Како поправити грешку на СИМ картици на вашем ХТЦ У12 / У12 + паметном телефону [Троублесхоотинг Гуиде]

Када се на телефону прикаже упит о грешци без СИМ картице, он вас обавештава да не препознаје СИМ картицу. Ако се то догоди, утичу мрежне услуге као што су позивање и слање порука. Да би се кључне мрежне услуге наставиле, мораћете да урадите нешто да бисте исправили грешку. Постоје два могућа разлога зашто ваш телефон није успио открити уметнуту СИМ картицу. Могуће је да се систем уређаја затвара или да је оштећен / оштећен хардвер.

Да бисте искључили системске проблеме из основних узрока, морате да решите проблем са уређајем. У наставку су приказане неке предложене процедуре и потенцијална рјешења за грешку без СИМ картице на новом ХТЦ У12 / У12 + паметном телефону. Ако поседујете овај уређај и радите са истом грешком на СИМ картици, можете се позвати на ово упутство. Прочитајте за више детаља.

Али пре свега, ако имате други проблем са телефоном, испустите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ адресирали стотине проблема које су пријавили власници. Изгледа да постоје већ постојећа решења на нашем сајту или барем постоје слични проблеми које смо већ поправили. Дакле, покушајте да пронађете оне који су слични или повезани са вашим проблемом. Ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Прво решење: Софт ресет или рестартовање вашег ХТЦ У12 / У12 + паметног телефона.

Почните са поновним покретањем телефона. Поновно покретање уређаја или софт ресет ефективно уклања мање системске грешке узроковане насумичним софтверским грешкама и грешкама. Такође брише меморију уређаја из привремених датотека и података, укључујући и оштећене кеш датотеке које су можда проузроковале грешку у телефонском систему. Ево како се то ради:

  • Притисните и држите дугме за напајање и дугме за смањивање јачине звука истовремено у трајању од 15 секунди, а затим отпустите обе типке када се телефон напаја.

Подаци неће бити избрисани у процесу, тако да нећете изгубити ниједну датотеку коју сте сачували у меморији телефона.

Друго решење: Покрените ваш ХТЦ У12 / У12 + паметни телефон у безбедном режиму.

Дизање уређаја у безбедном режиму може вам помоћи да брзо утврдите да ли се проблем приписује апликацији треће стране или не. Све апликације и услуге трећих страна привремено су онемогућене и не раде у безбедном режиму. Ако се грешка не догоди док је у сигурном режиму, онда то значи да је апликација треће стране окидач. У овом случају, мораћете да одредите која је апликација кривац, а затим да је потпуно избришете. Да бисте започели, следите ове кораке да бисте омогућили безбедан режим на паметном телефону ХТЦ У12 / У12 +:

  1. Када је екран укључен, притисните и држите дугме за напајање неколико секунди.
  2. Када се од вас затражи опција менија, додирните и држите Повер офф.
  3. Затим куцните на ОК када се од вас затражи да поново покренете у сигурном начину рада.
  4. Када се телефон поново покрене, требало би да прикаже ознаку безбедног режима на дну екрана.

Покушајте да видите да ли се грешка и даље приказује. Ако се не појави грешка Без СИМ картице, деинсталирајте апликације које сте недавно преузели. Можете почети са најновијим преузимањем које сте направили пре почетка грешке.

Након што уклоните погрешну апликацију, можете изаћи из сигурног режима и вратити се у нормалан режим и поново покренути телефон.

Треће решење: Ажурирајте ХТЦ У12 / У12 + софтвер на најновију Андроид верзију.

Инсталирање најновије надоградње може бити кључ за поправљање грешке без СИМ картице ако се приписује системским грешкама и малверу. Нове исправке обично уграђују исправке за безбедносна побољшања. Ово је један од разлога зашто је препоручљиво да софтвер за уређаје буде ажуран. Да бисте проверили да ли имате ново ОТА ажурирање на свом ХТЦ У12 / У12 +, следите ове кораке:

  1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
  2. Тапните на картицу Опште .
  3. Додирните Упдате центер, а затим тапните на Систем упдате.
  4. Додирните опцију Провери ажурирање.

Ако је ажурирање доступно, прочитајте и прегледајте захтеве. Ако су испуњени сви захтеви, пратите упутства на екрану да бисте преузели и инсталирали најновију верзију софтвера на вашем ХТЦ У12 / У12 +.

