Како поправити ММС који неће слати на Самсунг Галаки С9 Плус (једноставни кораци)

Покушавате да пошаљете ММС поруку на нови Самсунг С9 Плус телефон, али неће проћи. Очигледно, нешто није у реду и то је оно што вам је потребно да сазнате и прво се позабавите тиме да бисте поново вратили ММС и наставили глатко да ради на вашем уређају. Овај контекст наглашава нека генеричка решења и решења за вас да пробате, ако вам требају неки додатни улази о томе како да решите проблеме са ММС-ом на вашем Самсунг Галаки С9 Плус, посебно са грешкама у слању. Прочитајте да бисте сазнали више.

Пре него што кренете даље, ако сте пронашли овај пост зато што сте покушавали да пронађете решење за свој проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема са Галаки С9 Плус пошто смо већ обрадили већину најчешће пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке од проблема које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако они не раде за вас и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните субмит.

Како да решите проблем са Галаки С9 Плус који не може да шаље ММС

Пре отклањања проблема са софтвером на вашем Самсунг С9 Плус који би вам могли онемогућити слање ММС порука, обавезно проверите следеће:

  • Проверите да ли је слика или видео који желите да пошаљете путем ММС порука укључени у подржане типове датотека за Самсунг С9 Плус ММС или фото / видео поруке. Међу подржаним типовима датотека су ЈПЕГ (* .јпг, * .јпег, * .јпе), БМП (* .бмп), ПНГ (* .пнг), ГИФ (* .гиф), 3Г2 (* .3г2), 3ГП (* .3гп), МПЕГ4 (* .мпг) и аудио тип МИДИ (* .миди).
  • Такође осигурајте да мултимедијална датотека коју желите да пошаљете није оштећена или оштећена. Иако се у овом случају може појавити порука о грешци, понекад се покварена датотека једноставно неће послати.

Ако се проблем настави након провере претходних захтева за слање и примање ММС-а, пређите и решите проблеме са софтвером који су могли да доведу до конфликата са функцијама слања ММС порука на телефону.

Прво решење: Поново покрените апликацију за размену порука и телефон.

Баш као и компјутерски програми, мобилне апликације које су глитцхинг често се отклањају поновним покретањем на самој апликацији или уређају. У суштини, све што треба да урадите је да затворите или затворите проблематичне апликације и након неколико секунди поново их отворите. Ова једноставна заобилазница помаже у брисању мањих грешака које су могле проузроковати да се апликација лоше понаша. На тај начин покушајте да затворите и поново покренете апликацију за размену порука помоћу ових корака:

  1. Додирните и држите тастер Недавне апликације који се налази у доњем левом углу телефона. Тиме ћете отворити нови екран који садржи све недавно отворене апликације.
  2. Да бисте затворили појединачну апликацију, једноставно је превуците удесно или додирните Кс на њој.
  3. Ако имате више апликација које раде у позадини, такође можете да их затворите све одједном тако што ћете додирнути дугме Затвори све .

Када завршите са затварањем апликација, обавите софт ресетовање на уређају или једноставно поново покрените Самсунг С9 Плус. Ево како се то ради:

  1. Притисните и држите дугме за напајање .
  2. Додирните опцију Искључи.
  3. Поново додирните Повер офф да бисте потврдили.
  4. Након отприлике 30 секунди, притисните и држите поново дугме за напајање док се телефон не подигне.

Алтернативно, можете то урадити:

  1. Притисните и држите истовремено дугмад Повер и Волуме Довн до 45 секунди.
  2. Отпустите обе типке када се појави Самсунг логотип.

Када се телефон у потпуности покрене, покушајте поново да пошаљете ММС преко апликације за размену порука, а затим погледајте да ли је сада у могућности да је пошаљете. Ако не, онда наставите и испробајте друга примјењива рјешења.

Друго решење: Онемогућите / омогућите мобилне податке.

То је још један једноставан трик који је већ помогао многим људима који су се бавили различитим врстама ММС грешака на својим Андроид уређајима. То некако освежава функцију мобилних података на вашем телефону, што је вероватно глитцхинг, тако да не ради како је планирано. Ако желите да га снимите, учините то са овим корацима:

  1. Отворите екран апликација тако што ћете превући празно место са почетног екрана.
  2. Додирните Подешавања .
  3. Додирните Везе.
  4. Изаберите Дата усаге.
  5. Додирните Мобиле дата свитцх да бисте укључили или искључили функцију. У том случају, он мора бити укључен како би омогућио мобилне податковне услуге на вашем уређају, укључујући слање и примање ММС-а.
  6. Ако је већ укључен, покушајте да укључите прекидач да бисте искључили мобилне податке на неколико секунди, а затим додирните прекидач да бисте га поново укључили .

Ако не можете да пошаљете ММС на свом уређају и видите упозорење о мобилним подацима, можда сте већ достигли наведени ниво коришћења података на рачуну. Контактирајте свог оператера да бисте потврдили ову ствар. Алтернативно, можете да користите Ви-Фи везу да бисте наставили да користите апликације које зависе од мобилних података на телефону.

