Како поправити ЛГ Г7 ТхинК не може да чује питање позиваоца

Добијали смо извештаје да многи корисници ЛГ Г7 ТхинК-а имају проблем са тихим позивима неко време, тако да је овај пост намењен томе. Као и на другим Андроид уређајима, овај проблем се обично јавља због проблема са софтвером или апликацијом. Вероватноћа би требало да буде у могућности да сами решите овај проблем. Научите шта да радите следећи наша решења у наставку.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Како поправити ЛГ Г7 ТхинК не може да чује питање позиваоца

Постоје бројни могући фактори који могу узроковати ваш проблем. Следите наше предлоге испод да бисте решили овај проблем.

Проверите да ли звучник ради. Прва ствар коју желите да урадите је да потврдите да ли је то питање звучника телефона или не. Проверите да ли је то могуће питање звука снимањем гласа. Ако ваш телефон више не прави звук без обзира на то шта радите, као што је слушање музике или играње игре, то је јасан случај проблема са звучницима. Морате прескочити све кораке за решавање проблема у наставку и одмах прећи на фабричко ресетовање да бисте сазнали да ли је то софтверски проблем.

Проверите да ли је то контакт . Да ли се проблем јавља само када разговарате са једним контактом? Ако је то случај, разлог за то највероватније долази с другог краја. Реците свом контакту да отклони проблем на његовом или њеном крају да открије узрок.

Форцед ребоот. Освежавање система је један од основних корака за решавање проблема у овом случају. Ако је проблем узрокован привременом грешком, рестарт ће највероватније помоћи. Ево шта треба да урадите:

Притисните и држите дугме за напајање и дугме за смањивање јачине звука истовремено неколико секунди, а затим отпустите оба тастера када се телефон поново покрене.

Принудно поновно покретање је добар начин да симулирате ефекте физичког одвајања батерије. Ако то не учини разлику, наставите са осталим корацима за решавање проблема у наставку.

Укључите режим авиона. Укључивање и искључивање авионског режима понекад је ефикасно у поправљању проблема са мрежом за овај уређај. Побрините се да то урадите ако присилно поновно покретање нема ефекта. Ево како то урадити:

  1. На почетном екрану тапните на Подешавања.
  2. Додирните Мрежа и Интернет.
  3. Идите до менија за режим авиона, а затим додирните прекидач да бисте укључили функцију. Након отприлике 30 секунди, поново додирните прекидач да бисте искључили режим рада у авиону.
  4. Поново покрените уређај.
  5. Проверите проблем.

Очистити кеш партицију. Андроид користи специјални кеш који се зове системски кеш за брзо учитавање апликација и ефикасно обављање одређених задатака. Понекад се системска кеш квари, узрокујући проблеме. Да бисте обезбедили да телефон има свежу системску кеш, можете да очистите партицију кеша следећим корацима:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите дугме за напајање и дугме за смањивање јачине звука.
  3. Ослободите оба дугмета када се појави екран за опоравак система.
  4. Помоћу дугмади за јачину звука идите до опције Обриши кеш.
  5. Изаберите дугме Напајање да бисте потврдили акцију Обриши кеш.

Обришите кеш апликације Пхоне. У случају да проблем лежи у кешу апликације Пхоне, прва ствар коју можете да урадите је да избришете кеш Пхоне апп и видите шта се дешава.

Како очистити кеш апликације:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс & нотифицатионс.
  3. Тапните на Инфо о апликацији.
  4. Додирните одговарајућу апликацију.
  5. Додирните Стораге.
  6. Додирните Цлеар цацхе. Ова опција можда није доступна за неке апликације. Ако не постоји опција за брисање предмеморије прегледача, наставите са брисањем њених података.

Обриши податке апликације Пхоне. Ако брисање кеш меморије апликације не помогне, пратите га брисањем података. Кораци би требали бити слични. Ево како:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс & нотифицатионс.
  3. Тапните на Инфо о апликацији.
  4. Додирните одговарајућу апликацију.
  5. Додирните Стораге.
  6. Додирните Обриши податке. Ова опција можда није доступна за неке апликације. Ако не постоји опција за брисање предмеморије прегледача, наставите са брисањем њених података.

Користите другу телефонску апликацију. Да бисте даље проверили да ли је разлог проблема везан за апликацију, можете да покушате да користите другу апликацију приликом упућивања позива. Ако имате апликације за друштвене медије као што је Фацебоок Мессенгер, можете их користити да бисте видели да ли функционише позив.

Реплицирајте проблем у безбедном режиму. Понекад, лоше кодирана апликација може ометати Андроид и резултирати проблемима. Да бисте проверили да ли је нека од ваших апликација крива, покрените телефон у безбедном режиму и покушајте да упутите позив (можете замолити некога да вас позове). Ако је звук присутан током овог позива, то значи да имате лош проблем са апликацијом.

Да бисте поново покренули безбедни режим:

  1. Уверите се да је уређај искључен.
  2. Притисните и држите дугме за смањење јачине звука и дугме за напајање док се не прикаже екран за опоравак система, а затим отпустите обе типке.
  3. Изаберите Сафе моде. Можете користити дугмад за јачину звука да бисте означили опцију, а дугме Напајање да бисте изабрали.
  4. Уређај се покреће са "Сафе моде" приказаним у доњем левом углу. Ово може потрајати до 1 минуте.
  5. Замолите некога да вас позове.
  6. Проверите проблем.

Ако проблем није присутан на сигурном начину рада, требали бисте користити методу елиминације да бисте утврдили који је од ваших апликација крив. Ево како:

  1. Покретање у безбедан начин.
  2. Проверите проблем.
  3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
  4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
  5. Ако је ваш ЛГ Г7 ТхинК још увек проблематичан, поновите кораке 1-4.

Ресетуј поставке мреже. Још један важан корак за решавање проблема који можете да урадите у овом случају јесте да се уверите да сте вратили све мрежне поставке на уређај. На тај начин ћете избрисати подешавања мобилне и бежичне мреже. Ево како се то ради:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Систем.
  3. Тапните на Рестарт & ресет.
  4. Додирните Подешавање мрежних подешавања.
  5. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
  6. Додирните Ресетуј поставке.

Проверите СИМ картицу. Неки проблеми са мрежом су узроковани грешком СИМ картице. Покушајте да убаците другу СИМ картицу или да користите СИМ на другом телефону. Било како било, требало би вам помоћи да утврдите да ли ваш тренутни СИМ узрокује проблем или не.

Фабрички ресет. Брисање телефона и враћање његових поставки на задане вредности може изгледати екстремно, али то је последњи корак за решавање проблема који можете да урадите у овом случају.

На фабричка подешавања:

  1. Направите резервну копију својих личних података.
  2. Искључите телефон.
  3. Притисните и држите дугмад за укључивање и искључивање звука.
  4. Када се ЛГ лого појави, брзо отпустите и затим поново држите дугме за напајање док наставите да држите дугме за смањивање јачине звука.
  5. Када се појави порука "Обриши све корисничке податке (укључујући ЛГ и апликације за оператера) и ресетуј сва подешавања", користите дугме за смањивање јачине звука да бисте означили Да.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте ресетовали уређај.

Потражите помоћ од свог оператера . Толико тога можете учинити за ово питање. Ако ниједан од горе наведених корака не помогне, позовите свог оператера и пустите их да реше проблем. У овој фази, ви већ знате да то није проблем са уређајем, тако да мора постојати још један фактор изван телефона који га узрокује.