Четврто решење: Обришите партицију кеша на вашем ХТЦ У12 / У12 + паметном телефону.

Брисање партиције кеша може бити кључно решење ако се грешка Без СИМ картице покрене након инсталирања нове софтверске надоградње на телефону. То је вероватно само неки погрешан кеш са системске партиције који спречава ваш уређај да чита СИМ картицу. Да бисте сазнали, обришите партицију кеша на вашем новом ХТЦ паметном телефону помоћу следећих корака:

  • Проверите да ли је телефон искључен.
  • Притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  • Укључите телефон притиском на тастер за укључивање док телефон не почне вибрирати, а затим отпустите Повер .
  • Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука.
  • Отпустите тастер за смањивање јачине звука када се појави црни екран са црвеним и плавим линијама текста.
  • Притискајте тастер за смањивање јачине звука све док се не означи ребоот на боотлоадер .
  • Притисните тастер за укључивање / искључивање.
  • Уређај ће приказати бели екран са текстом у боји.
  • Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не означи БООТ ТО РЕЦОВЕРИ МОДЕ .
  • Притисните тастер за укључивање / искључивање. На екрану ће трептати ХТЦ, сачекајте следећи екран.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили партицију кеш меморије .
  • Притисните тастер за укључивање / искључивање.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили Иес на 'Випе цацхе?' екрану.
  • Притисните тастер за укључивање / искључивање.
  • Када завршите, поново притисните тастер за укључивање да бисте изабрали Ребоот систем сада .

Након тога поново покрените телефон и покушајте да видите да ли је грешка већ нестала. Ако се и даље појављује, можда ћете морати прибјећи софтверским ресетовима.

Пето решење: Вратите сва подешавања на вашем ХТЦ У12 / У12 + паметном телефону.

Неважеће поставке на телефонском систему могу изазвати конфликт и изазвати грешку. То се обично дешава када се инсталира нова исправка и та надоградња аутоматски надјачава тренутне поставке на вашем телефону. У том случају, враћање промјена било би кључно рјешење. Да бисте ово урадили, можете да ресетујете сва подешавања на телефону, а затим појединачно конфигуришете потребне опције и функције и на одговарајући начин. Пратите ове кораке да бисте започели:

  1. Идите на Сеттингс-> Систем мену, са почетног екрана.
  2. Тапните на Рестарт & ресет.
  3. Изаберите опцију Ресет подешавања.
  4. Када се то затражи, додирните Ресетуј поставке да бисте потврдили.
  5. Унесите ПИН или лозинку уређаја, ако се то од вас затражи,
  6. Затим тапните на ОК да бисте наставили.

Све неисправне поставке или опције ће бити избрисане у процесу, тако да будите сигурни да сте поставили и поново се повезали са Ви-Фи или мобилном мрежом да бисте поново добили приступ Интернету и вратили мрежне услуге на свом уређају. Покушајте да видите да ли то брише и грешка Но СИМ цард.

Друге опције

  • Уклоните и поново поставите СИМ картицу на ХТЦ У12 / У12 + паметни телефон. Уверите се да проблем није узрокован избаченом или лабавом СИМ картицом на телефону. Погрешка такође може означавати да телефон у ствари не препознаје СИМ картицу јер није правилно постављена. Да бисте то сазнали, искључите телефон и уклоните СИМ картицу из лежишта. Проверите да на картици нема видљивих знакова оштећења као што су огреботине или удубљења. Ако их нема, поставите СИМ картицу натраг у лежиште на истом положају пре него што сте је узели. Златни контакти морају бити окренути надоле. Причврстите картицу и лежиште у утор, а затим укључите телефон. Погледајте да ли је грешка Но СИМ картице већ нестала.
  • Обратите се провајдеру мрежног сервиса или оператеру. Ако ваш ХТЦ У12 / У12 + и даље показује грешку без СИМ картице чак и након поновног постављања СИМ картице, контактирајте свог оператера или мрежног оператера за друге опције. Ако је потребно, они могу обезбедити или реактивирати вашу СИМ картицу од краја. Ако и то не помогне, можда ћете морати затражити замјену нове СИМ картице јер је ваша СИМ картица највјеројатније оштећена.