Како поправити ЛГ Г7 ТхинК Мессагинг апликацију неће отворити проблем

Добро дошли у још једну епизоду ЛГ Г7 ТхинК серије проблема. Један ЛГ Г7 ТхинК корисник се обратио нама за помоћ у вези апликације за размену порука која се неће отворити. Ако имате слично искуство на свом ЛГ уређају, обавезно проверите наша решења у наставку.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем: ЛГ Г7 ТхинК апликација за размену порука неће се отворити

Не могу да отворим апликацију за размену порука. Ако добијем текст који показује да постоји текст који треба да се прочита, али на крају отвара се порука у којој пише да "порука стално зауставља апликацију", одбијајући да читам поруке. У једном тренутку говорило се о недостатку простора и избрисао сам неке непотребне апликације како бих ријешио проблем, али ништа није ријешено. Поново сам покренуо телефон неколико пута без успеха. Шта да радим без губитка важних информација које су у њој садржане. Молим вас помозите.

Решење: Поправљање проблема као што је овај захтева извођење низа корака за отклањање проблема како би се идентификовао извор грешке. Обавезно следите доле наведене предлоге.

Креирајте резервну копију

Пре него што урадите било какво решавање проблема, уверите се да сте направили резервну копију текстуалних порука ако их не желите изгубити. Да бисте направили резервну копију текстуалних порука на ЛГ Г7 ТхинК, можете користити ЛГ Мобиле Свитцх. ЛГ Мобиле Свитцх је ЛГ-јева апликација специјално дизајнирана да помогне корисницима да текстуалне поруке и друге медије без проблема преместе између компатибилних уређаја. ЛГ Мобиле Свитцх мора бити инсталиран на оба уређаја прије него што је могућ пријенос датотека или података.

Да бисте добили апликацију ЛГ Мобиле Свитцх, корисник мора да посети Гоогле Плаи продавницу и да је преузме. Следите овај линк да бисте отишли ​​директно на страницу за преузимање апликације ЛГ Мобиле Свитцх.

Присилно поновно покретање

Први корак у овом случају је да освежите систем. Покушајте да симулирате уклањање батерије. Да бисте то урадили, једноставно притисните и држите дугме за напајање и смањивање јачине звука док се уређај не искључи, отприлике 8 секунди, а затим отпустите.

Избриши кеш апликације за поруке

Један од два начина да се бавите апликацијом која је у питању је да обришете кеш. Понекад се кеш апликације добија из неког разлога, што може довести до проблема. Покушајте да очистите кеш ваше апликације за размену порука и видите шта ће се десити.

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс & нотифицатионс.
3. Тапните на Инфо о апликацији.
4. Додирните одговарајућу апликацију.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Цлеар цацхе.
7. Поново покрените телефон и провјерите проблем.

Избришите старе теме разговора

Ако апликација за размену порука у овом тренутку и даље остаје проблем, следећа добра ствар је да обезбедите да има довољно слободног простора за складиштење апликације. Понекад, комплетна инбок може ометати способност апликације да ради нормално, што доводи до неприкладног понашања. Покушајте да избришете старе теме разговора, посебно оне које садрже фотографије, видео записе и друге медије. Такве нити могу да извуку значајну количину простора за складиштење тако да су боље отишле из вашег пријемног сандучета.

Обриши податке апликације за размену порука

Брисање података апликације за размену порука може бити неопходно ако се ништа не промени након што у просторији апликације за размену порука направите собу. Урадити то:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс & нотифицатионс.
3. Тапните на Инфо о апликацији.
4. Додирните одговарајућу апликацију.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши податке.
7. Поново покрените телефон и провјерите проблем.

Посматрајте у сигурном режиму

Једна од преузетих апликација може бити крива. Да бисте проверили, покрените уређај у безбедан начин помоћу ових корака:

1. Када је екран укључен, притисните и држите тастер за укључивање.
2. У приказаном менију опција притисните и држите Повер офф.
3. Када се од вас затражи да се поново покрене у сигурном начину рада, додирните ОК.
4. Када се уређај поново покрене, он приказује Сафе моде на дну екрана.
5. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Дозволите телефону да ради најмање 24 сата и проверите да ли је откривена грешка. Ако не, то значи да је кривац можда лоша апликација. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

1. Покретање у безбедан начин.
2. Проверите проблем.
3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш ЛГ Г7 ТхинК још увек проблематичан, поновите кораке 1-4.

Ресетуј поставке мреже

Још један важан корак за решавање проблема који можете да урадите у овом случају јесте да се уверите да сте вратили све мрежне поставке на уређај. На тај начин ћете избрисати подешавања мобилне и бежичне мреже. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Систем.
3. Тапните на Рестарт & ресет.
4. Додирните Подешавање мрежних подешавања.
5. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
6. Додирните Ресетуј поставке.

Фабрички ресет

Ово је драстично решење за овај случај, али можда ћете морати да то урадите ако ништа не ради након исцрпљивања свих корака за решавање проблема.

Да бисте фабрички подесили ЛГ Г7 ТхинК:

1. Направите резервну копију датотека.
2. На почетном заслону додирните Поставке.
3. Додирните картицу 'Опште'.
4. Тапните на Рестарт & ресет.
5. Тапните на Фацтори дата ресет.
6. Ако желите, додирните поље за брисање картице СД.
7. Тапните на РЕСЕТ ПХОНЕ.
8. Додирните Избриши све.
9. Тапните на РЕСЕТ