Како поправити Нокиа 6 2019 паметни телефон који стално заостаје или замрзава [Водич за решавање проблема]

Симптоми кашњења и смрзавања обично су праћени другим проблемима као што су случајни рестарти, заглављене апликације и падови система. Ови симптоми се обично јављају услед трошења и хабања, али се могу појавити и раније када су покренуте неисправним апликацијама или оштећењем података на телефону.

Често се ови проблеми могу исправити неким заобилазним рјешењима, осим ако је дошло до оштећења хардвера. Да би вам дали неке информације о томе како се носити са проблемима заостајања и замрзавања на паметном телефону Нокиа 6 2018, саставио сам неколико генеричких рјешења за вас. Прочитајте детаљнија решења.

За власнике паметних телефона који су пронашли наш сајт док су покушавали да пронађу решење, покушајте да видите да ли је ваш телефон један од уређаја које подржавамо. Ако јесте, онда посетите страницу за решавање проблема за тај уређај, прегледајте је да бисте пронашли проблеме који су слични вашим и слободно користите наша решења и решења. Међутим, ако и даље требате нашу помоћ након тога, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Како да решите проблем са моделом Нокиа 6 2018 који замрзава и заостаје

Пре него што решите проблем са телефоном, извадите мицроСД картицу из отвора за картицу. Понекад, оштећени сегменти података на СД картици или самој СД картици могу сами да покрену појаву сличних симптома на заостацима и замрзавању у мобилним уређајима. Да бисте утврдили да ли се проблем приписује СД картици, извадите СД картицу и уклоните је са телефона.

Ако ваша Нокиа 6 2018 настави да се зауставља или замрзава чак и када је СД картица уклоњена, онда је време да кренете даље и решите проблем са уређајем. Ево неколико опција које можете испробати.

Прво решење: Обришите све позадинске апликације, а затим поново покрените телефон.

Позадинске апликације су императив када је у питању мултитаскинг. Али могу вам дати и одређени терет када се руше или се покваре. Симптоми кашњења и смрзавања су такође наведени међу осталим симптомима изазваним неправилним позадинским апликацијама. Да бисте ово рашчистили, обришите све позадинске апликације на вашем Нокиа 6 2018 помоћу ових брзих корака:

1. Да бисте затворили све покренуте апликације на вашем Нокиа 6 2018, притисните тастер Мени (квадратна фигура) са главног екрана.
2. Затим превуците нагоре кроз све апликације.
3. На крају, додирните ЦЛЕАР АЛЛ да бисте затворили све покренуте апликације.

Након затварања свих позадинских апликација, поново покрените телефон или извршите софт ресетовање следећим корацима:

1. Притисните и држите дугме за напајање неколико секунди, а затим отпустите када се појави мени.
2. Изаберите опцију Искључи . Телефон ће се тада искључити.
3. Након 30 секунди, притисните дугме за напајање да бисте поново укључили телефон.

То ће уклонити мање софтверске грешке које су узроковале замрзавање или заостајање уређаја. То је сигуран процес за почетак јер неће утицати на сачуване податке на телефону. У процесу ће бити избрисана и привремена меморија из интерне меморије.

Друго решење: Проверите и управљајте интерном меморијом телефона.

Проблеми са меморијом такође могу да доведу до кашњења или замрзавања телефона. То се обично дешава када је у телефону празна меморија. Да бисте се уверили да још увек има довољно простора за складиштење да доделите нове апликације и услуге, проверите доступну меморију вашег Нокиа 6 2018 и управљајте датотекама, ако је потребно.

• Да бисте прегледали доступну меморију свог телефона, идите на Сеттингс-> Стораге мени.

Прегледајте укупну количину искоришћене меморије и доступну меморију на телефону. Ако је расположива меморија мања од 1ГБ, потребно је да ослободите простор било да избришете стари или нежељени садржај или пренесете датотеке на друге медије за складиштење или екстерне уређаје за складиштење. Уклоните преузете апликације које више не користите, посебно сложене апликације као што су игре.

• Да бисте уклонили или деинсталирали преузете апликације са вашег Нокиа 6 2018, идите на Плаи Сторе-> Мену-> Ми аппс & гамес, изаберите апликацију коју желите да уклоните, а затим тапните на УНИНСТАЛЛ да бисте потврдили.

Поново покрените телефон чим завршите са деинсталирањем непотребних апликација да бисте избрисали и освежили интерну меморију.

Треће решење: ажурирање апликација и софтвера за телефон на најновију доступну верзију.

