Како поправити иТунес грешку 0ке8000015

ИТунес грешка 0ке8000015 обично се јавља када ваш иПхоне или иПад не могу успоставити везу са иТунес софтвером. Када добијете ову поруку о грешци, покушајте са следећим корацима за решавање проблема наведеним испод. Након извршавања једног корака одмах провјерите да ли се проблем и даље појављује.

Како поправити иТунес грешку 0ке8000015

• Уверите се да је уређај откључан и на почетном екрану.
• Уверите се да је на рачунару инсталирана најновија верзија иТунес-а.
• Проверите да ли имате најновију верзију софтвера на рачунару Мац или Виндовс.
• Уверите се да је уређај укључен.
• Ако видите упозорење Труст тхис Цомпутер, откључајте уређај и додирните Труст.
• Искључите све УСБ додатке са рачунара, осим уређаја. Пробајте сваки УСБ порт да видите да ли један ради. Затим покушајте са другим Аппле УСБ каблом.
• Поново покрените рачунар и иПхоне, иПад или иПод.

У случају да се проблем и даље наставља, наставите са додатним корацима за решавање проблема наведеним у наставку.

Поново поставите фасциклу закључавања

Мапа закључавања је скривена и заштићена фасцикла креирана у исто време када је иТунес инсталиран на вашем рачунару. Ова фасцикла је место где иТунес складишти привремене податке које сакупља од синхронизације и ажурирања уређаја.

Да бисте обрисали закључану фасциклу, извршите кораке наведене у наставку.

• Притисните тастер Виндовс Лого + Р да бисте отворили Рун
• Откуцајте% ПрограмДата% у дијалог Рун и притисните Ентер
• Пронађите и двапут кликните на фасциклу под називом Аппле да бисте је отворили.
• Пронађите и кликните десним тастером миша на мапу под називом Закључавање.
• Кликните на Делете у контекстуалном менију.
• Поново покрените рачунар

Проверите да ли се проблем и даље појављује.

Деинсталирај иТуне с

У случају да горе наведени корак не ради, мораћете да деинсталирате иТунес и његове компоненте са рачунара. Откуцајте аппвиз.цпл у пољу Старт Сеарцх и притисните Ентер. Деинсталирајте следеће програме.

• иТунес
• Аппле Софтваре Упдате
• Подршка за Аппле уређаје за мобилне уређаје Подршка за Аппле апликације 32-битна (опционално)
• Аппле Апплицатион Суппорт 64-бит
• Боњоур
• иЦлоуд

Поново покрените рачунар.

Поново инсталирајте најновију верзију иТунес-а

Идите на Аппле веб страницу и преузмите најновију верзију иТунес-а. Када је софтвер инсталиран, покушајте да проверите да ли још увек имате исти проблем.

Ако горе наведени кораци не успеју да реше проблем, требало би да га однесете у најближу Аппле продавницу и да је проверите.