Како поправити Моторола Мото З3 Плаи смартпхоне који не може открити СИМ картицу, Нема грешке СИМ картице [Водич за решавање проблема]

Када телефон затражи грешку без СИМ картице, то не значи да је СИМ картица или одговарајућа компонента оштећена. У ствари, грешке СИМ картице у паметним телефонима су често повезане са проблемима софтвера. Стога се препоручује да се први пут искључе проблеми са софтвером када дође до ове грешке на уређају. Ако се проблем настави и након примјене неких рјешења за рјешавање проблема, тада је вријеме да размислите о процјени оштећења хардвера и / или поправци.

У овом посту је ријешен исти проблем на Моторола Мото З3 паметном телефону који одједном није успио открити СИМ картицу и изазвао грешку без СИМ картице. Прочитајте даље да бисте сазнали која решења да бисте покушали да испразните софтверске грешке које су можда изазвале појаву ове грешке.

За власнике паметних телефона који су пронашли наш сајт док су покушавали да пронађу решење, покушајте да видите да ли је ваш телефон један од уређаја које подржавамо. Ако јесте, онда посетите страницу за решавање проблема за тај уређај, прегледајте је да бисте пронашли проблеме који су слични вашим и слободно користите наша решења и решења. Међутим, ако и даље требате нашу помоћ након тога, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Прво решење: Ребоот телефона (софт ресет).

Ако је ово први пут да ваш телефон затражи грешку без СИМ картице, онда би то могла бити само случајна проблематика узрокована мањим софтверским грешкама. У том случају, прво могуће рјешење би било поновно покретање уређаја или софт ресет. Ово помаже да се из меморије телефона избаце кеш и привремени подаци који су можда изазвали конфликт мрежном систему. Ево како да обавите софт ресет / рестарт на вашем Мото З3:

  1. Притисните и држите дугме за напајање неколико секунди, а затим отпустите када се појави мени за искључивање .
  2. Тапните на Искључи да бисте искључили телефон.
  3. Након 30 секунди, притисните и држите дугме за напајање док се не појави лого Мото.

Софт ресет се не односи на личне податке и датотеке које сте сачували у меморији телефона, тако да не морате да правите резервне копије пре него што то урадите.

Друго решење: Уклоните и поново инсталирајте СИМ картицу.

Ваш телефон вам можда говори истину, да није у стању да открије СИМ картицу јер је отпуштен или избачен. Ово се може десити нарочито ако сте случајно испустили телефон. У том случају, СИМ картицу само треба поновно поставити и то значи да је прво потребно уклонити. Да бисте били сигурни да радите праву ствар, погледајте ове кораке да бисте правилно уклонили СИМ картицу из вашег Мото З3:

  1. Потпуно искључите телефон.
  2. Уметните алатку за уклањање СИМ картице или малу спајалицу у предвиђени отвор да бисте откључали лежиште СИМ картице.
  3. Пажљиво извуците лежиште.
  4. Извадите СИМ картицу из отвора за СИМ картицу, а затим прегледајте картицу да бисте видели било какве видљиве знакове оштећења. Ако све изгледа у реду, можете вратити картицу назад.
  5. Ставите СИМ картицу натраг у лежиште са златним контактима окренутим нагоре. Уверите се да картица одговара на своје место.
  6. Уметните лежиште за картице са златним контактима окренутим нагоре, а затим притисните на лежиште да бисте га причврстили на место.

Када је лежиште осигурано и закључано на месту, поново укључите телефон и видите да ли је грешка Но СИМ картице нестала. Ако се грешка и даље јавља, а уређај и даље не може да открије СИМ картицу, крените даље и покушајте са другим могућим решењима.

Треће решење: Вратите мрежна подешавања на телефон.

Ако се грешка Но СИМ картица настави и након поновног постављања СИМ картице на телефон, затим покушајте да уклоните грешке мрежних поставки. Такве грешке могу бити изазване и неисправним мрежним конфигурацијама на телефону. Ако се проблем појавио након измене поставки телефона, можете покушати да вратите измене које сте направили. У супротном, извршите ресетовање мрежних поставки да бисте избрисали тренутне мрежне конфигурације телефона и затим вратили подразумеване или оригиналне вредности. То ће вам омогућити да конфигуришете појединачне опције и да у складу са тим омогућите само неопходне функције. Имајте на уму да ће ваше Ви-Фи мреже бити избрисане током процеса, тако да ћете имати на уму ваше мрежне лозинке да бисте их поново повезали одмах након ресетовања. Ево како да ресетујете мрежне поставке на вашем Мото З3:

  1. Додирните икону стрелице горе на почетном екрану да бисте видели све апликације.
  2. Идите на Сеттингс-> Систем-> Ресет оптионс мену.
  3. Затим тапните на Ресет Ви-Фи, Мобиле & Блуетоотх.
  4. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте наставили.
  5. Ако се то од вас затражи, унесите ПИН, образац или лозинку за свој уређај.
  6. На крају, додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.

