Како поправити иПхоне 8 иМессаге који престаје да ради, није у могућности да пошаље / прими иМессаге након иОС ажурирања [Водич за решавање проблема]

Помоћу апликације иМессаге можете слати неограничен текст, фотографије, видео записе, локације и контакте са вашег иОС уређаја помоћу Ви-Фи или мобилних података. Да бисте почели да користите услугу, морате да подесите иМессаге на иОС уређају. Али као и све друге Аппле услуге, иМессаге такође доживљава проблеме и застоје. Поред грешака Аппле сервера, проблеми са мрежним повезивањем и софтверски проблеми такође спадају у основне узроке који могу проузроковати неуспех и престанак рада иМессаге на вашем уређају. Постоје и неки случајеви у којима је криво погрешно ажурирање и пад софтвера од прелаза фирмвера.

Овај пост посебно демонстрира примјењива рјешења и потенцијална рјешења за проблем након ажурирања с иМессаге-ом на иПхоне 8. Читајте даље за више детаља.

Пре него што наставите, ако сте пронашли овај пост зато што сте покушавали да пронађете решење за свој проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили већину уобичајених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке од проблема које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако они не раде за вас и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за питања о иПхоне уређају и притисните субмит.

Како да решите проблем са иПхоне 8 са иМессаге који је престао да ради

Пре него што почнете да отклањате потешкоће, проверите статус услуге иМессаге на веб локацији компаније Аппле и проверите да ли је она доступна. Услуга може бити привремено недоступна због текућег одржавања система или испада услуге. Ако индикатор иМессаге изгледа зелено, то значи да је услуга доступна. У супротном, индикатор сервиса је сив.

Такође се уверите да је ваш иПхоне повезан са Ви-Фи или мобилном мрежом података. Поруке иМессагес се могу слати или преко Ви-Фи или мобилне мреже, тако да се уверите да ваш иПхоне има интернет или везу за пренос података. Ако се ослањате на мобилне податке за иМессаге, уверите се да имате довољно података на рачуну.

Ваш иПхоне мора бити повезан и на 3Г или 4Г мрежу. Још једна ствар коју треба проверити су поставке датума и времена на вашем иПхонеу. Други људи који су имали проблема са слањем или примањем порука иМессагес касније су открили да су поставке датума и времена на њиховом иОС уређају нетачне. Након што сте све ово проверили и проблем и даље постоји, покушајте са следећим решењима.

Прво решење: Затворите и поново покрените апликацију за размену порука.

Могуће је да је апликација за размену порука само глиттер након недавне промјене система и стога не ради исправно. Због тога ваш уређај не може да шаље или прима иМессаге. Да бисте ово рашчистили, чишћење ове апликације може помоћи. Ево како:

  1. Двапут брзо притисните Хоме тастер . Тиме ћете отворити нови екран који садржи листу свих недавно коришћених апликација. Ове апликације су и даље отворене и раде у позадини.
  2. Пронађите преглед апликације Мессагес, а затим превуците прстом над њом.

Након неколико секунди, отворите апликацију, а затим креирајте узорак иМессаге за слање и примање. Наставите са решавањем проблема ако иМессаге слање и пријем и даље није успело.

Друго решење: Поново покрените ваш иПхоне 8 (софт ресет).

Искључивање и поновно укључивање иПхоне уређаја може помоћи у поправљању мањих софтверских грешака, укључујући и оне које су узроковане неисправним ажурирањима. Поновно покретање или софт ресетовање уређаја брише кеш и податке из интерне меморије и освежава функције система без утицаја на сачуване податке и личне податке. Ако још нисте покренули иПхоне, учините то са овим корацима:

  1. Притисните и држите тастер Сиде / Повер док се не појави наредба Слиде то Повер Офф .
  2. Превуците клизач удесно да бисте потпуно искључили иПхоне.
  3. Након 30 секунди, притисните и држите дугме за напајање док се не појави Аппле лого, а затим отпустите.

Дозволите свом уређају да се потпуно подигне, а затим покушајте поново помоћу услуге иМессаге да бисте видели да ли је проблем решен.

