Како поправити мој иПхоне СЕ који не може ажурирати иОС, приказује иТунес грешке 3194, 17 [Водич за решавање проблема]

Када се ради о бављењу проблемима везаним за софтвер међу различитим типовима иОС уређаја, укључујући и мали, али моћан специјални издање иПхоне (иПхоне СЕ), иТунес обнављање или ажурирање обично се чини крајњим избором. Ви такође можете да размислите да користите иТунес и идите на иОС ажурирање или враћање ако све друго не успе да реши проблем који се појављује на вашем иПхонеу. Многа питања се могу ријешити инсталирањем најновије надоградње поготово ако је крив буг софтвера.

У међувремену, за проблеме који су узроковани неисправним ажурирањима, корисници обично раде супротно, а то је да се врате на претходну иОС резервну копију помоћу иТунес-а. Осим ажурирања софтвера и обнављања, постоји и много других ствари које можете да урадите са иТунес-ом као што је преузимање садржаја и нових апликација за ваш иПхоне. Све ово се може обавити у најкраћем року, с обзиром да је све са вашим иПхонеом, рачунаром и иТунес-ом добро. Међутим, то није увијек случај. У ствари, многи корисници иОС уређаја имали су неких проблема са стварањем ствари са иТунес-ом. Из неких разлога, неки корисници иПхоне-а СЕ нису могли да ажурирају или обнављају иОС јер се од њих тражи иТунес грешка 3194 и грешка 17 приликом покушаја извршења процеса. Шта значе ове грешке и шта их изазива на вашем иПхоне СЕ? Ако сте један од оних који су узнемиравани истом грешком иТунес-а када покушавате да вратите или ажурирате ваш иПхоне СЕ на иТунес-у, овај чланак би могао помоћи. Прочитајте даље да бисте сазнали шта је могло да доведе до тога да ваш иПхоне добије ову грешку и шта треба да се уради да бисте се решили грешке и довршили иОС опоравак или процес ажурирања користећи иТунес.

Сада, пре него што наставимо са решавањем проблема, ако имате других питања везаних за ваш нови иПхоне СЕ, испустите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ објавили неке водиче и лекције. Можете нас контактирати и попуњавањем нашег упитника за иПхоне питања. Ово је бесплатан консултантски сервис који нудимо и све што нам је потребно су информације о проблему. Молим вас, дајте нам то тако да вам можемо боље помоћи.

Шта значе иТунес грешке 3194 и 17 и шта их подстиче да се појаве?

На срећу, ово је међу иТунес грешкама које нису повезане са неисправним хардвером. То значи да можете пронаћи начине да исправите грешку на свом крају или без потребе да однесете свој иПхоне техничару на сервис.

Кодови грешака 3194 и 17 означавају да нешто прекида везу између вашег иПхоне и иТунес или иТунес и Аппле сервера. Укратко, веза је изгубљена и зато иТунес више није могао завршити процес ажурирања или обнављања. Неколико фактора може ометати везу између вашег иПхоне-а и иТунес-а или иТунес-а и Аппле сервера. Међу уобичајеним кривцима су сигурносни софтвер као што су заштитни зид и антивирус, грешке у апликацијама, мрежне грешке или проблеми са повезивањем. Ево како сваки од ових фактора покреће ове грешке приликом покушаја управљања иОС-ом преко иТунес-а.

Сецурити софтваре

Ватрозид и антивирусни програми који су инсталирани и омогућени на рачунару уобичајени су окидачи у овим случајевима. Оно што се обично дешава је да док ваш иПхоне има приступ рачунару, неће моћи да приступи иТунес-у зато што га безбедносни софтвер одбија. Постоје и други случајеви у којима је ваш иПхоне у могућности да приступи иТунес-у, али је изненада изгубио комуникацију са иТунес-ом јер је сигурносни софтвер ометао.

Разлог зашто се то догађа је да је сигурносни софтвер осјетио ваш иПхоне као потенцијалну пријетњу сигурности компјутерског система. Имајући у виду чињеницу да ће ваш иПхоне бити означен међу другим спољним уређајима у тренутку када је повезан са рачунаром преко УСБ кабла / конектора, врло је вероватно да било који безбедносни програм или заштитни зид неће омогућити потпуни приступ вашем иПхоне уређају. Сигурносни програми и заштитни зидови су направљени у ту сврху.

