Како поправити проблем са иПхоне 7 Плус црним екраном након ажурирања иОС-а [водич за решавање проблема]

Многи # иПхоне7 корисници пријављују проблеме на екрану након ажурирања иОС-а. Иако не постоји начин да сазнамо да ли је све ово узроковано најновијим иОС ажурирањем (иОС 11.3.1), постоје неки сценарији да проблем може бити и због других околности. Ако имате иПхоне 7 са црним екраном или проблемом треперења екрана, наставите са читањем.

Ако тражите решења за свој #иОС проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како поправити иПхоне 7 Плус црни екран након ажурирања иОС-а

Добар дан! Мој ипхоне 7 Плус након завршетка обнављања и ажурирања ОС-а преко итунес-а, напајање се враћа, али неколико минута након што екран постане црн, али је напајање још увијек тамо, кућни гумб се такођер може додирнути и СИРИ је активиран, је оно што говорим о стварима које радим или о стварима које сам дотакнуо док је екран црн. па шта треба да радим? - Јакејордан18

Решение: Хи Јакејордан18. Ваш иПхоне 7 није потпуно мртав, тако да постоји могућност да га и даље можете поправити. Можда је постао неодговарајући или је систем можда замрзнут. Да бисте то поправили, прво покушајте да урадите присилни рестарт. Ево како:

1. Притисните и брзо отпустите тастер за појачавање звука.
2. Притисните и брзо отпустите дугме Волуме Довн.
3. Затим притисните и држите Сиде типку док не видите Аппле логотип.

Покрените свој иПхоне 7 у ДФУ моду

Ако горе наведени кораци неће решити проблем, следећа добра ствар коју можете да урадите је да извршите враћање софтвера преко ДФУ режима. Ова процедура ће обрисати уређај и вратити софтвер на његове задане поставке. За рад, овај ће требати компјутер са инсталираним иТунес. Ако немате рачунар, можете да посетите Аппле продавницу да би могли да изврше овај корак за решавање проблема.

1. На рачунару проверите да ли је инсталиран најновији иТунес.
2. Отворите иТунес.
3. Повежите свој иПхоне 7 са рачунаром помоћу доброг кабла.
4. Затим притисните и држите истовремено дугмад Сиде и Волуме Довн. Држите их све док не видите екран за опоравак.
5. Пазите да не ослободите дугмад када видите Аппле логотип. Држите га док не видите екран за опоравак.
6. Када добијете опцију за враћање или ажурирање, изаберите Ажурирај. иТунес ће покушати да реинсталира иОС без брисања ваших података.

Проверите да ли сензор близине ради

У неким ретким случајевима, екран иПхоне-а изгледа дим или постаје црн због неисправног сензора близине. Овај сензор се налази на горњем делу телефона. Његова главна употреба је да детектује ваше лице током позива. Ако осети да је ваше лице близу екрана, баш као и када држите уређај док сте у позиву, екран се искључује да би се спречило нежељено додиривање екрана осетљивог на додир. Ако сензор не ради исправно, он може послати погрешне сигнале у оперативни систем узрокујући да искључи екран чак и ако нисте у позиву или држите уређај близу лица.

Да бисте проверили да ли имате проблем са сензором близине:

1. Држите притиснуто дугме Хоме и он / офф да бисте поново покренули телефон.
2. Када се поново покрене, екран би требало да ради.
3. Додирните апликацију Подешавања.
4. Тапните на Генерал.
5. Додирните Ресет.
6. Додирните Ресетуј све поставке. Ово брише све ваше поставке и поставке на иПхонеу, али неће избрисати ваше податке.

Набавите стручну помоћ

Ако екран остане црн још у овом тренутку, проблем мора да има везе са хардвером. Или, можда постоји проблем кодирања са иОС-ом који не можете поправити. У том случају, потребно је да уређај доведете до Аппле-а како би га могли поправити или заменити.

Ако ваш иПхоне 7 више није у гаранцији, било каква поправка или замјена од стране Апплеа ће вас коштати најмање $ 200. Обавезно прво прочитајте документацију о гаранцији телефона, тако да не морате губити време и труд у одласку у Аппле ако не желите да платите.

