Како поправити Мессенгер који се неће учитати, наставља да се руши на вашем Самсунг Галаки А6 2019 [Водич за решавање проблема]

Када је у питању онлине инстант мессагинг, Фацебоок Мессенгер се појављује међу најпопуларнијим платформама до данас. Али нажалост, Мессенгер апликација такође није потпуно без проблема. Као и друге снажне апликације, Мессенгер се такође препушта различитим врстама проблема. У ствари, већ је било много случајева када је апликација пала или се покварила. Ипак, оно што се догодило било је само међу многим случајним проблемима који се приписују софтверским грешкама, па се стога могу поправити од стране крајњих корисника.

За више информација о томе како се носити с погрешном апликацијом Мессенгер на паметном телефону Самсунг Галаки А6 2018, навео сам неколико једноставних рјешења у наставку. Прочитајте даље да бисте утврдили основна решења која треба да испробате, ако наиђете на проблем са апликацијом Мессенгер која се не учитава исправно или се и даље руши на истом Галаки уређају.

Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се телефон налази на листи подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брини је бесплатно. Али ако и даље требате нашу помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Прво решење: присили затворити апликацију, а затим поново покренути.

Случајне грешке и грешке су непобитне међу мобилним апликацијама, па чак ни најчвршће апликације немају изузетак. Често су симптоми који се јављају само незнатни и обично се решавају брисањем апликације која је погрешна. То значи присиљавање апликације да се затвори, а затим поново отвори. Ево како да затворите Мессенгер апликацију на паметном телефону Галаки А6 2018:

1. На почетном екрану тапните на Апликације .
2. Додирните Подешавања .
3. Дођите до и додирните Апликације .
4. Тапните на Менаџер апликација.
5. Додирните апликацију Мессенгер да бисте присилно затворили.
6. Затим додирните дугме Форце Стоп .

Поново покрените телефон да бисте освежили телефонски систем и интерну меморију. Затим поново покушајте да покренете Мессенгер апликацију и видите да ли се већ исправно учитава и престаје пад. То неће утицати на податке похрањене у апликацији и интерној меморији телефона, тако да нећете изгубити информације у процесу.

Друго решење: Обришите предмеморију апликација и податке на вашем паметном телефону Галаки А6 2018.

Апликације складиште датотеке док их користите. Ове датотеке се чувају као кеш меморије апликације и касније ће се користити за референцу. Тако да следећи пут када ћете морати да користите исту датотеку као што је слика или други подаци на тој апликацији, не морају поново да се преузимају. Међутим, кеширане датотеке такође могу постати уништене или оштећене у неком тренутку и када се то догоди, вероватно ће се појавити неповољни симптоми. Ово је када је потребно брисање кеша. Брисање кешираних датотека апликације не само да брише грешке у апликацији већ и ослобађа простор интерне меморије телефона. Ево како то учинити:

1. Идите у Подешавања .
2. Наставите до апликација .
3. Изаберите Менаџер апликација.
4. Додирните картицу Све.
5. Изаберите апликацију Мессенгер.
6. Затим додирните дугме Обриши кеш.

Ако брисање предмеморије апликације не помогне, онда би то било када бисте размотрили брисање података апликације или ресетовање апликације. Овим се бришу не само кеширане датотеке већ и поставке и све информације које прате ту апликацију. То је као да ресетујете апликацију на подразумеване поставке или оригинално стање. Ако желите да наставите, следите ове кораке да бисте избрисали податке у апликацији Мессенгер:

1. Идите у Подешавања .
2. Наставите до апликација .
3. Изаберите Менаџер апликација.
4. Додирните картицу Све.
5. Изаберите апликацију Мессенгер.
6. Затим додирните дугме Обриши податке.

Привремени подаци ускладиштени у складишту апликације, укључујући податке за пријаву, биће избрисани. То значи да морате поново да се пријавите на свој Фацебоок-Мессенгер налог да бисте поново користили апликацију.

Треће решење: Инсталирајте ажурирања апликација на чекању.