Препоручује се да ажурирате апликације Плаи продавнице да бисте добили најновије функције и исправке грешака. Ово је начин да одржите ваше апликације без грешака и оптимизоване. Ако нисте подесили телефон да аутоматски инсталира ажурирања, морате то учинити ручно. Да бисте проверили и инсталирали ажурирања апликација на чекању за ваш Нокиа 6 2018, следите ове кораке:

1. Тапните да бисте отворили апликацију Плаи продавница .
2. Додирните икону менија (три хоризонталне линије) у горњем левом углу Гоогле Плаи-а.
3. Идите у Моје апликације и игре, а затим идите у одељак Ажурирања да бисте видели доступне исправке.
4. Да бисте ажурирали појединачне апликације, додирните дугме Ажурирај поред апликације.
5. У супротном, додирните УПДАТЕ АЛЛ да бисте одмах инсталирали сва ажурирања апликација.

Након ажурирања апликација, проверите да ли постоје доступне системске исправке за свој телефон. Ако постоји, онда треба да га инсталирате. Ажурирања система нуде поправке за поправљање проблема са грешкама, укључујући симптоме заостајања и смрзавања на телефону. Да бисте приказали и инсталирали доступна ажурирања софтвера за ваш Нокиа 6 2018, следите ове кораке:

1. Додирните Подешавања .
2. Изаберите О телефону.
3. Додирните Ажурирања система.
4. Тапните на Провери ажурирање.

ако је ажурирање доступно, видећете обавештење које то каже. Једноставно пратите дане инструкције да бисте преузели и инсталирали ажурирање на телефон преко ОТА (ОТА). Али пре него што то урадите, проверите и проверите да ли ваш телефон има јаку и стабилну Ви-Фи интернет везу, има најмање 1 ГБ меморијског простора и најмање 50 процената батерије да бисте избегли прекиде.

Четврто решење: Обришите партицију кеша на телефону.

Неисправан системски кеш такође може проузроковати појаву нежељених симптома на уређају, укључујући случајне заостаје и замрзавање. Као и апликације, телефонски систем такође складишти кеш у својој кеш партицији или системским фасциклама за потребе вишезадаћности. Али, као и кеш апликација, системска кеш може постати оштећена у неком тренутку. А када се то догоди, појављују се неповољни симптоми и функције система су вероватно погођене. Ово је тренутак када се уређај или одређене апликације почну лоше понашати. Да бисте ово рашчистили, препоручује се брисање партиције кеша у опоравку.

Опоравак се примарно користи за одржавање уређаја и управљање системом. Овде ћете наћи разне опције за управљање софтвером уређаја, као што је рестартовање система, враћање фабричких података и брисање партиције кеша да би се именовала нека. Ево како да уђете у режим опоравка и обришете партицију кеша на вашем паметном телефону Нокиа 6 2018:

1. Искључите телефон притиском и држањем дугмета за напајање док се телефон не искључи.
2. Док је телефон искључен, повежите га са рачунаром преко УСБ-а. Слика коју покреће Андроид ће се појавити на вашем уређају, након чега следи анимација батерије.
3. Када видите анимацију пуњења, држите истовремено дугме за појачавање звука и дугме за напајање неколико секунди. Тада ћете видети поруку са одбројавањем која каже: " Отпустите тастер да бисте искључили уређај ...
4. Само игноришите поруку и држите дугмад све док се одбројавање не заврши и ваш телефон неће ући у режим опоравка.
5. Изаберите опцију за брисање партиције кеша из опција режима за опоравак.

Пратите остала упутства на екрану да бисте потврдили акцију, а затим поново покрените телефон. Тестирајте како бисте касније видели како ради. Ако телефон настави са заостајањем или замрзавањем, можда ћете морати да извршите потпуно ресетовање система или главни ресет.

Пето решење: Општи ресет или фабричка подешавања телефона.

Главни ресет или ресет фабричких података бришу све са телефона, укључујући поставке, апликације и друге врсте информација које су сачуване у меморији телефона. Проблем с којим се суочавате може бити превише сложен да би могао издржати претходна рјешења. Да бисте решили сложене проблеме на телефону, извршавање главног ресетовања или ресетовање фабричких података може бити кључно решење. Пре него што то урадите, направите резервне копије свих критичних датотека са складишта телефона на СД картицу или фасциклу рачунара. Када поставите све, следите ове кораке:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Додирните Систем .
3. Дођите до и тапните на Ресетуј .
4. Изаберите опцију Фацтори дата ресет .
5. Ако се то од вас затражи, додирните опцију да бисте потврдили ресетовање фабричког подешавања.

Дозволите свом уређају да заврши ресетовање и враћа подразумеване поставке и оригиналне конфигурације. Он ће се аутоматски поново покренути када се ресетовање заврши. Чим се поново покрене, следите чаробњака за подешавање да бисте подесили телефон као нови и спреман за употребу.

Друге опције

Однесите свој телефон у најближи Нокиа сервисни центар и препустите овлашћеном техничару да прегледа телефон ради оштећења хардвера. Ваш уређај може и даље бити у заостатку и замрзавању чак и након исцрпљивања претходних рјешења због оштећења компоненте. У том случају ваш телефон треба сервис.

За додатну помоћ и препоруке, обратите се носиоцу уређаја или Нокиа подршци.