Проблем # 2: Екран иПхоне 7 стално трепери када се користи у пејзажном режиму

Здраво. Питао сам се да ли можете да ми помогнете са мојим екраном. Кад год се мој иПхоне окрене у пејзажном режиму, он ће трептати напријед-назад са нормалног на црно. Ако позиционирам телефон право на тапкање на право место, он привремено поправи проблем, али онда се враћа на Блацк за неколико секунди. Нисам недавно испустио телефон, али сам се пре само неколико дана ажурирао на најновији иОС (11.3). Било који коментар на ситуацију би био од помоћи! Много вам хвала! - Сара Јанковиак

Решење: Здраво Сарах. Мислимо да раније нисмо чули за овај проблем, тако да у телефону мора постојати јединствена варијабла која узрокује да се тако понаша након ажурирања. Да бисте то поправили, прво што желите да урадите је да ресетујете сва његова подешавања. Ово ће осигурати да су све иОС поставке исправно конфигуриране. Ево шта треба да урадите:

1. На почетном заслону идите на Поставке> Опћенито> Ресет.
2. Додирните Ресетуј све поставке.
3. Ако је приказано, унесите лозинку.
4. Тапните на Ресетуј све поставке да бисте потврдили.

Ако то не помогне, можда ће бити потребна фабричка подешавања. Ова процедура ће обрисати корисничке податке па будите сигурни да сте вратили своје датотеке на иТунес или иЦлоуд пре него што то урадите. Када будете спремни, ево корака до фабричког ресетовања уређаја иПхоне 7:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Тапните на Генерал.
3. Додирните Ресет.
4. Додирните Ерасе Алл Цонтент анд Сеттингс.
5. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку.
6. Додирните Избриши иПхоне.

У идеалном случају, грешку би требало поправити до сада, али ако проблем остане након ресетовања фабрике, мора постојати проблем са софтвером или хардвером који је изван ваше способности да поправите. Када је у питању решавање проблема са иОС-ом, не постоји много тога што корисници могу да ураде, баш као и оно што кажемо другим корисницима у овом чланку, побрините се да контактирате Аппле за подршку.

Проблем # 3: Екран иПхоне 7 остаје црн, али и даље звони током позива

Ћао. Моја кћерка има иПхоне 7 Плус и гледала је ИоуТубе и одједном екран је имао линије и црнило Покушао сам да поново покренем телефон и још увек нема одговора Назвао сам њен телефон и звони са мог телефона али без одговора њен телефон. Она је такође имала ажурирање у понедељак увече што сам урадила за њу и сада телефон има црни екран и нема одговора шта да радим. - Сандра

Решење: Здраво Сандра. Ако иПхоне вашег кћерка није испуштен, физички оштећен, испуштен или изложен води или течности, екран је можда постао неодговарајући. Обавезно испробајте сугестије које имамо за друге горе и погледајте да ли ћете ријешити проблем с њима. Пошто је број ваше ћерке још увек активан, јер га можете позвати и чути звоно, то значи да је уређај укључен и да и даље комуницира са вашим оператором. Горе наведене препоруке би вам помогле да решите проблем. Ако екран остане црн, морат ћете контактирати Аппле за подршку како би га могли поправити.

Проблем # 4: екран иПхоне 7 напукнут након пада, неће се укључити

Добро јутро! Пре неколико недеља, мало сам разбио екран телефона, али је и даље радио савршено. Јутрос је пала 3 метра од мог ноћног стола и на под. Пукотина се није погоршала, али екран је постао црн, и неће реаговати на поновно постављање или искључивање. Ниједан логотип јабуке се не приказује без обзира на све. У почетку, телефон је приказивао нормалне звукове (звук пуњења када је прикључен, звук закључавања када сам закључао црни екран) и сада ништа (али мислим да је то зато што сам коначно искључио). Телефон је амерички телефон, али тренутно са њим живим у Западној Индији и не могу да приступим било којој врсти Аппле продавнице. Шта бисте препоручили? Хвала вам! - Еллие Еллие Деммонс

Решење: Здраво Еллие. Ако је ваш иПхоне претрпио оштећење хардвера након што је испао и довео до квара на матичној плочи или батерији, немате другог избора него да пронађете начин да га поправите. Не постоји никакав софтверски трик за физички сломљен иПхоне.

Ако, међутим, уопште није било оштећења, осим пукнутог екрана, покушајте да пуните телефон најмање један сат пре него што га поново укључите. Када се поново укључи, што је означено цврчањем када га укључите, али екран остаје црн, и даље ћете морати контактирати Аппле или га послати у независни сервисни центар. Кап је можда оштетио екран и можда је потребно заменити.