Како поправити паметни телефон Хуавеи П10 који не може да шаље или прима текстуалне (СМС) поруке (једноставни кораци)

Мрежне грешке се могу појавити у сваком тренутку. Међутим, питања везана за мрежу су неизбежна. Када се то догоди, мрежне функције на вашем уређају неће радити или ће и даље радити, али нису стабилне. У овом посту се ради о проблему везаном за мрежу који се појављује на паметном телефону Хуавеи П10, посебно када је у питању слање и примање текстуалних / СМС порука. Он такође наглашава и демонстрира корисна решења и потенцијална решења. Ако сте случајно дошли на ову страницу док тражите помоћ у рјешавању истог проблема на вашем Хуавеи П10 паметном телефону, онда је овај пост за вас. Читајте даље и погледајте ово упутство кад год сте спремни за отклањање проблема са уређајем.

Пре него што решите проблем, проверите и проверите да ли телефон добија стабилан сигнал. Једна стабилна трака сигнала би била довољна. Ако ваш телефон нема сервис или нема сигнала, покушајте да пређете на другу локацију са доступним сигналом. Можда сте на удаљенијем месту где ваши торањ или базни торањ не могу да дођу. Такође покушајте да уклоните и поново поставите СИМ картицу на телефон како бисте се уверили да је правилно постављена и да није оштећена. Ово је обавезно ако видите било коју поруку о грешци која се односи на СИМ картицу као што је неисправна СИМ картица или СИМ картица није откривена. Нећете моћи да шаљете и примате поруке и позиве ако је СИМ картица оштећена.

Ако су јачина сигнала и СИМ картица добре, али још увек не можете да шаљете или примате СМС поруке на вашем Хуавеи П10, онда је време да решите проблеме са својим уређајем. Почните кад год сте постављени.

Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се телефон налази на листи подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брини је бесплатно. Али ако и даље требате нашу помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Прво решење: присилно затворите или затворите апликацију за размену порука, а затим поново покрените телефон.

Присиљавање апликације Мессагинг да затвори или затвори помоћ посебно ако је апликација пала и неисправна. Осим апликације за размену порука, можете такође да прекинете / прекинете било коју другу позадинску апликацију да бисте спречили конфликте. Апликације у позадини које су се срушиле или су оштећене могу такође утицати на рад других апликација. Да бисте се уверили да то није кривац, покушајте да затворите све апликације у позадини, укључујући апликацију за размену порука на уређају Хуавеи П10. Ево како:

  1. Да бисте приказали све недавно отворене апликације, додирните тастер Недавно коришћене апликације у доњем десном углу почетног екрана.
  2. Превуците прстом нагоре и надоле да бисте пронашли преглед апликације за размену порука.
  3. Додирните приказ Кс на екрану апликације.
  4. Уместо тога, додирните икону смећа на средини доњег дела екрана да бисте затворили све апликације одједном.
  5. Други начин гледања свих апликација које се тренутно изводе на вашем Хуавеи П10 је кроз ове кораке:
  6. Превуците прстом надоле од врха почетног екрана.
  7. Додирните икону Поставке на горњој десној страни.
  8. Дођите до апликације и додирните је .
  9. Затим ће се појавити листа апликација које се тренутно покрећу.
  10. Додирните апликацију Поруке и додирните Присилно заустави.
  11. Притисните ОК да бисте потврдили.
  12. То ће приморати апликацију за размену порука да заврши.

Да бисте применили све ове промене и освежили телефонски систем, извршите софт ресетовање или једноставно поново покрените уређај.

Отворите апликацију за размену порука и направите тест СМС поруку за слање и примање. Ако све ради како треба, онда сте добри. У супротном, крените даље и испробајте друга могућа решења.

Друго решење: Обришите кеш апликације и податке / Обришите партицију кеша.

Предмеморија или привремени фајлови и подаци који се покваре такође могу да изазову исти проблем на СМС функцији вашег телефона. Као средство, прво можете покушати да избришете кеш и податке у апликацији Мессагинг. Ово брише све привремене датотеке похрањене као предмемориране из меморије апликације. Ево како се то ради:

  1. Идите на Поставке .
  2. Тапните на Апп Манагер.
  3. На листи апликација изаберите Поруке .
  4. Додирните апликацију Поруке да бисте отворили екран са информацијама о апликацији .
  5. Додирните дугме Обриши кеш да бисте избрисали привремене датотеке из меморије апликације, укључујући оштећене податке.