Поново покрените телефон када је ресетирање завршено, а затим се поново повежите са Ви-Фи мрежом. Проверите да ли је грешка на СИМ картици исправљена.

Четврто решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију верзију.

Инсталирање најновијег ажурирања софтвера такође може помоћи у решавању проблема повезаних са мрежом, укључујући грешке на СИМ картици које су проузроковане неким грешкама и малваре-ом. Ажурирања нису само за додавање нових функција, већ и за рјешавање проблема са постојећим уређајима од случајних грешака и грешака. Ако нисте подесили уређај да аутоматски инсталира ажурирање, онда можете ручно или путем интернета да провјеравате и преузимате нова ажурирања. Ево како:

  1. Додирните икону са стрелицом на почетном екрану да бисте приказали све апликације.
  2. Додирните Подешавања .
  3. Изаберите Систем .
  4. Додирните Ажурирања система . Затим ће се појавити промпт Историја ажурирања система.
  5. Додирните опцију Провери ажурирање.
  6. Ако се то од вас затражи, прочитајте информације и куцните на ОК .
  7. Ако је ажурирање доступно и желите да га инсталирате, додирните Преузми.

Пратите упутства на екрану да бисте довршили процес преузимања и инсталације датотеке за ажурирање. Ваш телефон мора имати стабилну Ви-Фи интернет везу, довољно меморије и најмање 50 процената трајања батерије да би се ажурирање завршило.

Пето решење: Обришите партицију кеша на телефону.

Привремене системске датотеке или подаци који се чувају као кеш у системским фасциклама или кеш партицијама такође могу да проузрокују проблеме нарочито када се покваре. То се обично дешава када се имплементира нова платформа. Симптоми се могу разликовати у зависности од тога који је тип кеша оштећен. У овом случају, могло би се десити да су скривени предмети били за мрежни систем. Да бисте ово рашчистили, препоручује се да обришете партицију кеша ако ваш телефон почне да делује након ажурирања система. Ево како да обришете партицију кеша на вашем Мото З3:

  1. Искључите телефон, ако је потребно.
  2. Када је телефон искључен, притисните и држите дугме за смањење јачине звука и дугме за напајање истовремено око 3 секунде, а затим отпустите оба дугмета када се појави екран Боот Оптионс .
  3. Притисните дугме за смањивање јачине звука да бисте се померили до и означили опоравак, а затим притисните дугме за појачавање да бисте изабрали. Телефон ће затим приказати Моторола логотип, а затим екран за опоравак Андроида .
  4. Када сте на екрану за опоравак Андроид-а, притисните и држите дугме за појачавање звука око 10 до 15 секунди.
  5. Затим брзо притисните и отпустите дугме за напајање . Приказује се екран за опоравак Андроида са опцијама менија.
  6. Притисните дугме В олуме Довн да бисте означили опцију за брисање кеша .
  7. Затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.

Телефон ће онда покренути брисање партиције кеша и затим поново покренути систем када заврши.

Друге опције

Извршавање главног ресетовања или ресетовање вашег Мото З3 на његове фабричке вредности може се такође сматрати последњим местом ако се не понови грешка на СИМ картици и да ваш телефон још увек не може да открије СИМ картицу. То може бити кључ за рјешавање проблема ако су основни узроци сложених системских грешака. Ово доводи до губитка података иако се препоручује претходно прављење резервних копија датотека. Фабрички ресет или главни ресет могу се извршити преко подешавања или преко Андроид опоравка.

За додатну помоћ можете контактирати свог оператера или мрежног пружатеља услуга. Ако је потребно, можете затражити да замене вашу СИМ картицу новом. Или, свој телефон можете одвести и до најближег сервисног центра компаније Моторола у вашој области за процену хардвера. Ово се мора урадити ако је телефон претходно испуштен или се поквасио.