Како да поправите ХТЦ У12 / У12 + који се случајно поново покреће (једноставни кораци)

Неки од наших читалаца који су купили нови ХТЦ У12 / У12 Плус објавили су да су њихови уређаји почели да се рестартују случајно. Ребооти се могу појавити неколико пута дневно, али ствар је у томе што је веома неугодно с обзиром да не знате када се уређај искључи. Ако састављате текст или поруку е-поште и уређај се поново покреће, можда ћете морати поново да саставите поруку. Ако сте на телефонском позиву, онда ће бити искључен и није само прихватљиво да премиум и потпуно нови телефон има овај проблем.

Дакле, у овом посту, провест ћу вас кроз рјешавање проблема на вашем телефону који ће наставити да се поново покреће. Покушаћемо да истражимо сваку могућност и искључимо их једну по једну док не утврдимо у чему је проблем. Ако сте један од власника овог уређаја и тренутно га прислушкује сличан проблем, наставите читати јер вам овај пост може помоћи на овај или онај начин.

Сада, пре свега, ако имате других проблема са телефоном, пазите да се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ пружили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Изгледа да смо можда већ пружили решење за проблем који тренутно имате, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим на тој страници и слободно користите решења која смо предложили. Ако не раде или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Како поправити ХТЦ У12 / У12 + који се насумично поново покреће

Требало би да знате да насумично поновно покретање може бити знак проблема са фирмвером или хардвером. Можемо покушати да искључимо прву могућност и ако дођемо до закључка или ако све указује на могућност хардверског проблема, онда морате да препустите техничару да се побрине за проблем.

Прво што морате да урадите је да се уверите да нема знакова физичког и / или течног оштећења на вашем телефону, јер ако их има, онда нема сврхе да га решавате. Дакле, под претпоставком да ваш уређај није испуштен или потопљен у води, али овај проблем је почео, ево шта треба да урадите ...

Прво решење: Користите телефон у безбедном режиму

Требали бисте одмах покушати да искључите могућност да је проблем узрокован апликацијом треће стране јер ако је, онда је прилично лако поправити. Да бисте то урадили, морате да покренете свој ХТЦ У12 у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације независних произвођача. Ако се проблем не појави док је уређај у том моду, онда је јасно да је узрок трећа страна. Сазнајте која апликација узрокује проблем, а затим је деинсталирајте и требали бисте моћи да наставите да користите свој телефон без превише бриге о томе да ли се она поново покреће сама или не.

Ево како да покренете телефон у безбедном режиму:

1. Притисните и држите тастер за укључивање.
2. На екрану додирните и држите Повер искључење у 'Пхоне Оптионс'.
3. Када се појави порука 'Ребоот то сафе моде', додирните РЕСТАРТ .
4. Када се телефон поново покрене, биће у сигурном режиму.

Сада, да бисте деинсталирали апликације, морате да урадите ове једноставне кораке:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације .
2. Додирните Подешавања .
3. Дођите до 'ПХОНЕ' и додирните Аппс .
4. Ако је потребно, дођите до картице 'ДОВНЛОАДЕД'.
5. Тапните на жељену апликацију.
6. Додирните Деинсталирај .
7. Додирните ОК .

С друге стране, ако ваш телефон настави да се рестартује сам, чак иу сигурном режиму, онда то може бити проблем са фирмваре-ом.

Друго решење: Обришите партицију кеша

Један од најчешћих узрока проблема са случајним поновним покретањем је када се корумпирани системски кеш користи од стране фирмвера. Нећете одмах знати да ли је то заиста случај, зато је следећа ствар коју треба да урадите да обришете партицију кеша тако да сви кешови буду избрисани и замењени. Ако је проблем ријешен, онда то потврђује нашу сумњу. Ево како то радите:

1. Проверите да ли је телефон искључен.
2. Притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
3. Укључите телефон притиском на тастер за укључивање док телефон не почне вибрирати, а затим отпустите Повер.
4. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када се појави црни екран са црвеним и плавим линијама текста.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука све док се не означи ребоот на боотлоадер.
7. Притисните тастер за укључивање / искључивање.
8. Уређај ће приказати бели екран са текстом у боји.
9. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не означи БООТ ТО РЕЦОВЕРИ МОДЕ.
10. Притисните тастер за укључивање / искључивање. На екрану ће трептати ХТЦ, сачекајте следећи екран.
11. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили партицију за брисање кеша.
12. Притисните тастер за укључивање / искључивање.
13. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили Иес на 'Випе цацхе?' екрану.
14. Притисните тастер за укључивање / искључивање.
15. Када завршите, поново притисните тастер за укључивање да бисте изабрали Ребоот систем сада.

Ако се проблем и даље јавља и након тога, онда је следеће што треба да урадите је ресетовање.

Треће решење: Направите резервне копије важних датотека и ресетирајте телефон

Ово је последњи корак који морате да урадите и ако проблем није решен, онда би требало да доведете телефон у радњу тако да га техничар може проверити. Прије ресетирања, свакако направите сигурносну копију свих ваших датотека и података јер оне могу бити избрисане, посебно оне које су спремљене у интерној меморији вашег телефона.

1. Проверите да ли је телефон искључен.
2. Притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
3. Укључите телефон притиском на тастер за укључивање док телефон не почне вибрирати, а затим отпустите Повер.
4. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Отпустите дугме за смањивање јачине звука када се појави црни екран са црвеним и плавим линијама текста.
6. Притискајте дугме за смањивање јачине звука све док се не означи поновно покретање система за покретање система, а затим га изаберите помоћу дугмета за напајање.
7. Уређај ће приказати бели екран са текстом у боји.
8. Притискајте дугме за смањивање јачине звука док се не означи БООТ ТО РЕЦОВЕРИ МОДЕ (Режим за повратак звука), а затим га изаберите помоћу дугмета за напајање. На екрану ће се приказати бијели ХТЦ екран, а затим црни. Након неколико секунди појавит ће се још један црни екран са жутим и плавим текстом.
9. Притискајте дугме за смањивање јачине звука све док се не осветле подаци / фабричко ресетовање, а затим их изаберите помоћу дугмета за напајање.
10. Притискајте дугме за смањивање јачине звука све док не означите Да - брисање свих корисничких података, а затим га изаберите помоћу дугмета за напајање.
11. Када завршите са брисањем података, уверите се да је систем за поновно покретање изабран и притисните дугме за напајање.

Надам се да вам је овај водич за решавање проблема некако помогао. Ако имате друга питања која желите да поделите са нама, слободно нас контактирајте у било које време или оставите коментар испод.