Како поправити инфекцију малваре-а у Галаки С6, друга питања

Поздрав Андроид заједници! Доносимо вам још један пост који покрива питања о # ГалакиС6 серији. За оне који су затражили помоћ, али тек треба да објаве своје проблеме, наставите да гледате више чланака у наредних неколико дана. Такође, не заборавите да посетите нашу главну Галаки С6 страницу за решавање проблема ако не можете да пронађете ништа корисно у овом материјалу:

За сада, ево специфичних тема о којима данас расправљамо:

Није могуће пронаћи фирмваре за АТ&Т Галаки С6 ивицу (СМ-Г925А)
Галаки С6 се неће пунити и неће се укључити
Како опоравити датотеке са Галаки С6 које се неће укључити
Галаки С6 се неће покренути
Галаки С6 екран остаје црн, али телефон је укључен
Како поправити малваре инфекцију у Галаки С6

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Није могуће пронаћи фирмваре за АТ&Т Галаки С6 ивицу (СМ-Г925А)

Исто као што је описано (проблем # 1 - замрзавање телефона и поновно покретање). На крају се то десило мени у аутоматском преузимању ажурирања. Управо сам сазнао да је мој телефон потпуно подивљао. Дакле, моје питање је где и како смо могли да пронађемо званични берзански софтвер. Пошто нема шансе да нађете помоћ, чак ни на Самсунговом веб сајту, проверавао сам неколико туторијала о томе како да флешујем фирмвер на ваш телефон користећи ОДИН3 (софтвер који очигледно то може да уради). Проблем је у томе што нема званичног сајта да бисте добили овај фирмваре и верзије овог фирмвера су бројне. Посебно мој модел телефона (СМ-Г925А) није наведен на овим страницама. Већ сам пробао све оно што ви момци предлажете (све) али ништа. Моја идеја је да избришете све и инсталирате фирмвер и видите. Све препоруке? - Францисцо

Решење: Хи Францисцо. У праву сте, постоји много сајтова на којима можете добити Самсунг званични фирмвер. Предлажемо да користите Саммобиле као извор, јер овај сајт има велику колекцију доброг Самсунг фирмваре-а за скоро све Галаки моделе. То је популарна локација међу многим корисницима Андроида, али ако не можете пронаћи одређени фирмвер за модел телефона, покушајте да користите Гоогле за више извора. Нисмо користили фирмвер из других извора, тако да не можемо гарантовати да ће радити. Користите их на сопствени ризик.

Проблем # 2: Галаки С6 се неће пунити и неће се укључити

Ћао. Мој Галаки С6 (није сигуран која верзија) се неће укључити. Синоћ је оставио око 20% батерије па сам је ставио на пуњач. Када сам отишао да га набавим, очекивао сам да буде потпуно напуњен, али је уместо тога искључен, али је и даље изгледао као да се пуни. Када сам га окренуо, рекао је да има 40% акумулатора. Користио сам га неко време, само Интернет (изгледало је добро) и када сам покушао да га поново користим, био је мртав. Ставио сам га у пуњач и проверио за око 30 минута и још увек је прочитао 0%. Испрва је изгледало као да се пуни као нормално (приказ батерије са малим тачкама светлости која иде до њега из порта за пуњење) и тада је постојала само једна светлосна тачка. Када сам га поново искључио, никада се више није вратио. Јутрос је мртав. Покушао сам различите пуњаче и пробао сам сваки могући ресет (типке за гласноћу и напајање и кућни кључ). Без одговора. Вероватно ћу морати да га узмем, али сам се надао да ћу нешто покушати пре него што платим $ 200.00 само за одбитак. - Исабел

Решење: Хи Исабел. Овакав проблем је скоро увек проузрокован лошом батеријом, тако да тренутно постоји веома мало тога што можете да урадите на свом нивоу. У неким случајевима, корисник може и даље бити у могућности да напуни телефон и да уради нека решавања проблема, али изгледа да то није опција у овом случају. Што се тиче решавања проблема, ограничени сте само на пуњење телефона и надамо се да ће се поново покренути на алтернативне начине покретања као што су безбедан режим, режим за преузимање или режим опоравка. Пошто се чини да је ваш телефон у овом тренутку потпуно не реаговао, готово да ништа не можете учинити. Поправите телефон да поправи проблем.

Проблем # 3: Како опоравити датотеке са Галаки С6 које се неће укључити

Ћао. Ја сам од моје свекрве добила задатак да поправи свој Самсунг Галаки С6. Имам мало искуства са њима, углавном само поправљајући екране / замењујући мање делове, али нисам сигуран у проблеме са софтвером / хардвером. Њен телефон је био замрзнут, поново покренут, екран треперио са линијама преко њега већ дуже време (месецима) и недавно је постао прилично врео. Онда је пре неколико недеља потпуно умрла, не би се наплатила, не би се укључила. Сумњао сам да би то могла бити батерија и након провјере, била сам у могућности да потврдим да је јасно (батерија је била потпуно спремна за урушавање!).

