Како поправити грешку иТунес 3194, грешка 17 на Аппле иПхоне 6с Плус, не може ажурирати или вратити иОС [Водич за решавање проблема]

Један од најчешће коришћеног софтвера који често користе власници иОС уређаја је иТунес. Сматра се популарном медијском библиотеком и апликацијом за управљање мобилним уређајима коју је креирала Аппле. Узимајући у обзир брзо пуштање нових апликација, мултимедијалних садржаја, апликација и иОС ажурирања, иТунес се данас сматра међу често кориштеним алатима многих корисника иДевицеса као што су иПхоне и иПадс. Међутим, немају сви позитивна искуства са иТунес-ом. Због овог фактора, корисници иПхоне-а су поставили различита питања у вези са иТунес грешкама које се обично дешавају приликом ажурирања и враћања иОС уређаја.

Међу најчешћим грешкама на које наилазе иДевице корисници су иТунес грешка 3194 и грешка 17. Ове грешке се обично појављују приликом покушаја ажурирања или враћања иОС софтвера у иТунес. Уз овај код грешке се приказује порука о грешци у којој се каже да уређај не испуњава услове за захтевану графику у апликацији иТунес. Шта овај код грешке или порука означава на иПхоне уређају и на који начин корисник може да га спречи или да се њиме бави? Ово су главна питања на која овај пост покушава да се позабави. Прочитајте да бисте сазнали шта да радите ако видите грешку 3194 или грешку 17 када покушавате да ажурирате или вратите ваш иПхоне 6с Плус у иТунес.

Али пре свега, ако имате другачији проблем са уређајем, посетите страницу за решавање проблема коју смо поставили за иПхоне 6с Плус. Навешћемо сваки проблем на који се обраћамо сваке недеље на тој страници, па покушајте да видите да ли смо се већ раније обратили вашој забринутости. Ако јесмо, покушајте да користите решења која смо предложили и ако они не раде, можете нас контактирати попуњавањем овог обрасца.

Зашто ваш иПхоне 6с Плус добија грешку 3194 или грешку 17 када користи иТунес?

Као што порука о грешци подразумева, иТунес грешка 3194 и 17 означава да нешто омета везу између вашег иПхоне-а и иТунес-а или иТунес-а и Аппле сервера. Као резултат тога, иТунес није у могућности да комуницира са вашим иПхоне-ом или са Аппле-овим сервером за ажурирање. За разлику од других иТунес грешака, ови кодови грешака нису повезани са хардвером. То значи да се може отклонити неким заобилазним рјешењима. Али пре него што решимо проблем, прво покушајмо да сазнамо шта је евентуално изазвало ове грешке да се покажу и прекину иТунес операције.

Постоје многи фактори који могу прекинути или ометати нормалне функције иТунес-а и изазвати разне иТунес грешке приликом обнављања и ажурирања иОС уређаја. У случају грешке 3194 и грешке 17, уобичајени кривци су заштитни зид или сигурносни софтвер, оштећене или оштећене датотеке и проблеми са мрежним повезивањем. Да бисмо вам помогли да разумете како и зашто сваки од наведених фактора може узроковати ове иТунес грешке, ево кратког објашњења.

  • Заштитни зид или сигурносни софтвер - базирајући се на промпту или поруци о грешкама, нешто онемогућава или спречава процес ажурирања или враћања за ваш иПхоне 6с Плус у апликацији иТунес. То може бити због неких сигурносних разлога или облика случајних грешака на иТунес програму или другим конфликтним рачунарским апликацијама. Ако је грешка повезана са безбедносним проблемима, то је вероватно заштитни зид, антивирус или други безбедносни софтвер инсталиран на рачунару. Имајући у виду да су ови алати дизајнирани за ту сврху, они ће радити оно што мисле да треба да се уради кад год се уочи потенцијална безбедносна претња. Опет, морате имати на уму да у тренутку када повежете иПхоне са рачунаром, уређај ће бити третиран међу другим спољним уређајима као што су екстерни медиј за складиштење или други УСБ уређаји. Ствар је у томе што су многи случајеви преноса компјутерских вируса или бугова били везани за коришћење спољних уређаја као што су фласх дискови. Ваш иПхоне такође може представљати исту претњу када је повезан са рачунаром помоћу УСБ кабла или конектора, тако да се од сваког сигурносног софтвера инсталираног на рачунару очекује да реагује и предузме неке превентивне мјере. Због тога је приступ рачунару или иТунес-у ограничен или забрањен за ваш иПхоне.
  • Оштећени или оштећени фајлови - Осим сигурносног софтвера, још један могући разлог зашто иТунес или ваш рачунар није у могућности да успостави одговарајућу комуникацију са вашим иПхоне 6с је оштећена или оштећена датотека. Може бити унутар иТунес библиотеке, иТунес компоненти или компјутерског система. Оштећене или оштећене датотеке, посебно оне које се налазе у иТунес директоријуму, често утичу на нормалне операције и узрокују грешке приликом употребе иТунес-а за своју сврху.
  • Проблеми са мрежним повезивањем - Комуникација између иТунес и Аппле сервера је неопходна за довршавање процеса преузимања, ажурирања и опоравка система иОС. А да би успоставили правилну комуникацију, потребна је јака и стабилна мрежна веза. Ако иТунес не може да комуницира са Аппле серверима, он ће дати грешке и не може да настави или доврши процесни захтев. Ово је један од разлога зашто преузимање није успело или ажурирања нису довршена. Колико год иТунес жели извршити тражени процес, нема начина да приступи Аппле послужитељу због нестабилности или непостојања мрежног повезивања. То је често случај када дође до прекида у раду мреже. Може бити на крају Аппле сервера или мрежног оператера, заказано или неочекивано.

