Како поправити ЛГ Г7 ТхинК примање текстуалних порука Двапут

#ЛГ # Г7ТхинК је водећи модел који користи најновији Снапдрагон 845 процесор у комбинацији са 6ГБ РАМ-а како би обезбедио потребну снагу приликом покретања више апликација. Овај телефон има солидну конструкцију од алуминијумског оквира са Горилла Гласс 5 на предњој и задњој страни. Има 6, 1 инчни ИПС ЛЦД екран који је одличан за гледање разних мултимедијалних садржаја. Иако је ово солидан уређај за извођење, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми које ћемо данас адресирати. У овом најновијем издању наше серије проблема ћемо се позабавити издавањем текстуалних порука ЛГ Г7 ТхинК.

Ако поседујете ЛГ Г7 ТхинК или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Како поправити ЛГ Г7 ТхинК примање текстуалних порука Двапут

Проблем: Здраво! Добио сам нови ЛГ Г7 ТхинК овог љета када сам се пријавио за Т-Мобиле. И мој муж је то урадио. Пребацили су наше бројеве телефона и одмах сам почео да добијам сопствене текстуалне поруке два пута у групним порукама (то показује мој телефонски број у групној размени порука). То уопште није утицало на телефон мог мужа. Ја сам се бавио добивањем властитих посланих текстуалних порука око 6 мјесеци (као што сам се више пута зауставио у Т-Мобилеу и нису могли схватити). Коначно, прошле недеље је менаџер мислио да је мој телефон неисправан. Добио сам нови ЛГ Г7. Међутим, то питање није ријешено. Очистио сам кеш данас и када сам послао тестну текстуалну поруку двјема особама није се дуплицирао. Међутим, када су ми послали текст, вратио сам се на додавање мог телефонског броја у поруци групе (и када одговорим, поново показује моју текстуалну поруку). Такође, када ми људи пошаљу слику, она се појављује у потпуно одвојеном оквиру за текстуалне поруке од њиховог нормалног писања са мном. Радујем се вашем одговору и пуно вам хвала на помоћи!

Решење: Пре извођења било каквих корака за решавање проблема на телефону, најбоље је да проверите да ли је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је ажурирање доступно, препоручујем да га прво преузмете и инсталирате.

Овај проблем је највјероватније узрокован грешком у софтверу коју ћемо покушати прво елиминирати извођењем корака за рјешавање проблема наведених у наставку.

Извршите Софт Ресет

Прва ствар коју ћете морати да урадите у овом случају је да освежите софтвер телефона тако што ћете извршити софт ресетовање. Иако се то углавном ради за уређај који не реагује, препоручује се и за овај проблем.

  • Притисните и држите дугме за смањење јачине звука (лева ивица) и дугме за напајање (десна страна) док се уређај не искључи (отприлике 5 секунди), а затим отпустите.
  • Пустите неколико секунди да се процес поновног покретања заврши.

Када телефон почне, покушајте да проверите да ли се проблем и даље појављује.

Обришите кеш и податке апликације за размену текстуалних порука

Следећи корак је да елиминишете све корумпиране податке које је можда примила апликација за размену текстуалних порука јер би то могло да узрокује проблем.

  • На почетном заслону додирните Поставке.
  • Додирните картицу "Опште"> Апликације и обавештења.
  • Тапните на Инфо о апликацији.
  • Додирните филтер да бисте изабрали следеће: Алл, Енаблед, Дисаблед
  • Додирните жељену апликацију, а затим Стораге.
  • Додирните Обриши кеш или Обриши податке, а затим ИЕС.

Када се горе наведени кораци изведу, покушајте да проверите да ли се проблем и даље појављује.

Проверите да ли се проблем појављује у безбедном режиму

Постоји могућност да апликација коју сте преузели узрокује овај проблем. Ако сте преузели апликацију пре него што сте искусили овај проблем, онда би та апликација могла бити кривац. Да бисте проверили да ли је проблем узрокован апликацијом, морат ћете покренути телефон у сигурном начину рада јер се само прединсталиране апликације смију изводити у овом начину рада.

  • Уверите се да је уређај искључен.
  • Притисните и држите дугме за смањење јачине звука и дугме за напајање док се не прикаже екран за опоравак система, а затим отпустите обе типке.
  • Изаберите Сафе моде. Помоћу дугмади за јачину звука означите опцију и дугме за напајање да бисте изабрали.
  • Уређај се покреће са "Сафе моде" приказаним у доњем левом углу.

Покушајте да користите камеру у овом режиму. Ако се телефон не искључи, проблем је највјероватније узрокован преузетом апликацијом. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите партицију кеша на телефону

Понекад се кеширани подаци телефона могу оштетити и када се то догоди, на уређају се могу појавити одређени проблеми. Да бисте елиминисали ову могућност морате обрисати кеш партицију телефона.

  • На почетном заслону додирните Поставке.
  • Додирните картицу 'Опште'.
  • Додирните Меморија> Интерна меморија.
  • Сачекајте да опције менија заврше рачунање.
  • Додирните Ослобађање простора.
  • Додирните Привремене датотеке и сирове датотеке.
  • Изаберите следеће опције: Кеширани подаци, Привремене датотеке на траци за клипове, Сирове датотеке са камере
  • Додирните Делете> ДЕЛЕТЕ.

Извршите фабричка подешавања

Последњи корак за отклањање грешака је фабрички ресет. Побрините се да направите резервну копију података о телефону пре него што извршите овај корак јер ће бити избрисан у процесу.

Фабричко ресетовање из менија подешавања

  • На почетном екрану идите на Поставке.
  • Додирните картицу 'Опште'.
  • Тапните на Рестарт & ресет.
  • Тапните на Фацтори дата ресет.
  • Ако желите, додирните поље за брисање картице СД.
  • Додирните РЕСЕТ ПХОНЕ> Делете алл> РЕСЕТ

Фабрички ресет помоћу хардверских тастера

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите дугмад за укључивање и искључивање звука.
  • Када се ЛГ лого појави, брзо отпустите и затим поново држите дугме за напајање док наставите да држите дугме за смањивање јачине звука.
  • Када се појави порука "Обриши све корисничке податке (укључујући ЛГ и апликације за оператера) и ресетуј сва подешавања", користите дугме за смањивање јачине звука да бисте означили Да.
  • Притисните дугме за напајање да бисте ресетовали уређај.

У случају да горе наведени кораци не успеју да реше проблем, наставите са доле наведеним додатним корацима за решавање проблема.

  • Проверите да ли се проблем појављује само на одређеном подручју. Најбоље је да одете у област где је јачина сигнала који телефон добија на свом максималном нивоу, а затим видите да ли се појављује исти проблем. Ако се то не догоди онда проблем може бити повезан са сигналом.
  • Покушајте да користите другу СИМ картицу у телефону.

Ако се проблем и даље појављује, морат ћете довести телефон у сервисни центар и провјерити га.