Зато сам наручио нову батерију која је стигла данас. Од тада сам инсталирао нову батерију и када је укључим да бих је напунио долази са сивом иконом батерије и оним што се чини да је округли сигнал за пуњење у центру. Остаје заглављен на овоме без обзира колико дуго чекам. Покушао сам да очистим УСБ порт телефона као и да користим други кабл пуњача без успеха.

Такође, ако га извадим из пуњача и покушам да укључим уређај, он ће се заглавити на 'Самсунг Галаки екрану и остати на овом осим ако не уклоним батерију. Озбиљно се надам да можете да ми помогнете да ово решим, а да не морам да обришем податке на телефону, јер садржи важне поруке које су потребне за судски случај, што је једини разлог због кога треба да се поправи телефон. Молим помоћ! Поздрави. - Наоми

Решење: Здраво Наоми. Симптоми које овде описујете изгледа да су у складу са неисправном матичном плочом, мада може бити и због квара модификације софтвера. Ако је иницијално показивао знакове проблема након модифициране модификације софтвера (роотинг, фласхинг), размислите о томе да ли ћете пробудити стоцк фирмваре да видите да ли ће то направити разлику. Међутим, ако икада на телефону није направљена никаква модификација софтвера, главни узрок проблема мора бити само хардверски. У овом случају, требало би да покушате да видите да ли можете да замените матичну плочу. Имајте на уму да замена матичне плоче такође значи да датотеке које тражите неће никада бити опорављене. Приступ садржају у Нанд чипу захтева да се телефон нормално напаја, тако да ако ваш телефон то више не ради, нема начина да опоравите датотеке.

Проблем # 4: Галаки С6 се неће покренути

Ћао. Прије свега, хвала вам што сте радили оно што радите. То је од велике помоћи људима. Имам Галаки С6. Једног дана, док сам разговарао са неким на њему, само сам се спустио и кад сам га искључио, никад се више није укључивало. Већ је и овако висио, искључен и укључен, а ја сам га у потпуности искључио или ручно тако што сам држао притиснут гумб за напајање или силом, тако што сам извадио батерију када ручни процес није функционирао. Али овај пут се не укључује. Понекад приказује Самсунг Лого (ГАЛАКСИ С ВИ ГТ итд.) Након мале вибрације када притиснем дугме за напајање, али се онда поново гаси. Понекад, то показује вијак који се појављује када ставите на пуњење, али то је празно. Понекад када покушам са другим методама, као што је држање вол. доле / .уп тастер или хоме тастер, Самсунг Лого остаје неко време и понекад чак и позадински екран трепери са неким светлима (вертикалне линије или осветљена површина или зрнасто осветљена позадина на делу екрана итд., али се никада не окреће) Треба ми помоћ, љубазно саветујем

Решење: Здраво Хари. На основу описа проблема, ово су неке ствари које можете да урадите да бисте решили проблем:

Пробајте други пуњач и УСБ кабл . Ово је једноставан корак за рјешавање проблема који многи корисници често превиђају. Понекад је једноставно решење најефикасније тако да се побринете да то урадите. Покушајте да користите познати, радни пуњач и кабл пре него што поново покушате да напуните телефон.

Очистите прикључак за пуњење . У многим проблемима везаним за подизање система, лош порт за пуњење је често крив, па је следећи корак за вас да осигурате да ваши уређаји буду без очитих знакова оштећења порта за пуњење. Покушајте да користите неки облик увећања да бисте ближе погледали у унутрашњост порта за пуњење. Ваш главни циљ овде је да проверите да ли има закривљених клинова и прљавштине који могу да спрече да пуњач направи добар контакт. Савијени или неупотребљиви пин може довести до проблема са пуњењем, што може довести до проблема везаних за напајање или подизање. Ако сте сигурни да је порт за пуњење у реду, пређите на следећи корак.

Поново покрените телефон да бисте променили режиме покретања . Овај следећи корак за решавање проблема подразумева да сте још увек у стању да вратите телефон у одређеној мери. У основи, желите да проверите да ли се ваш С6 може укључити у други режим тако да можете да пратите решавање проблема. Да бисте покренули телефон на друге режиме, пратите следеће кораке:

Покретање у режиму опоравка

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покретање у режиму за преузимање

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у сигурном режиму

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните и држите дугме за напајање.
Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Поправка или замена. Ако сва три горенаведена корака за решавање проблема неће помоћи, једина преостала опција за вас је да је пошаљете на поправку или замену. Прво контактирајте Самсунг да бисте видели да ли могу поправити телефон за вас.

Проблем # 5: Галаки С6 екран остаје црн, али телефон је укључен

Здраво. Вечерас се десио велики проблем и не знам шта да радим. Надам се да ћете ми моћи помоћи. Имам Самсунг Галаки С6. Такође живим у Француској, али телефон је купљен у Јужној Африци.