Као лијек, можете привремено онемогућити или деинсталирати све сигурносне програме инсталиране на вашем рачуналу док не завршите кориштење иТунес-а за управљање иОС уређајем.

Апликације глитцхес

Као и било који други компјутерски програми, иТунес може да претрпи и застоје. Иста ствар са осталим иТунес компонентама. Ако иТунес компоненте буду оштећене, могуће је да иТунес глитцх, мисбехаве, и не раде како је планирано. Ту се јављају грешке. Када се то деси док ажурирате или враћате свој иПхоне СЕ помоћу апликације иТунес, највероватније ћете добити грешке 3194 и 17. Као резултат тога, нећете моћи да завршите процес ажурирања и враћања на иОС. Већину времена, апликације глитцхес посебно оне које су нанесене од стране мање грешке у иТунес или било које његове компоненте, може се поправити напуштањем апликације и поновно покретање рачунала. Када се рачунар поново покрене, покушајте поново да користите иТунес да бисте ажурирали или вратили свој иПхоне СЕ.

Грешке у мрежи и проблеми са повезивањем

Још један могући разлог зашто сте наишли на ове иТунес грешке и нећете моћи да ажурирате или вратите ваш иПхоне СЕ у иТунес је због мрежне грешке или проблема са повезивањем. Све је добро са вашим иПхонеом и рачунаром, али проблем је у томе што иТунес неће моћи да комуницира са Аппле серверима због губитка мрежне везе. У овом случају, прво ћете морати да се позабавите мрежним проблемом тако да можете наставити са ажурирањем иОС-а или обновити преко иТунес-а без више грешака. Могући узроци проблема са мрежним повезивањем су прекиди, погрешно конфигурисана мрежна подешавања на рачунару, као и безбедносни софтвер. Прекиди рада могу бити због планираног одржавања или понекад неочекиваног. У оба случаја, не можете ништа учинити осим чекати да се прекид заврши. Када се испад заврши, мрежне услуге ће се поново покренути и покренути. Очекује се да ће комуникација између иТунес-а и Аппле сервера наставити на нормално пословање. У случају да је крив сигурносни софтвер, могуће је да је антивирус или заштитни зид на рачунару забранио мрежну везу или спријечио иТунес да приступи Аппле послужитељима или обрнуто. Неки заштитни зидови могу блокирати интернет везу или онемогућити приступ одређеним мрежним локацијама из сигурносних разлога. У том случају, мораћете да радите на безбедносним софтверским подешавањима и управљате дозволом за приступ веб сајту. Ако нисте добро упознати са интерфејсом безбедносног софтвера, онда можете привремено да искључите софтвер. Када завршите са враћањем или ажурирањем иПхоне-а преко иТунес-а, можете га поново омогућити.

Када сте у могућности да одредите основни узрок проблема, можете почети да радите на ономе за шта сумњате да покреће ове иТунес грешке. На овај начин можете уштедети време и труд у решавању проблема. Ако вам је потребна додатна помоћ, молимо вас да се позабавите следећим решењима и предложеним заобилазним решењима да бисте се бавили иТунес грешкама 3194 и 17 на вашем иПхоне СЕ.

Потенцијална решења и препоручена решења

Ова истакнута решења се углавном састоје од стандардних процедура и применљивих решења за иТунес грешку 3194 и грешку 17. Иако не постоји гаранција да ће ове методе бити у могућности да понуде ултимативно решење, неће вам сметати да искористите ваше шансе и онда видите шта сте могу добити.

Прве ствари које треба да испробате:

Корак 1. Управљање безбедносним подешавањима на рачунару.

