате да ажурирате плаћену апликацију. Можда ћете ипак моћи да преузмете или инсталирате друге апликације, али треба обратити пажњу на ону коју имате, како бисте могли да наставите са куповином. Ствар је у томе да, чак и ако дође до ове грешке, и даље се може наплатити у Гооглеовим записима, већ сте купили апликацију, штета је што је инсталација или ажурирање прекинуто.

У овом чланку, провест ћу вас кроз рјешавање проблема вашег Самсунг Галаки Ноте 9, или било којег Андроид уређаја за ту ствар, који се открива овим проблемом. Ја сам се особно сусрео с овим проблемом прије, тако да већ знам нешто што би вам могло помоћи да ријешите тај проблем. Да ли сте ви један од власника овог уређаја и имате сличан проблем, наставите да читате јер вам овај пост може помоћи.

За оне који траже решење за други проблем, навратите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим телефоном. Прегледајте страницу како бисте пронашли проблеме који су слични вашим и користите рјешења која смо предложили. Ако не раде за вас или вам је и даље потребна наша помоћ, контактирајте нас у било ком тренутку путем нашег упитника Андроид питања.

Сада, враћајући се на решавање проблема, ево шта можете да урадите ако наиђете на ову грешку:

  1. Форце рестарт иоур Галаки Ноте 9.
  2. Освежите везу телефона са мрежом.
  3. Брисање кеша и података Гоогле Плаи продавнице.
  4. Уклоните преузете податке или поново инсталирајте проблематичну апликацију.
  5. Фацтори Ресет иоур Галаки Ноте 9.

Већ сам набројао ствари које треба да урадите. Време је да их објасним један по један.

Форце рестарт Галаки Ноте 9 . Неопходно је да извршите процедуру принудног поновног покретања пре него што пређете на друге процедуре због могућности да је то само због грешке у фирмверу. Приликом присилног поновног покретања, освежавате меморију свог телефона као и поново учитавате његове апликације и сервисе. Да бисте то урадили, истовремено притисните тастере за смањивање јачине звука и укључите их и држите их заједно 10 секунди или дуже. Поново ће се покренути као што се обично ради и када постане активан, отворите Плаи Сторе и преузмите исту апликацију да видите да ли се проблем и даље појављује. Ако и даље ради, пређите на следеће решење.

Освежи везу Ноте 9 на мрежу . Погрешка ДФ-БПА-09 може се појавити и када телефон изгуби везу приликом преузимања или ажурирања апликације. Чак и само незнатан прекид може доћи до исте грешке. Без обзира да ли користите мобилне податке или сте повезани на интернет путем Ви-Фи везе, морате да ресетујете мрежна подешавања уређаја да бисте освежили везу.

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Додирните Подешавања> Опште управљање> Ресет> Ресетуј подешавања мреже.
  3. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
  4. Ако сте подесили ПИН, унесите га.
  5. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

После тога, покушајте да видите да ли се грешка и даље појављује и ако и даље ради, покушајте са следећим решењем.

Брисање кеша и података Гоогле Плаи продавнице . Брисање кеша и података продавнице Плаи ће вратити апликацију на подразумеване поставке и конфигурацију, као и брисање и замену могућих оштећених кеш меморија и датотека са подацима. Увек је могуће да су они узрок проблема. Ево како то радите:

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Додирните Подешавања> Апликације.
  3. Да бисте приказали претходно инсталиране апликације, тапните на Мену> Схов систем аппс.
  4. Пронађите и додирните Гоогле Плаи продавницу.
  5. Додирните Меморија> ЦЛЕАР ЦАЦХЕ> ЦЛЕАР ДАТА> БРИСАЊЕ ПОДАТАКА> ДЕЛЕТЕ.

Након тога поново отворите Плаи Сторе и покушајте да видите да ли се проблем и даље појављује.

Уклоните преузете податке или поново инсталирајте проблематичну апликацију . У зависности од тога да ли сте већ завршили инсталацију апликације пре проблема или сте се заглавили у преузимању, прво морате покушати да га деинсталирате да бисте уклонили све датотеке и асоцијације са фирмвером и другим апликацијама. Ако инсталација није прошла, покушајте да пређете у фасциклу Преузимања у интерној меморији телефона и избришете преузете датотеке. Или, пређите на следећи поступак.

Фацтори Ресет иоур Галаки Ноте 9 . У овом тренутку, најбоље је извршити ресет јер грешка може бити само резултат озбиљног проблема са фирмваре-ом. Али пре него што заиста извршите ресетовање, побрините се да направите резервну копију ваших важних датотека и података јер ће они бити избрисани током процеса. Након тога уклоните свој Гоогле рачун са телефона да бисте спречили да будете закључани. Пратите ове кораке да бисте ресетовали телефон:

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Самсунг рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Самсунг овлаштења за завршетак главног ресетирања.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да смо успели да вам помогнемо да решите проблем са уређајем. Било би нам драго ако бисте нам помогли да раширимо реч, па вас молимо да поделите овај пост ако вам је то било од помоћи. Хвала вам пуно за читање!