Како да поправите Гоогле Плаи продавницу која престаје да ради или се стално руши на вашем Нокиа 6 2019 (једноставни кораци)

Баш као и друге Андроид апликације, Гоогле Плаи продавница такође може да доживи случајне проблеме и застоје због многих фактора. Без обзира на то, ово је вероватно повезано са софтвером и стога је могуће поправити код куће. Међу уобичајеним окидачима које треба да погледате када се бавите овим проблемом биће, али не ограничавајући се на, недовољно складиштење, грешке у мрежној вези, оштећене СД картице, неисправне кеш датотеке и подаци из програма Довнлоад Манагер и Гоогле Плаи Сервицес. Ако наиђете на проблем са Гоогле Плаи продавницом на вашој Нокиа 6 2018 као кад изненада престане да реагује или се често руши, прва ствар коју треба да урадите је да проверите своју интернет везу и да се уверите да је јака и стабилна. Активна и стабилна веза са Интернетом је кључни услов да ваш уређај комуницира са Гоогле серверима када преузима нове апликације или инсталира ажурирања апликација путем апликације Плаи продавница. Ако Интернет функционише добро, али још увек имате проблема са Гоогле Плаи продавницом који се стално руши на вашем Нокиа 6 2018, онда решите проблеме са софтвером на уређају који су можда изазвали неке конфликте. Приказани испод су међу могућим рјешењима и предложеним рјешењима које можете испробати. Прочитајте даље и потражите помоћ

За власнике паметних телефона који су пронашли наш сајт док су покушавали да пронађу решење, покушајте да видите да ли је ваш телефон један од уређаја које подржавамо. Ако јесте, онда посетите страницу за решавање проблема за тај уређај, прегледајте је да бисте пронашли проблеме који су слични вашим и слободно користите наша решења и решења. Међутим, ако и даље требате нашу помоћ након тога, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Прво решење: присилите апликацију Плаи Сторе да се затвори.

Једноставно решење које можете да урадите када се било која од ваших апликација сломи или изненада престане да ради, је да приморате лукаву апликацију да се затвори или једноставно прекине. Исти поступак можете примијенити и на апликацију Плаи Сторе на вашој Нокиа 6 2018 слушалици, кад год се руши. Ево како се то ради:

  1. Додирните тастер Хоме .
  2. Затим додирните Кс на Гоогле Плаи продавници или апликацији Плаи Сторе .

Затварање свих других апликација које се покрећу у позадини такође може помоћи ако је проблем узрокован било којом од ових апликација које су оштећене или се руше у позадини.

Да бисте затворили све друге апликације које се изводе у позадини, једноставно притисните тастер Хоме и затим превуците нагоре кроз све апликације. Да бисте потврдили радњу, додирните Обриши све.

Покушајте да покренете апликацију Гоогле Плаи продавница и видите да ли то ради након поновног покретања.

Друго решење: Ребоот телефона (софт ресет).

Софт ресет или једноставно поновно покретање уређаја могу ефикасно поправити мање софтверске грешке које су могле узроковати да Плаи Сторе престане с радом или да се чешће руши. Ако то већ нисте учинили, покушајте да видите како апликација функционише касније. Ево како да направите софт ресет на свом Нокиа 6 2018:

  1. Притисните и држите дугме за напајање .
  2. Додирните опцију Искључи на следећем екрану.
  3. Затим тапните на ОК . Ваш телефон ће се тада искључити.
  4. Након 30 секунди, притисните и држите поново дугме за напајање док се уређај не подигне. Ово ће вашем уређају дати нови почетак.

Алтернативно, можете натерати своју Нокиа 6 2018 да се поново покрене. То би било неопходно ако екран вашег уређаја не реагује или се замрзне након пада апликације Плаи Сторе. Присилни рестарт је процес истовременог уклањања батерије. И слично меком ресетовању, присилни рестарт помаже у поправљању мањих пропуста који су изазвали сукоб са другим апликацијама, укључујући Гоогле Плаи Сторе. Ево како се то ради:

Истовремено притисните и држите дугме за појачавање звука и дугме за напајање док се уређај не укључи или поново покрене.

Слично меком ресетовању, ово даје позитиван исход без утицаја на било који од ваших података похрањених у интерној меморији вашег уређаја.

Треће решење: Обришите кеш и податке из Гоогле Плаи услуга и из Довнлоад Манагера.

