Како поправити Хуавеи П20 Про неће слати текстове

Неки корисници Хуавеи П20 Про траже од нас да пружимо свеобухватан водич о томе како се носити са проблемима са текстом. Данашњи чланак о отклањању грешака ће вам дати кораке које треба предузети када ваш Хуавеи П20 Про не може да пошаље текст или СМС.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Како отклонити проблем са Хуавеи П20 Про који неће слати текстове

Постоји много разлога зашто ваш уређај можда не шаље текстуалне поруке или СМС поруке. Хајде да размотримо сваки од доле наведених фактора и како да се носимо са њима.

Проверите грешке

Када се суочите са било којим проблемом, први корак у отклањању грешака који желите да урадите је да будете свесни грешака, порука или порука које се могу појавити. Када су у питању проблеми са текстуалним порукама, неке апликације за размену порука могу да прикажу грешку која може помоћи кориснику да идентификује узрок. Ово може бити корисно и касније ако желите да проблем проследите свом мрежном оператеру.

Форцед рестарт

Неки проблеми са текстуалним порукама могу се поправити освежавањем система поновним покретањем. У старијим уређајима са батеријама које се могу скинути, то се лако постиже искључивањем батерије на неколико тренутака. Пошто ваш Хуавеи П20 Про нема уклоњиву батерију, све што можете да урадите је да симулирате ефекте. Да бисте то урадили, држите притиснуто дугме за напајање док екран не постане црн.

Поново покрените апликацију за размену порука

Још један добар корак у отклањању проблема у овом случају је присилити да затворите апликацију у питању. Могуће је да постоји грешка у апликацији која спречава слање текстова. Да бисте затворили апликацију:

1. Додирните Недавни тастер за апликације
2. Пређите прстом нагоре и надоле да бисте видели све недавно отворене апликације
3. Да бисте затворили апликацију, додирните Кс у прозору апликације
4. Да бисте затворили све апликације, додирните икону смећа

Алтернативно, ако требате зауставити покретање апликације:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс & Нотифицатионс.
3. Додирните Аппс.
4. Биће приказана листа апликација инсталираних на телефону.
5. Ако желите да зауставите неку апликацију, додирните апликацију.
6. Додирните Форце Стоп.
7. Додирните ОК

Поново поставите СИМ картицу

Једна од основних ствари за проверу овог проблема је број центра за поруке. Ако информације о овом броју нису исправне, ваш уређај ће можда и даље моћи да прима текстове, али не може да их пошаље. Поновно уметање СИМ картице у Хуавеи П20 Про треба да осигура да је МЦН исправан. Пре него што извадите и уметнете СИМ картицу, уверите се да је искључена.

Обришите предмеморију апликација за поруке на свом Хуавеи П20 Про

У неким случајевима сила која зауставља апликацију за размену порука можда неће радити. Ако је то случај овде, следећи корак за решавање проблема је да видите да ли имате проблем са кешом. Покушајте да избришете кеш апликације за размену порука. Ево како:

1. На почетном екрану додирните икону Све апликације.
2. Дођите до и додирните Подешавања.
3. Дођите до и додирните Управљање апликацијама.
4. Додирните картицу Све.
5. Дођите до жељене апликације и додирните је.
6. Додирните Цлеар цацхе.

Вратите апликацију за размену порука на подразумеване вредности

Ако брисање кеш меморије апликације уопште не поправи проблем, следећа добра ствар је да покушате да вратите апликацију на њене подразумеване вредности. Ово се ради брисањем података апликације. Овај корак ће обрисати ваше текстуалне поруке, тако да их будите сигурни да их унапред сачувате.

1. На почетном екрану додирните икону Све апликације.
2. Дођите до и додирните Подешавања.
3. Дођите до и додирните Управљање апликацијама.
4. Додирните картицу Све.
5. Дођите до жељене апликације и додирните је.
6. Додирните Обриши податке.

Обришите партицију кеша

Понекад проблеми са текстуалним порукама могу бити резултат лоше системске кеш меморије. Да бисте били сигурни да је овај тип кеша у врхунској форми, можете да избришете партицију кеша.

1. Искључите телефон.
2. Затим укључите телефон док држите притиснуту следећу комбинацију тастера: Дугме за укључивање дугмета за укључивање
3. Држите притиснуте дугмад док Хуавеи лого не нестане са екрана и екран постане црн.
4. Сада можете отпустити дугмад.
5. Ово ће сада приказати мени за покретање након тренутка.
6. Идите на ставку "Обришите партиције кеша" помоћу тастера за јачину звука, а затим изаберите помоћу тастера за укључивање
7. Поново покрените телефон када се процес заврши

Избришите стари разговор

Старе теме разговора понекад могу постати неисправне или узроковати проблеме са перформансама апликације. Ово важи за старе или дуге разговоре који садрже медије. Ако имате проблема са слањем поруке само једном контакту, брисање нити и покретање новог може помоћи.

Отклањање старих нити чисти простор и отвара простор за нове долазне поруке.

Поново додајте контакте

Други корак за решавање проблема који можете да урадите је да поново додате све или изаберете проблеме са контактима. Ово је обично ефективно ако апликација за размену порука не може да препозна бројеве којима покушавате да пошаљу поруку или ако имате проблема са слањем порука. Апликација за контакте и апликација за размену порука раде заједно када шаљу и примају поруке, а ако је грешка, то може утицати на други крај.

Ако имате проблема са само једним бројем, покушајте да избришете тај контакт из апликације „Контакти“ и додајте га поново.

Ресетуј поставке мреже

Враћање мрежних поставки вашег Хуавеи П20 Про је још један неопходан корак у рјешавању проблема у овој ситуацији. Ово је обично ефикасно у раду са грешкама које су узроковане неправилном конфигурацијом мреже у уређају. Ево како се то ради:

1. Укључите телефон.
2. Отворите апликацију Подешавања.
3. Додирните Напредне поставке.
4. Додирните Бацкуп & ресет.
5. Додирните Ресетуј мрежне поставке.
6. Додирните Ресетовање мрежних поставки и потврдите цијелу операцију тако што ћете још једном додирнути ставку Мрежне поставке Ресет.

Проверите СИМ на другом телефону

Ако сте у ГСМ мрежи, можете проверити и да ли је узрок проблема повезан са рачуном или СИМ-ом. То можете учинити тако што ћете СИМ картицу уметнути у компатибилни телефон. Ако слање и примање текстова функционише на другом уређају, то значи да постоји проблем са телефоном.

Фабричка подешавања вашег Хуавеи П20 Про

Да бисте решили било коју непознату телефонску грешку која спречава слање текстова, желите да фабрички ресетујете уређај. Обавезно сачувајте све личне податке унапред.

1. Искључите телефон.
2. Затим укључите телефон док држите притиснуту следећу комбинацију тастера: Дугме за укључивање дугмета за укључивање
3. Држите притиснуте дугмад док Хуавеи лого не нестане са екрана и екран постане црн.
4. Сада можете отпустити дугмад.
5. Ово ће сада приказати мени за покретање након тренутка.
6. Идите на ставку "Обриши фабричке ресетирања кеша" помоћу тастера за јачину звука, а затим изаберите помоћу тастера за укључивање
7. Поново покрените телефон када се процес заврши

Укључите свог оператера

Ако проблем остане након што извршите све горе наведене сугестије, проблем мора бити повезан са рачуном. Обавезно се обратите оператеру мреже како би вам помогли у решавању проблема.