Треће решење: Обришите кеш и податке у апликацији за размену порука.

Привремене датотеке и подаци који се чувају као кеш у апликацији Поруке или другим апликацијама за размену порука такође могу бити могући окидачи, посебно када се покваре. Да бисте се уверили да то није оно што вам спречава слање ММС-а, урадите нешто од кеширања и брисања података на вашем Самсунг С9 Плус помоћу следећих корака:

  1. Превуците нагоре на празном месту са почетног екрана да бисте приказали екран апликација.
  2. Додирните Подешавања .
  3. Додирните Аппс .
  4. Пронађите апликацију за размену порука коју користите, ако не и апликацију за поруке . Ако не можете да пронађете апликације система, додирните икону Мени (три тачке) у горњем десном углу и изаберите опцију Прикажи системске апликације.
  5. Додирните Стораге .
  6. Додирните опцију Обриши кеш или Обриши податке . Ово ће избрисати све привремене датотеке и податке похрањене у меморији апликације за поруке.

Можете и да избришете све кеширане податке на складишту уређаја. Ево како:

  1. Приступите екрану апликација тако што ћете на почетном екрану превући прстом на празно место.
  2. Затим додирните Подешавања .
  3. Изаберите Одржавање уређаја.
  4. Затим додирните Меморија на доњем десном углу.
  5. Коначно, тапните на Цлеан Нов .

Сачекајте док се не заврши процес чишћења, а затим поново покрените Самсунг С9 Плус. Погледајте да ли сада можете да шаљете ММС на свој телефон.

Четврто решење: Поништите мрежне поставке.

Мрежне грешке су такође међу могућим разлозима зашто се ММС неће слати на ваш телефон. У ствари, велики број проблема са паметним телефонима приписиван је мрежним проблемима који се могу појавити неочекивано или након инсталације нових ажурирања. Могуће решење које можете узети у обзир да бисте покушали да решите проблем је ресетовање мрежних подешавања. И ево како се то ради:

  1. Превуците нагоре на празном месту на почетном екрану да бисте отворили апликациони носач.
  2. Додирните Подешавања .
  3. Тапните на Опште управљање.
  4. Додирните Ресет.
  5. Изаберите опцију Ресет подешавања.
  6. Алтернативно, можете покушати да ресетујете мрежна подешавања да бисте вратили подразумеване мрежне поставке на телефону. Такође помаже посебно ако се проблем приписује неисправном мрежном подешавању на вашем уређају.
  7. Поново додирните Ресетуј поставке да бисте наставили.
  8. Унесите ПИН уређаја, ако се то од вас затражи.
  9. Тапните на Ресетуј поставке да бисте потврдили ресетовање поставки.

Уређај ће се аутоматски поново покренути након ресетовања мрежних поставки. Сачекајте да се потпуно подигне, а затим подесите мреже и направите пробну ММС поруку за слање.

Пето решење: Вратите телефон на почетно стање (ресетовање фабричких података).

Ако ниједна од претходних метода није функционисала и још увек не можете да пошаљете ММС на ваш Самсунг С9 Плус, онда је ваше следеће најбоље решење системско ресетовање или ресетовање фабричких података. Ово ће избрисати све из интерне меморије вашег телефона, укључујући грешке и погрешне сегменте података који су можда изазвали проблеме у апликацији за размену порука. Само не заборавите да направите резервне копије свих ваших важних података јер ће сви они бити избрисани током процеса. Ако сте вољни да га испробате, можете то да урадите и наставите са следећим корацима:

  1. Направите резервну копију података тако што ћете отићи у Аппс-> Сеттингс-> Цлоуд и аццоунтс-> Бацкуп анд ресторе, а затим одаберите жељену поставку. Можете изабрати да направите резервну копију мојих података или да изаберете Аутоматско враћање.
  2. Када се резервна копија заврши, додирните икону Назад док не дођете до главног менија Подешавања .
  3. Тапните на Опште управљање.
  4. Додирните Ресет .
  5. Изаберите опцију Фацтори дата ресет .
  6. Померите се надоле, а затим додирните Ресет .
  7. Затим одаберите опцију за брисање свих.
  8. Унесите ваше акредитиве и / или информације о Самсунг налогу ако се то од вас затражи, а затим тапните на Потврди ресетовање уређаја.

Након ресетовања, потребно је извршити почетно подешавање уређаја и поново га користити.

Друге опције

Обратите се оператеру или провајдеру мрежног сервиса како би се проблем још више повећао за помоћ и сугестије ако ниједно од понуђених рјешења не може ријешити проблем. Можда постоје нека друга питања или на рачуну или на крају оператера који треба да се реше прво да бисте могли да користите ММС функцију на вашем Самсунг Галаки С9 Плус. Исцрпели сте сва могућа средства на свом крају, али без успеха. Онда их позовите.