Знајући да су ови фактори уобичајени окидачи, сада можете почети да решавате проблем радећи на сваком од њих унапред. То ће вам помоћи да изолујете и одредите основни узрок и тако добијете брзо решење.

Како поправити иТунес грешку 3194 и грешку 17 на вашем иПхоне 6с Плус?

Пре извођења стандардних решења обавезно проверите горе наведене могуће узроке. Међу првим стварима које треба да проверите су заштитни зид или безбедносни софтвер инсталиран на рачунару, иТунес компоненте и статус мреже. Ваша шанса да добијете брзо решење је већа ако почнете да радите на тим факторима унапред. Ево шта онда треба да урадите.

  • Проверите и проверите безбедносне поставке на рачунару. Ако је на рачунару инсталиран заштитни зид или безбедносни софтвер, покушајте да проверите и управљате поставкама ових безбедносних алата да бисте омогућили или одобрили приступ вашем иПхоне уређају. Можда ћете морати да прилагодите или уклоните нека ограничења како бисте осигурали да се нормалне операције могу обавити у иТунес-у за сврхе управљања уређајем иОС. Ако нисте упознати са безбедносним софтвером или конфигурацијом заштитног зида, можете покушати да га привремено онемогућите, а затим покушајте да ажурирате или вратите свој иПхоне на иТунес без активног безбедносног софтвера на рачунару.
  • Проверите иТунес компоненте. Ако сумњате да нешто није у реду са апликацијом иТунес или нешто спречава иТунес да ради како је предвиђено, провјерите и провјерите да користите најновију верзију апликације иТунес. У супротном, можете да деинсталирате иТунес са рачунара и да инсталирате најновију верзију иТунес-а која је компатибилна са вашим рачунаром. Можете преузети најновију апликацију иТунес на иТунес именику на Аппле Суппорт страници.
  • Проверите мрежну везу. Процеси преузимања, ажурирања и обнављања у иТунес-у неће проћи без стабилне мрежне везе. Као што је раније објашњено, иТунес треба да комуницира са Аппле серверима како би извршио ове задатке. Без стабилне везе са мрежом, иТунес неће моћи да приступи Аппле серверима. Можете да пређете на страницу за подршку компаније Аппле и да проверите да ли постоје заказани прекиди у мрежи који утичу на Аппле сервисе у овом тренутку.

Потенцијална решења и решења

Када завршите све горе наведене захтеве и ако се грешка настави, покушајте са следећим стандардним решењима. Обавезно тестирајте свој уређај или повежите иПхоне 6с Плус са иТунес-ом након завршетка сваке методе и погледајте шта се догађа.

Прво решење: Поново покрените рачунар и иПхоне 6с Плус

С обзиром да су могући окидачи повезани са софтвером, поновно покретање свега може бити у стању да исправи грешку. Када се то каже, покушајте да затворите иТунес, а затим поново покрените рачунар. Мање софтверске грешке, корумпиране датотеке и грешке у случајним апликацијама се обично елиминишу након поновног покретања. Само искључите рачунар на неколико секунди, а затим га поново укључите. Поново покрените ваш иПхоне 6с Плус, а затим покушајте да га повежете са рачунаром и проверите да ли иТунес процес преузимања, ажурирања или враћања већ ради.

Друго решење: Напајање укључите бежични модем или рутер.

Урадите ово ако имате проблеме са мрежним повезивањем, што може бити главни разлог зашто не можете да наставите са преузимањем, ажурирањем или иОС враћањем иТунес-а као што је приказано у коду грешке 3194 0р. модем или бежични рутер, искључите га из утичнице, сачекајте најмање 30 секунди, поново га укључите, а затим поново укључите. На тај начин ћете избрисати све оштећене датотеке унутар рутера или модемског система које су могле имати проблема са мрежном везом.

