Како поправити Ноте 4 и даље се самостално покреће, наставља да губи мобилну услугу, друга питања

Ево још једне листе # ГалакиНоте4 питања која су нам послата у протеклих неколико дана. С обзиром да многи предмети који се односе на Ноте 4 још увијек чекају на објављивање, можете очекивати да ћемо у наредним мјесецима објавити више истих чланака. Дакле, за оне који су жељни да виде своја питања о којима се овдје ради, наставите да гледате на надолазеће постове. Такође, можете да посетите нашу главну страницу за решавање проблема Ноте 4 овде.

Испод су теме које данас покривамо у овом материјалу:

1. ВиФи Галаки Ноте 4 стално прекида везу
2. Галаки Ноте 4 нема звука приликом репродукције музике или видеа преко блуетоотх-а
3. Галаки Ноте 4 споро извођење, замрзавање, случајно поновно покретање проблема
4. Како поправити Ноте 4 и даље се рестартује сам
5. Галаки Ноте 4 не може да шаље позиве или СМС | Галаки Ноте 4 наставља да губи мобилну услугу
6. Галаки Ноте 4 боотлоадер је оштећен
7. Није могуће инсталирати системско ажурирање за Галаки Ноте 4

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 4 вифи наставља да се искључује

Имам проблем са мојим Ноте 4 Ви-Фи. Ради добро након хард ресетовања, а понекад, иако не увијек након софт ресетирања. Ово траје само док не пустим телефон да заспи, јер ће се Ви-Фи искључити. Покушао сам хард ресетовање кроз мени, истовремено држећи дугмад за јачину звука, напајање и кућне уређаје, и кроз иницијализацију уређаја поново преко Самсунг Смарт Свитцх-а. Такође сам га послао продавцу, који га је тешко ресетовао, видео Ви-Фи који је одмах радио и послао га назад тврдећи да ништа није погрешно.

Проблем је у томе што након што се Ви-Фи искључи, готово је немогуће поново укључити. Притиснуо сам прекидач, а неколико минута се претворио у сиво, пре него што се вратио у позицију за искључивање. Понекад ће се укључити, али ће онда тврдити да је локална мрежа изван домета, или ће имати проблема са повезивањем на њу. У случају да се повеже, често се испушта веза.

Поред ресетовања, покушао сам са безбедним режимом и брисањем кеша. Нити су радили.

Да ли је ово софтверски проблем као што је предложио један центар за поправке телефона, и ако је тако, да ли још нешто могу да урадим? Или је то хардверски проблем као што је предложио други, и треба ли гледати нову Ви-Фи антену?

Имам међународну ноту 4 (Модел СМ-Н910Ц) коју користим на Тингу, која користи Т-Мобиле мрежу. Од новембра, мој Ви-Фи није радио исправно. Након дугог времена искључивања, или након фабричког ресетовања, Ви-Фи ће функционисати углавном нормално, али чим телефон престане спавати, искључиће се. Када поново покушам да укључим Ви-Фи, сијаће прекидач неколико минута пре него што се смести у искључену позицију. У случају да коначно укључим Ви-Фи, имаће проблема да се повеже, или тврдећи да је мрежа изван домета, или да је само сачувана, али заправо не ради ништа да се повеже. Након што му кажем да се повеже неколико пута, коначно ће се повезати, али онда случајно искључити и поново се повезати док год га користим под увјетом да га не пустим да поново заспи, у ком случају ће се искључити и цијели проблем почиње . Направио сам велике ресете, како преко Андроид менија, тако и преко приступа менију за покретање притиском на хоме / повер / волуме уп. Такође сам поново бљеснуо софтвер кроз Самсунг Смарт Свитцх. Упркос свему овоме, проблем и даље постоји. Имаш ли идеју шта би могло да буде узрок овоме? Хвала Поздрав. - Мицхаел

