Како поправити иТунес шифру грешке 9 на Аппле иПхоне КСР, не може вратити или ажурирати иПхоне [Водич за рјешавање проблема]

Када је у питању управљање иОС датотекама, Аппле има своју апликацију која служи таквој сврси и то је иТунес. Уз иТунес можете преузети и инсталирати нове апликације и датотеке из Апп Сторе или иТунес Сторе, ажурирати фирмвер уређаја на најновију верзију или вратити из претходне иОС сигурносне копије. Све ово је лако урадити помоћу датих команди и контрола у апликацији иТунес. Ако нешто крене наопако и иТунес није успео да изврши ниједну од ових функција, од вас ће затражити шифру грешке заједно са кратком поруком упозорења или промптом за грешку.

Сваки од ових кодова грешака даје неке назнаке о томе шта је пошло наопако и шта треба да се уради да би се то поправило. иТунес похрањује много кодова грешака како би описао специфичне проблеме и неуспјеле операције. И једна од њих је непозната шифра грешке 9. Ова грешка се обично јавља када иТунес није у могућности да ажурира или обнови иПхоне. Обично ћете бити упозорени са поруком упозорења која каже: Није могуће вратити иПхоне [име уређаја]. Појавила се непозната грешка (9) или нешто слично. Ако видите исту поруку када покушавате да вратите или ажурирате ваш иПхоне КСР у апликацији иТунес, онда морате да решите проблем.

Да бих вам дао неке податке, зацртао сам неколико корисних решења и могућа решења за вас. Ако мислите да вам је потребна помоћ, прочитајте детаљнија рјешења.

Пре него што наставите, ако сте пронашли овај пост зато што сте покушавали да пронађете решење за свој проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили већину уобичајених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке од проблема које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако они не раде за вас и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за питања о иПхоне уређају и притисните субмит.

Прво решење: Искључите иПхоне и поново га покрените.

Ако је ово први пут да наиђете на ову иТунес грешку, онда је то вероватно само због случајног грешака у синхронизацији на иОС-у. У том случају, искључите или искључите иПхоне КСР из рачунара, а затим извршите софт ресет док је искључен. Ево како:

1. Притисните и држите тастер Сиде / Повер истовремено и дугмад за јачину звука неколико секунди.
2. Отпустите типке када се појави наредба Слиде то Повер Офф, а затим повуците клизач за искључивање на десно.
3. Након 30 секунди, поново притисните и задржите дугме за укључивање / укључивање / искључивање док се телефон не поново покрене.

Алтернативно, можете присилити рестартујте ваш иПхоне КСР да нагло убијете неисправне апликације и датотеке које су можда ометале процес синхронизације између телефона и иТунес-а. Ево како се то ради:

1. Притисните и брзо отпустите тастер за појачавање звука.
2. Притисните и брзо отпустите дугме Волуме Довн.
3. Затим притисните и држите дугме за напајање са стране телефона, а затим отпустите када се телефон поново покрене.

Оба ова начина не утичу на било какве сачуване информације у меморији телефона, па неће бити потребно прављење резервних копија. Дозволите телефону да заврши са покретањем, затим га повежите са рачунаром и проверите да ли је грешка нестала.

Друго решење: Поново покрените рачунар и затворите друге програме.

Ако иТунес и даље захтева исти код грешке 9 након примене првог решења, покушајте да поново покренете рачунар. Ово може помоћи да се исправи грешка ако се приписује мањим системским грешкама или оштећеним програмима на рачунару. Можете користити стандардну процедуру поновног покретања или користити комбинације пречица. Процес ће варирати у зависности од рачунара који се користи.

Ако користите Виндовс, можете да поново покренете систем из менија Старт или помоћу комбинације контролног тастера. Ако користите Мац, можете поново покренути рачунар из Аппле менија или контролама пречица, ако желите.

АЛО РЕАД:

• Како поправити Аппле иПхоне КСР мобилне податке који не раде након ажурирања на иОС 12.1.4
• Како поправити Аппле иПхоне КСР који заостаје и замрзава након ажурирања иОС-а на верзију 12.1.4 [Водич за рјешавање проблема]

Треће решење: Привремено онемогућите безбедносни софтвер на рачунару.