Треће решење: Искључите иМессаге, а затим га поново омогућите на вашем иПхонеу 8.

Још један једноставан начин поправљања мањих грешака помоћу иМессаге-а је искључивање и поновно укључивање услуге. Овај трик некако избацује софтверске грешке које је нова надоградња можда нанијела, а затим освјежити иПхоне поруке. Да бисте покушали, следите ове кораке:

  1. Идите на Подешавања са почетног екрана.
  2. Додирните Поруке .
  3. Дођите до иМессаге прекидача да бисте га брзо искључили, а затим поново додирните прекидач да бисте поново укључили иМессаге.

Направите пробну поруку и покушајте да је пошаљете као иМессаге са својим бројем или адресом е-поште као прималац. Ако је порука успешно послата и можете је примити, проблем је ријешен. У супротном, наставите да решавате проблеме.

Четврто решење: Избришите старе и непотребне поруке и прилоге.

Могуће је да је Ваша пристигла порука скоро потпуна или је већ премашила максимално ограничење, тако да више нисте у могућности да шаљете или примате нове поруке. Да бисте се уверили да то није основни узрок, избришите све нежељене и старе поруке и прилоге фајлова са вашег иПхоне 8. Ево како:

  1. Отворите разговор за поруке.
  2. Додирните и задржите облачић поруке који желите да избришете.
  3. Додирните Још .
  4. Затим додирните икону смећа.
  5. Изаберите опцију за брисање поруке.
  6. Ако желите да обришете све поруке у нити, уместо тога додирните Избриши све у горњем левом углу.
  7. Да бисте потврдили брисање одабране поруке, додирните Избриши разговор.
  8. Можете и да превучете налево преко разговора да бисте избрисали један разговор, а затим тапните на Избриши два пута да бисте потврдили радњу.

Такође избришите непотребне поруке или разговоре са прилозима. Приложене датотеке можда су садржавале неке грешке или било коју врсту злонамјерног софтвера који би могао покренути иМессаге да се преварити или престати радити. Ево како се то ради:

  1. Отворите разговор.
  2. Додирните плаву икону „И“ или информацију у горњем десном углу.
  3. Идите до одељка Слике и прилози .
  4. Додирните и задржите слику или прилог да бисте приказали опције.
  5. Изаберите опцију за брисање.

Поново покрените иПхоне да бисте избацили кеш из меморије, а затим поново покушајте да пошаљете и примите иМессагес.

Пето решење: Вратите сва подешавања на вашем иПхонеу 8.

Нова надоградња је можда прегазила тренутна подешавања и на крају довела до неких конфликата са иМессаге-ом. Као резолуцију, можете покушати да ресетујете сва подешавања на вашем иПхонеу 8 да бисте избрисали тренутне поставке система и вратили оригиналне / подразумеване вредности. Ево како се то ради:

  1. На почетном екрану пронађите Поставке-> Опште-> Поновно постављање изборника.
  2. Тапните на Ресетуј све поставке из дате опције.
  3. Ако се то од вас затражи, унесите исправан приступни код за уређај.
  4. Затим додирните опцију за потврду поништавања поставки на вашем иПхонеу 8.

Након ресетовања, ваш иПхоне треба да се поново покрене сам. До тада можете подесити свој уређај у складу са вашим претходним поставкама. Не заборавите поново да се повежете на Ви-Фи или омогућите мобилним подацима да користе мрежне услуге, укључујући иМессаге на вашем иПхонеу 8.

Тражите више помоћи

За друге опције и препоруке обратите се свом мрежном провајдеру / оператеру. Проверите да ли је иМессаге услуга подржана и активна у вашем текућем рачуну. Ако сте користили иМессаге услугу на вашем иПхонеу 8, а да нисте налетели на проблем док нисте имплементирали најновију верзију иОС-а, можете се обратити Аппле подршци да бисте пријавили проблем како би могли додатно процијенити грешку и одредити да ли је или не проблем након ажурирања који треба да поправи закрпу.