Ако безбедносни програм као што је заштитни зид или антивирусни програм омета комуникацију између иТунес-а и вашег иПхоне-а или иТунес-а и Аппле-ових сервера, подешавање безбедносних поставки на рачунару ће вероватно довести до проблема. Међутим, ова опција је погодна само за оне који добро познају интерфејс сигурносног софтвера. Ако сте и вољни да искористите своје шансе да направите неке измене у конфигурацији безбедносних подешавања софтвера, онда можете то да урадите. У сваком случају, већина компјутерских програма, укључујући и сигурносни софтвер, дизајнирани су тако да буду једноставни за употребу, тако да све што вам је потребно је да прочитате поруке и поруке које ћете видети јер вас могу провести кроз одговарајуће одабире. У супротном, можете само привремено да онемогућите софтвер на рачунару и поново га омогућите када завршите ажурирање или враћање вашег иПхоне СЕ помоћу апликације иТунес.

Корак 2. Управљање апликацијом иТунес на рачунару.

Још један могући фактор који може изазвати грешке приликом употребе иТунес-а у управљању иОС уређајима је некомпатибилност система. То је разлог зашто се препоручује да користите најновију верзију апликације иТунес на рачунару како бисте се уверили да је испунио минималне системске захтеве за ваш иОС уређај и рачунар који се користи. Ако је потребно, преузмите и инсталирајте најновију верзију иТунес-а са Аппле Суппорт странице у иТунес директорију. Само проверите да ли сте старију верзију на рачунару деинсталирали пре добијања новије верзије.

Корак 3. Проверите и управљајте мрежном везом на вашем иПхоне уређају и рачунару.

Ваш иПхоне и рачунар морају бити повезани са Интернетом да би иТунес могао правилно да комуницира са Аппле серверима и да обради ваше захтеве за преузимање или резервне копије ажурирања за иОС. Такође се уверите да је ваша мрежна веза стабилна да бисте избегли било какве прекиде у каснијем процесу. Ако имате повремену везу или не постоји могућност повезивања, проверите да ли има прекида у раду мреже, проверите статус свог налога и тренутни статус мрежне услуге код свог провајдера сервиса.

Након рада на горе наведеним процедурама и иТунес-а и даље вас упозорава на грешку 3194 или грешку 17, наставите са сљедећим рјешењима.

Прво решење: Напајање и / или заобилажење рутера или модема.

Ово је једно од првих решења које препоручује већина мрежних провајдера када се ради о различитим врстама проблема везаних за мрежу на рачунару. Будући да је повезивање са мрежом један од фактора који може довести до тога да вас иТунес упозорава на ове грешке, рад на овом аспекту може потенцијално понудити брзо рјешење проблема. Циклус напајања овдје значи да требате направити тешко поновно подизање сустава на модему или рутеру. Да бисте вам помогли, следите ове кораке:

  1. Искључите модем / рутер притиском на дугме за укључивање / искључивање.
  2. Ископчајте кабл за напајање из извора напајања.
  3. Сачекајте најмање 30 секунди.
  4. Након протеклог времена, укључите рутер / модем назад у извор напајања.
  5. Поново га укључите притиском на дугме за укључивање / искључивање.
  6. Сачекајте да се све ЛЕД диоде или свјетлосни индикатори врате у нормално стање.
  7. Поново покрените рачунар.
  8. Након поновног покретања, покушајте да повежете ваш иПхоне СЕ са рачунаром и поново покушате да извршите ажурирање иОС-а или га вратите у иТунес.

Ако се проблем и даље јавља, покушајте да заобиђете везу или повежите рачунар директно са модемом или рутером помоћу Етхернет кабла, а не помоћу бежичне мреже. Ако желите да покушате, морате да обезбедите и Етхернет кабл. Када то будете спремни, следите ове кораке:

  1. Искључите модем / рутер.
  2. Повежите Етхернет кабл са рачунаром, а други крај у ЛАН порт модема / рутера. Уверите се да су оба краја правилно повезана и осигурана.
  3. Поново покрените рачунар.

Након поновног покретања, покушајте да се повежете на Интернет. Ако можете да се повежете, покушајте да повежете ваш иПхоне СЕ са рачунаром и отворите иТунес да бисте поново покушали да вратите иОС опоравак или ажурирање.

За додатну помоћ у заобилажењу мрежне везе обратите се свом даватељу услуга. Кораци се могу разликовати у зависности од верзије модема / рутера.

Друго решење: Поново покрените рачунар и свој иПхоне СЕ.