Ако нисте конфигурисали уређај да аутоматски инсталира ажурирања, могуће је да неке од ваших апликација нису ажурне. Ажурирања су неопходна да би апликације биле слободне од грешака и на најбољи могући начин. Да бисте проверили да ли постоје исправке на чекању, посебно за Мессенгер, једноставно следите ове кораке:

1. Ако је потребно, повежите телефон са Интернетом путем Ви-Фи или мобилних података.
2. Отворите апликацију Плаи продавница .
3. Затим додирните икону менија или (три хоризонталне линије) у горњем левом углу.
4. Додирните Моје апликације и игре.
5. Тапните да бисте изабрали апликацију Мессенгер .
6. Додирните дугме Упдате (Ажурирај) да бисте инсталирали било које ажурирање на чекању за Мессенгер апликацију.

Размислите ио инсталирању свих ажурирања на чекању за друге апликације да бисте били сигурни да су све ваше апликације оптималне.

Када су све исправке у потпуности инсталиране, поново покрените телефон (софт ресет) како бисте осигурали да се све нове промјене на софтверу правилно имплементирају, а исто тако и да спријече апликације од одласка.

Четврто решење: Обриши и поново инсталирај Мессенгер апликацију.

Ако се апликација и даље руши или се не учитава правилно након свих претходних процедура, могуће је да је апликација потпуно оштећена и да више није функционална. Ако је то случај са вашом апликацијом Мессенгер, поновно инсталирање апликације може потенцијално да га поправи. Али то такође означава и брисање или деинсталирање апликације. Ево како:

1. Тапните да бисте отворили апликацију Плаи продавница .
2. Додирните икону менија (три хоризонталне линије) у горњем левом углу.
3. Додирните Моје апликације и игре.
4. Тапните да бисте изабрали апликацију Мессенгер .
5. Додирните дугме Деинсталирај на екрану Инфо апликације .

Када је апликација потпуно деинсталирана, поново покрените телефон, а затим поново отворите апликацију Плаи Сторе да бисте потражили, преузели и инсталирали најновију компатибилну верзију апликације Мессенгер за ваш паметни телефон Галаки А6 2018. Уверите се да ваш телефон има јаку и стабилну интернет везу да бисте избегли прекид преузимања и инсталације апликације.

Пето решење: Обришите партицију кеша на телефону.

Брисање системских фасцикли из привремених датотека или кеша такође може бити кључ за решавање проблема ако су оштећени системски подаци они који изазивају конфликт са апликацијом. Као и предмеморија апликације, кеширане датотеке у системским фасциклама се такође могу оштетити и када се то догоди, постоји тенденција да се друге апликације и услуге преваре. Да бисте ово рашчистили, обришите партицију кеша на вашем Галаки А6 2018 помоћу следећих корака:

1. Потпуно искључите телефон.
2. Затим притисните и држите дугмад Повер, Хоме и Волуме Уп истовремено на неколико секунди, а затим отпустите типку Повер када се појави Самсунг логотип .
3. Држите преостале тастере док се не појави Андроид екран, а затим отпустите.
4. Када сте у Андроид опоравку, притисните дугме за смањивање јачине звука да бисте означили опцију Випе Цацхе Партитион .
5. Затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
6. Сачекајте док се процес брисања кеша заврши и видећете да је опција Ребоот систем нов истакнута.
7. Притисните дугме за напајање да бисте поново покренули телефон.

Покушајте да отворите Мессенгер чим се телефон покрене и видите да ли је проблем решен и да ваша Мессенгер апликација већ ради глатко. Ако апликација остане непредвидива, време је да се проблем појача.

Друге опције

За друге опције и додатну помоћ, можете се обратити Фацебоок подршци или посетити Фацебоок центар за помоћ. Апликација Мессенгер можда је била погођена неким озбиљним грешкама које захтевају напреднија решења. Само пренесите све потребне информације, укључујући поруке о грешкама, поруке упозорења или кодове које видите док покушавате да користите Мессенгер апликацију на свом паметном телефону Галаки А6 2018. Ове информације се могу користити као савјети или референце приликом примјене потребних поправака.