Треће решење: Ресетирајте датотеку хостова.

Уверите се да користите најновију верзију програма иТунес на рачунару, иначе ажурирајте иТунес. Након што проверите да ли је иТунес ажуриран, проверите датотеку хостс. Ово је да бисте осигурали да ваш рачунар може контактирати или комуницирати са сервером за ажурирање. Процес може да варира у зависности од оперативног система рачунара који користите.

Ако користите Виндовс рачунар, погледајте упутства на страници Мицрософт подршке о томе како да вратите датотеку хоста на подразумевану вредност. Кораци се такође разликују у зависности од верзије оперативног система Виндовс коју користите. Софтверске услуге које се ослањају на преусмјеравања датотека домаћина бит ће погођене ресетирањем хостс датотеке. Ако користите Виндовс на пословном рачунару, обратите се администратору система да бисте се уверили да апликације раде исправно након што поново подесите датотеку хоста.

Ако користите Мац рачунар, следите ове кораке да бисте ресетовали датотеку хоста:

  • Покрените алатку Финдер .
  • Идите до Апплицатионс-> Утилитиес.
  • Отвори Терминал .
  • Откуцајте ову команду судо нано / привате / етц / хостс и притисните Ретурн .
    • Унесите лозинку коју сте користили за пријављивање на рачунар и притисните Ретурн . Датотека хостс ће бити приказана на терминалу. Обавезно користите не-празну администраторску лозинку или администраторски налог без лозинке. Ако је потребно, додајте лозинку свом администраторском налогу у одељку Поставке корисника и група . Такође имајте на уму да Терминал не приказује вашу лозинку док је уносите, па се уверите да унесете исправну лозинку. Терминал ће од вас тражити да поново унесете лозинку након уноса погрешног.
  • Користите тастере са стрелицама да бисте се кретали кроз екран и потражите унос који садржи „ гс.аппле.цом “. Ако не видите ниједан унос који садржи наведену ознаку, он означава да датотека хоста не узрокује проблем. Затворите терминал и наставите са следећим одговарајућим решењем.
  • Додајте или убаците симбол # и размак ( # ) на почетак гс.аппле.цом уноса.
  • Притисните Цонтрол-О да бисте сачували датотеку.
  • Када се од вас затражи да унесете име датотеке, притисните Ретурн .
  • Притисните Цонтрол-Кс да изађете из едитора.
  • Поново покрените Мац рачунар.

Након поновног покретања, покушајте поново да ажурирате или вратите ваш иПхоне 6с Плус у иТунес.

Четврто решење: Управљајте ТЦП / ИП филтрирањем, заштитним зидом или сигурносним софтвером.

Ако користите ТЦП / ИП филтрирање, заштитни зид или безбедносни софтвер на рачунару и затражите ову грешку за иТунес, покушајте да извршите следеће:

  • Конфигуришите свој сигурносни софтвер, привремено га онемогућите или деинсталирајте.
  • Проверите и проверите да ли је ваша мрежна / Интернет веза добра. Ако је потребно, обратите се свом добављачу Интернет услуга да бисте решили проблеме са мрежним Интернетом.
  • Заобиђите свој рутер. Неки рутери су конфигурисани на такав начин да блокирају иТунес приступ серверу за ажурирање. То је обично случај ако користите рутер који није Аппле. Да бисте отклонили овај проблем, покушајте да прекинете везу са ожиченом или бежичном мрежном скретницом и директно повежите рачунар са модемом или рутером помоћу Етхернет кабла. Након тога поново покрените рутер / модем и рачунар.

Када потврдите да ваша интернетска веза ради, покушајте поново да ажурирате или вратите свој иПхоне 6с Плус.

Пето решење: Користите други рачунар да бисте вратили или ажурирали ваш иПхоне 6с Плус помоћу апликације иТунес.

Ако имате други рачунар, можете покушати да вратите или ажурирате свој иПхоне на том другом рачунару са другачијом Интернет везом. Тиме ћете се уверити да нема проблема са рачунаром који могу спречити да иТунес комуницира са сервером за ажурирање. Мрежна подешавања, проксији, заштитни зидови и друге мере безбедности мреже такође могу да доведу до ових грешака у иТунес-у. Коришћење другог рачунара може вам помоћи да изолујете и решите основни узрок.

Тражи више помоћи

Грешка у програму иТунес 3194 или 17 обично се решава било којом од горе наведених процедура. Ако ниједан од њих није у стању да реши проблем и да још увек не можете да ажурирате или вратите свој иПхоне 6с Плус, онда морате да ескалирате проблем на носач уређаја или Аппле подршку. Могу постојати неке друге опције или напредније процедуре за отклањање проблема које вам могу препоручити да вам помогну да ријешите проблем.