Насумичне апликације на иПхоне уређају такође могу узроковати грешке приликом употребе иТунес за иОС ажурирање и враћање. Често се ове грешке исправљају софт ресетовањем. Ако то већ нисте учинили, покушајте то сада и видите шта се дешава. Да бисте то урадили, искључите свој иПхоне на уобичајени начин, а затим га поново укључите. Након поновног покретања, поново повежите иПхоне са рачунаром и онда видите да ли иТунес већ ради како је планирано. Ако вам то неће помоћи, покушајте да поново покренете рачунар, а затим и свој иПхоне СЕ. Након што се оба уређаја поново покрену, поново их повежите и поново покрените иТунес. Види да ли је све у реду. Ако не, покушајте с сљедећим примјењивим рјешењима.

Треће решење: Ресетујте датотеку хостова на рачунару.

Датотеке хоста су датотеке оперативног система (обичне текстуалне датотеке) на рачунару које су одговорне за мапирање имена хостова у ИП адресе. Понекад се датотеке са хостовима могу напасти од стране злонамерног софтвера, што може довести до неочекиваних и неовлаштених преусмјеравања веб локација на вашем рачуналу. Ово се назива отмица датотеке домаћина. Могуће је да су неке датотеке хостова вашег рачунара отете тако да се уместо приступа Аппле серверима или веб локацији, преусмерава на различите локације. Сада, ако је последња локација неовлашћена или означена међу другим блокираним локацијама на безбедносном софтверу вашег рачунара, приступ сајту ће бити одбијен или блокиран. Када се то догоди, иТунес неће моћи да приступи Аппле серверу на вашем рачунару, тако да ће се покренути иТунес грешка која вас спречава у ажурирању или враћању иОС-а преко иТунес-а. Ако је то основни узрок иТунес грешке коју добијате, ресетовање датотека хостова на рачунару вероватно може решити проблем.

Кораци у ресетовању датотека хостова разликују се у зависности од оперативног система рачунара. Ако користите Виндовс рачунар, обратите се Мицрософт подршци за додатну помоћ у проналажењу исправног пута или директоријума који садржи датотеке хостова за ресетовање.

Ако користите Мац рачунар, следите ове инструкције да бисте вратили датотеку хостс:

  • Покрените алатку Финдер .
  • Идите до Апплицатионс-> Утилитиес.
  • Отвори Терминал .
  • Откуцајте ову команду судо нано / привате / етц / хостс и притисните Ретурн .
    • Унесите лозинку коју сте користили за пријављивање на рачунар и притисните Ретурн . Датотека хостс ће бити приказана на терминалу. Обавезно користите не-празну администраторску лозинку или администраторски налог без лозинке. Ако је потребно, додајте лозинку свом администраторском налогу у одељку Поставке корисника и група . Такође имајте на уму да Терминал не приказује вашу лозинку док је уносите, па се уверите да унесете исправну лозинку. Терминал ће од вас тражити да поново унесете лозинку након уноса погрешног.
  • Користите тастере са стрелицама да бисте се кретали кроз екран и потражите унос који садржи „ гс.аппле.цом “. Ако не видите ниједан унос који садржи наведену ознаку, он означава да датотека хоста не узрокује проблем. Затворите терминал и наставите са следећим одговарајућим решењем.
  • Додајте или убаците симбол # и размак ( # ) на почетак гс.аппле.цом уноса.
  • Притисните Цонтрол-О да бисте сачували датотеку.
  • Када се од вас затражи да унесете име датотеке, притисните Ретурн .
  • Притисните Цонтрол-Кс да изађете из едитора.
  • Поново покрените Мац рачунар.

Након поновног покретања, покушајте поново да ажурирате или вратите ваш иПхоне 6с Плус у иТунес.

Отхер Суггестионс

Такође можете покушати да користите други рачунар ако се иТунес грешка 3194 или 17 настави након свих препоручених решења. То ће вам помоћи да одредите да ли је проблем изолован на рачунару који користите. Ако се грешка не појави када користите други рачунар, добро је да кренете.

Такође можете испробати и друге алате за управљање уређајем иОС који се могу преузети на мрежи. Само будите сигурни да одаберете компатибилни софтвер за ваш иПхоне СЕ. У супротном, поставите проблем на Аппле подршку за друге опције.