Када се одређена кеш датотека из Гоогле Плаи услуга оштети или поквари, апликација Плаи продавнице може такође постати неисправна. У том случају, брисање кеша и података из Гоогле Плаи сервиса ће га поправити. Пратите ове кораке да бисте избрисали кеш и податке из Гоогле Плаи услуга:

  1. Отворите апликацију Поставке .
  2. Додирните Аппс .
  3. Додирните икону Више (три вертикалне тачке).
  4. Изаберите Прикажи систем из датих опција.
  5. Померите се надоле и додирните Гоогле Плаи услуге.
  6. Додирните Стораге .
  7. Изаберите опцију Цлеар Цацхе.
  8. Додирните Манаге Спаце .
  9. Изаберите опцију Обриши све податке.

Отворите апликацију Гоогле Плаи продавница и погледајте како ради овај пут.

Обришите кеш и податке из програма Довнлоад Манагер

Ако Гоогле Плаи продавница изненада престане да ради док покушава да преузме апликацију, брисање кеша и података из програма Довнлоад Манагер ће га вероватно поправити. Пратите ове кораке:

  1. Тапните да бисте отворили апликацију Подешавања .
  2. Додирните Аппс .
  3. Додирните икону Више (три вертикалне тачке) да бисте видели више опција.
  4. Изаберите опцију Прикажи системску опцију.
  5. Додирните Довнлоад Манагер.
  6. Затим додирните Меморија .
  7. Додирните Цлеар Цацхе .
  8. Додирните Цлеар Дата.

Ако брисање кеша и података дође до доброг излаза, пређите на следеће применљиво решење.

Четврто решење: Деинсталирајте и поново инсталирајте ажурирања Плаи продавнице.

Неке исправке могу да садрже грешке и грешке. То онда може довести до тога да ваше апликације или уређаји сами наиђу на грешке и преваре. Да бисте ово искључили из могућег окидача, покушајте да деинсталирате и поново инсталирате ажурирања Плаи продавнице на вашем Нокиа 6 2018. Пре него што почнете, проверите и проверите да ли је телефон повезан са стабилном Ви-Фи везом.

  1. Тапните да бисте отворили апликацију Подешавања на телефону.
  2. Затим додирните Аппс .
  3. Померите се надоле и тапните на Гоогле Плаи продавницу.
  4. Додирните иконицу Више, а затим изаберите опцију Деинсталирај ажурирања.
  5. Ако се од вас затражи да промијените апликацију Плаи Сторе на оригиналну (творничку) верзију, додирните ОК за потврду.

Поново покрените телефон и покушајте да отворите Гоогле Плаи продавницу и видите да ли већ ради стабилно.

Осим ажурирања апликације Плаи Сторе, инсталирање најновијег ажурирања Андроид система такође може да помогне у решавању проблема посебно ако је покренуто неким грешкама или застарелим системским датотекама.

Да бисте проверили ажурирање Андроид-а, идите на Сеттингс-> Абоут пхоне-> Систем упдатес мену.

Ако је ажурирање доступно, пратите упутства на екрану да бисте преузели и инсталирали ново Андроид ажурирање на телефону.

Пето решење: Поново уклоните и подесите свој Гоогле налог.

Понекад апликација Плаи продавнице не може и не може да функционише како је планирано када нешто крене наопако са Гоогле налогом постављеним на вашем телефону. Да бисте се уверили да ово не изазива ваше проблеме, покушајте поново да уклоните и подесите свој Гоогле налог на телефону.

  1. Да бисте уклонили Гоогле налог, идите на Подешавања-> Лични-> Рачуни-> Гоогле мени, а затим изаберите налог који желите да уклоните. Када је налог изабран, додирните Више, а затим изаберите опцију Уклони налог.
  2. Да бисте поново додали Гоогле налог, идите на Подешавања-> Лични-> Рачуни-> Додај налог-> Гоогле. Затим пратите упутства на екрану да бисте довршили процес подешавања Гоогле налога.

Након подешавања Гоогле налога, поново покрените телефон и поново покрените Гоогле Плаи продавницу и погледајте да ли је проблем већ исправљен.

Затражите додатну помоћ

Контактирајте Гоогле подршку за друге опције ако ниједна од претходних метода не може да реши проблем, а апликација Гоогле Плаи продавница још увек пада на вашем Нокиа 6 2018 паметном телефону. У апликацији можда постоје неки други озбиљни проблеми које може поправити само наменски софтвер из Гоогле-а. И ово је прави тренутак за тражење даље помоћи.