Остале уобичајене препреке за иОС ажурирање и враћање у иТунес су сигурносни софтвер као што су антивирус и фиревалл инсталирани на рачуналу. Са омогућеним овим алатима, приступ компјутерском систему или иТунес-у може бити ограничен. Као резултат, ваш иПхоне не би могао да се повеже или синхронизује са иТунес-ом. Ово се може догодити нарочито ако сигурносни софтвер уочи одређену пријетњу сигурности у тренутку када прикључите иПхоне у УСБ порт рачунала. Софтвер чита ваш иПхоне као спољни уређај и ако представља неке пријетње, приступ ће бити забрањен или ограничен. Да бисте ово искључили, покушајте да онемогућите било који безбедносни софтвер са рачунара док не завршите коришћење иТунес-а да бисте вратили или ажурирали свој иПхоне. Или можете да конфигуришете софтвер на начин који омогућава потпун приступ или изузеће за ваш иПхоне да би приступио компјутерском систему.

Да бисте добили додатну помоћ о томе како да конфигуришете поставке безбедносног софтвера, можете се обратити произвођачу софтвера или Мицрософт подршци. Могу вас провести кроз кораке како да то урадите.

Четврто решење: Ажурирајте компјутерски систем и иТунес на најновију доступну верзију.

Системски проблеми и грешке могу се појавити и због застареле или застареле верзије софтвера. Стога се препоручује употреба најновије верзије иТунес на каснијем или најновијем оперативном систему. На тај начин ћете спречити да дође до проблема са некомпатибилношћу система.

Ако сте преузели иТунес са Апплеовог веб сајта, можете да погледате ове кораке да бисте проверили и ажурирали иТунес на Виндовс рачунару:

1. Отворите апликацију иТунес на рачунару.
2. Идите до траке са менијима на врху иТунес прозора и кликните на Хелп .
3. Затим изаберите опцију Провери ажурирања.
4. Пратите упутства на екрану да бисте инсталирали најновију верзију.

Ако не видите опцију Провера ажурирања из менија Помоћ, то је индикација да сте преузели иТунес из Мицрософт продавнице. У том случају, обратите се Мицрософт подршци за даљу помоћ.

Ако користите иТунес на МацОС 10.14 Мојаве, можете набавити најновију верзију иТунес-а ажурирањем софтвера на Мац-у. То је зато што иТунес долази међу другим претходно инсталираним апликацијама на МацОС-у. Ево шта онда треба да урадите:

1. Идите у Аппле мени .
2. Изаберите Систем Преференцес.
3. Кликните на Софтваре Упдате.

Сачекајте да рачунар заврши проверу нових ажурирања. Ако је доступна нова исправка, једноставно пратите кораке за наставак преузимања и инсталације ажурирања.

Након тога поново покрените рачунар и покушајте да повежете свој иПхоне КСР на иТунес и видите да ли је грешка нестала.

Пето рјешење: Вратите датотеку хостс на рачунало, ако је примјењиво.

Ако користите рачунар који је раније био коришћен за бјекство из других уређаја са иОС-ом, постоји вероватноћа да је мрежна база података рачунара оштећена и тиме је дошло до грешке у датотеци хоста. У том случају, неопходно је враћање датотеке хоста на подразумевано. Ако користите Мац, следите ове кораке да бисте вратили датотеку хостс на подразумеване вредности:

1. Пронађите датотеку хостова из Мац фасцикли или директоријума.
2. Опен Финдер .
3. Изаберите Иди из траке менија Финдера.
4. Изаберите Иди на фолдер.
5. У понуђеном оквиру откуцајте / привате / етц / хостс
6. Притисните Ретурн.
7. Двапут кликните на датотеку да бисте је уредили. У овом случају, потребно је да замените ново уређену датотеку са старом или подразумеваном верзијом.
8. Избришите било коју датотеку са аппле.цом.

Након што направите све ове измене, поново покрените Мац рачунар, а затим поново покушајте да вратите или ажурирате свој иПхоне.

Друге опције

Ако користите Виндовс рачунар, обратите се Мицрософт подршци за додатну помоћ у конфигурисању и враћању системских датотека. У супротном, обратите се Аппле подршци за напреднија решења и методе за решавање проблема са иТунес грешком 9. Или можете да размислите о употреби иОС алатки за управљање треће стране, поред иТунес-а. Можете бирати из широког спектра не-Аппле софтвера који служи истој сврси. Само будите сигурни да изаберете онај који је компатибилан са оперативним системом вашег рачунара и подржава иОС 12 уређаје, посебно иПхоне КСР. Читање претходних рецензија помоћи ће вам у одабиру највјеродостојнијег иОС алата за управљање.