Како поправити грешку ажурирања за иТунес

Ажурирање вашег иОС уређаја помоћу иТунес-а је обично лак процес. Понекад можете искусити неке проблеме у којима се могу појавити грешке. Ове грешке су обично узроковане тиме што иТунес не открива телефон или иТунес не може да се повеже са Аппле серверима. Када се то догоди, доле су наведени кораци које треба да извршите.

Како поправити грешку ажурирања за иТунес

• Уверите се да на рачунару имате инсталирану најновију верзију програма иТунес.
• Уверите се да рачунар ради на најновијим ажурирањима софтвера.
• Покушајте да повежете телефон са другим УСБ портом на рачунару (водите рачуна да не користите УСБ чвориште).
• Поново покрените телефон и рачунар.
• Покушајте да привремено онемогућите систем за безбедност рачунара.
• Покушајте да користите други УСБ кабл да бисте повезали телефон са рачунаром.
• Покушајте да користите други рачунар.

Ако добијете грешку 53

• Затворите иТунес.
• Ако је ваш иОС уређај прикључен на рачунар, искључите га.
• Уверите се да ваш уређај има најновију верзију иТунес-а.
• Повежите иОС уређај са рачунаром помоћу УСБ кабла.
• Отворите иТунес и изаберите свој уређај.
• Када у опцији иТунес видите опцију Ресторе ор Упдате, кликните на Упдате. иТунес ће покушати да реинсталира иОС и обнови ваш уређај без брисања ваших података.1
• Ако не можете да прођете поред Аппле лого екрана, поново покрените иОС уређај. Када видите опцију Ресторе или Упдате, кликните на Ресторе.
• Када видите екран Хелло на иОС уређају, пратите кораке на екрану да бисте подесили уређај.
• Ако Тоуцх ИД на уређају није функционисао пре него што сте видели грешку 53, та функција и даље неће радити након ажурирања или враћања уређаја. Обратите се Аппле подршци да бисте питали о опцијама сервиса за Тоуцх ИД.

Ако добијете грешку 9, 4005, 4013 или 4014

• Инсталирајте најновију верзију иТунес-а.
• Присилите уређај да се поново покрене
• Проверите да ли постоје исправке за Мац или ПЦ. Ако поново покренете рачунар ради ажурирања, поново проверите да ли постоје исправке након поновног покретања.
• Повежите уређај са рачунаром помоћу УСБ кабла. Покушајте да вратите уређај користећи други УСБ кабл ако претходни кабл не ради.
• Покушајте да вратите уређај на други рачунар.
• Када иТунес од вас затражи да ажурирате или обновите, кликните на Упдате (не Ресторе) да бисте поново инсталирали иОС и чували ваше личне податке.

Ако добијете грешку 2, 4, 6 или 1611

• Уверите се да су датум, време и временска зона исправно постављени на рачунару.
• Пријавите се користећи администраторски налог, а не налог за госте.
• Уверите се да имате најновију верзију програма иТунес.
• Ажурирајте МацОС или Виндовс.
• Ажурирајте свој сигурносни софтвер.