Ако брисање предмеморије апликације не помогне, тада можете избрисати партицију кеша. Помаже у уклањању свих погрешних датотека и података који се чувају као кеш у системским фасциклама. Ово ће избрисати старе привремене системске датотеке са вашег Хуавеи П10. И ево како се то ради:

  1. Искључите телефон.
  2. Док је телефон искључен, притисните и држите дугме за напајање и дугме за повећање јачине звука истовремено неколико секунди.
  3. Отпустите оба дугмета када се појави Хуавеи лого .
  4. Притисните дугме за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили опцију Обришите кеш партицију из понуђених опција.
  5. Затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
  6. Сачекајте да се уређај заврши брисањем кеша са системске партиције и прикаже опцију Ребоот систем нов .
  7. Затим притисните дугме за напајање да бисте поново покренули уређај.

Треће решење: Избришите старе и нежељене поруке и нити из свог пријемног сандучета.

Ако нисте подесили уређај да аутоматски брише старе поруке када се достигне максимални број, морат ћете их ручно избрисати. На тај начин ћете ослободити простор не само у пријемном сандучету за апликације за размену порука, већ и на интерној меморији уређаја. Све грешке повезане са оштећеним старим порукама ће такође бити избрисане. Да бисте избрисали једну текстуалну поруку са свог Хуавеи П10, следите ове кораке:

  1. Додирните да бисте отворили апликацију Поруке, изаберите разговор или тему у којој желите да избришете текстуалну поруку.
  2. Затим додирните Избриши .
  3. Затим ће се појавити упит за потврду поруке. Прочитајте и прегледајте поруку, а затим поново додирните Избриши да бисте потврдили.
  4. Текстуална порука се затим брише.

Да бисте избрисали читаву конверзацију или нит поруке, следите ове кораке:

  1. Отворите апликацију Мессагинг .
  2. Притисните жељени разговор или нит поруке док се не појави оквир за одабир на лијевој страни.
  3. Изаберите онолико разговора које желите да избришете, а затим додирните икону Трасх.

Поново покрените телефон када завршите са брисањем порука да бисте освежили апликацију за глатко и боље функционисање.

Четврто решење: Ресетирајте АПН поставке на подразумеване вредности.

Неисправна АПН подешавања су такође међу факторима који наносе исти проблем са СМС-ом или текстуалним порукама. У том случају, ресетовање подешавања АПН-а на подразумевано, вероватно ће га поправити. Ево како да ресетујете поставке АПН-а на свом Хуавеи П10:

  1. Превуците прстом налево са почетног екрана.
  2. Додирните Подешавања .
  3. Дођите до и додирните Више.
  4. Тапните на Мобилна мрежа.
  5. Дођите до и додирните Назив приступне тачке.
  6. Икона менија или три вертикалне тачке у горњем десном углу АПН екрана.
  7. Додирните да бисте изабрали опцију Ресет то дефаулт .

Подешавања АПН-а се затим враћају на подразумеване вредности. Поново покрените телефон да бисте применили недавне измене које сте направили, а затим погледајте да ли то решава проблем.

Пето решење: Вратите уређај на фабричке вредности (главни ресет).

Ово би требало сматрати као крајње рјешење само ако све друго није ријешило проблем. Вашем уређају ће можда требати потпуни Випеоут да бисте се ријешили тешких бугова и злонамјерног софтвера који су могли зауставити СМС функцију вашег телефона. Направите резервну копију свих важних информација, а затим наставите са следећим корацима:

  1. Отворите мени са апликацијама на почетном екрану.
  2. Додирните Подешавања .
  3. Помакните се до и додирните да бисте одабрали Напредне поставке.
  4. Додирните Бацкуп & Ресет.
  5. Дођите до и додирните да бисте изабрали опцију „ Фабрички ресет података“ из датих опција.
  6. Додирните Ресетуј двапут да бисте потврдили главни ресет.

Дозволите свом уређају да заврши читав процес поништавања и затим се поново покрене. До тада можете наставити са почетним процесом подешавања уређаја. Конфигуришите одговарајуће опције, а затим отворите апликацију Мессагинг да бисте креирали тест поруку за слање и примање. Обично, софтверске грешке ће нестати након ресетовања што значи да би сада требали моћи слати или примати текстуалне или СМС поруке на вашем Хуавеи П10. Ако се проблем и даље јавља, морате размислити о томе да затражите додатну помоћ.

Тражите више помоћи

Обратите се добављачу услуга / оператеру за друге опције и даљње препоруке ако све друго није успјело ријешити проблем и ваш Хуавеи П10 још увијек не може слати или примати текстуалне или СМС поруке. Потврдите и проверите да ли су статус и услуге вашег рачуна добре. Такође питајте да ли постоје прекиди у раду мреже који су могли утицати на мрежне сервисе, укључујући слање текстуалних порука.