Дакле, био сам на Снапцхату пре сат времена и када сам притиснуо дугме за почетни екран, сам телефонски екран сам је искључио начин на који ће се стари ТВ искључити. Покушао сам да укључим пуњач. Почело се пуњење, али екран се још није укључио. Затим сам га потпуно искључио и поново укључио, али екран је остао таман, али сам знао да је укључен јер је дугме за повратак осветљено.

Одлучио сам да покушам да укључим свој телефон у рачунар да видим да ли ће се повезати, али није. Сада сам очајнички желео да укључим екран, али сам већ покушао све што знам. Можете ли да ми помогнете? Не знам шта се догодило или шта је могло проузроковати. Оставићу га тако да може да се пуни, али не знам да ли ће то функционисати и бојим се да неће. Извињавам се због неформалности овог писма. Нисам баш добар у писању писама.

Такође се надам да ћете прочитати ово и моћи ћете да ми помогнете. Срећом. - Емма

Решење: Здраво Емма. Ако телефон показује знакове да је укључен, али екран остаје црн, то је снажан показатељ неуспјелог склопа заслона. Покушајте да урадите наше предлоге за Хари изнад. Ако екран остане црн, али телефон има обавештења о ЛЕД осветљењу, прави звук, вибрира када покушате да га поново покренете, или показује да су последње апликације, дугмад Хоме и Бацк светле, то је јасан знак да је екран можда оштећен за неки разлог. Морате размотрити да ли је телефон поправљен или замењен да бисте поправили проблем.

Наш блог не обезбеђује решавање проблема са хардвером и решења, па ако желите да сами замените екран, користите Гоогле да бисте пронашли добар водич. Висинг иФикит вебсите је добро место за почетак.

Проблем # 6: Како поправити малваре инфекцију у Галаки С6

Ћао. Испунио сам ваш упитник пре пар дана у вези са мојим Самсунг С6 који се не би укључио. То је обновљени откључани С6 који сам добио у децембру прошле године. Ја сам нови у цијелој откључаној мобилној ствари, и за разлику од прозора, немам појма како подесити Андроид оперативне системе.

Дакле, прошле недеље, добио сам нешто што је изгледало као поп-уп злонамерног софтвера када сам отворио свој претраживач који је тврдио да је мој телефон оштећен и да ми је потребно да преузмем ову апликацију да то поправим. Наравно, једноставно сам га одбацио као поп-уп и игнорисао. Дан касније, мој телефон је почео да се понаша површно и искључен. Нисам могао да га укључим ... па сам отишао на мисију да сазнам зашто.

Дошао сам на пар Иоутубе видео снимака, покушао ... ништа.

Нашли смо сајт који је рекао да се покреће у режиму поправке.

Пратила сам упутства о томе како да дигнем систем за поправке, јесам, мислим.

Читава гомила писама и речи се појавила у горњем левом углу телефона заједно са сликом андроида. рекао је да "скидање не искључује циљ!" али он је остао на екрану најмање 3 сата… снимио сам екран са својим ХТЦ телефоном лоше квалитете тако да нажалост једва видим шта су речи у углу. међутим, ја га прилажем у нади да сте је видјели раније и да сте упознати с оним што би то могло рећи.

Изабрао сам брисање цацхе-а као покушај да сачувам моје личне податке и шта.

Поново се покренуло, али је трајало само 30 минута. после тога ништа. ја сам успио добити га у опоравак моду, али не знам што учинити од тамо. било који савет који сте добили би био веома захвалан.

Хвала још једном унапријед момци. - Невеен

Решење: Здраво Невеен. Ако је једина занимљива ствар коју приметите на телефону пре него што је ушла у ову невољу, је да се појавио малвер који се може појавити, безбедно је претпоставити да је ваш уређај можда заражен злонамерним софтвером. Ако још увек можете нормално да покренете телефон, покушајте да проверите да ли можете да инсталирате или покренете антивирусно скенирање. Ако то није могуће, покушајте да покренете телефон на безбедан начин и деинсталирате апликације док телефон не врати у нормалан рад. Ево како да покренете безбедни режим:

Притисните и држите дугме за напајање.
Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Ако у овом тренутку више не можете да покренете телефон у нормалан или сигуран начин, покушајте да га поново покренете у режиму опоравка како бисте вратили уређај на фабричка подешавања / пуна. Ово ће избрисати све ваше датотеке, као што су фотографије, видео записи, музика, али је једини ефикасан начин за решавање проблема са злонамерним софтвером. Ево како да ресетујете телефон:

Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Запамтите, малваре се дешава само ако нисте пажљиви. Када фабрички ресетујете уређај, водите рачуна да не посећујете несигурне локације и покушајте да избегнете апликације непознатих програмера. Ако волите да инсталирате апликације изван Гоогле Плаи продавнице, уверите се да инсталирате само апликације од поузданих програмера. Неке апликације су иницијално инсталиране у чисте верзије, али када се ажурирају, може се додати нова злонамјерна верзија. Држите се званичних апликација што је дуже могуће како бисте избегли добијање малваре-а у вашем систему.