Решење: Здраво Мајкл. Проблем је највјероватније лоша ВиФи антена више него софтверска. Што се тиче решавања проблема са софтвером, већ имате све оно што свако може да уради у овом случају. Тај фабрички ресет није решио проблем јак показатељ да је проблем изнад просечног корисника да поправи, ако се уопште може поправити. Вифи функционалност користи посебан чип за рад. Овај чип има сопствени фирмваре који је независан од оперативног система. Фабрички ресет који сте урадили адресирао је могући проблем са оперативним системом, али не и могући проблем са вифи чипом или његовим фирмвареом. Нажалост, не постоји начин да се провери прави статус фирмваре-а ВиФи чипа, тако да је чак и добар техничар ограничен само на замену овог чипа, уколико се може набавити заменљива компонента.

Проблем # 2: Галаки Ноте 4 нема звука приликом репродукције музике или видеа преко Блуетоотх-а

Пре неколико дана, док сам ја возио и слушао видео, мој уређај је нагло престао да репродукује аудио медије преко Блуетоотх везе. Звук позива и даље функционише, али видео и музика ће једноставно радити тихо. Овај проблем се јавља на мојим Блуетоотх уређајима, сваки направљен од другог произвођача, тако да знам да је то проблем са мојим телефоном. Оба уређаја су подешена да репродукују аудио медије и оба су претходно добро функционисала. Покушао сам да упарујем и поправљам, као и да ресетујем свој телефон. Био бих захвалан за сваки савет који бисте могли да понудите. Пс Ја заправо нисам сигуран шта андроид ос радим, али сам прилично сигуран да је то најновији од када се ажурира кад год се нуди. - А.андерсон.785

Решение: Хи А.андерсон.785. Понекад, оштећени системски кеш може проузроковати неправилан рад других апликација или функционалности. Да бисте били сигурни да је системска кеш увек ажурна, морате редовно да избришете партицију кеша. Брисање партиције кеша је важна процедура одржавања тако да се може извршити без обзира да ли имате проблем или не. Ево како то урадити:

• Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
• Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
• Када се на екрану прикаже Андроид Систем Рецовери, отпустите тастер за појачавање звука.
• Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
• Када је брисање партиције кеша завршено, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.

Покретање у безбедан начин

Ако освежавање кеша неће помоћи, покушајте да проверите да ли инсталирана апликација треће стране прекида Блуетоотх функцију. То можете урадити поновним покретањем телефона у сигурном режиму и посматрањем телефона. Ако блуетоотх функционалност функционише нормално у сигурном режиму, то је знак да је крива једна од апликација треће стране. Да бисте покренули телефон у безбедан начин, следите ове кораке:

• Потпуно искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за укључивање и тастер за смањивање јачине звука.
• Када се телефон покрене, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
• Безбедан режим ће бити приказан у доњем левом углу; сада можете да отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Инсталирај ажурирања

Такође препоручујемо да инсталирате било које ажурирање апликације или система које сте задржали. Покушајте да проверите подешавања апликације Гоогле Плаи продавница и проверите да ли сте подесили аутоматско ажурирање све време. У супротном, чешће ручно инсталирајте ажурирања апликација.

Исто би требало бити истинито када се ради о системским ажурирањима. Уверите се да инсталирате све системске исправке. Ажурирања се издају из неког разлога и понекад садрже исправке познатих грешака.

Обришите телефон чистом преко фабричког ресетовања

Ако све друго не успије, не устручавајте се да све поставке софтвера вратите на задане поставке тако што ћете поново извршити творничке поставке. Ова процедура ће избрисати све корисничке податке као што су фотографије, видео записи, контакти, итд., Тако да будите сигурни да креирате резервну копију пре него што то урадите.

У наставку су наведени кораци за фабричко ресетовање белешке 4:

• Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
• Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
• Када се на екрану прикаже Андроид Систем Рецовери, отпустите тастер за појачавање звука.
• Помоћу тастера за смањивање јачине звука, означите 'брисање података / фабрички ресет' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Сада означите 'Да - избришите све корисничке податке' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните тастер за укључивање да бисте започели ресетовање.
• Када је главни ресет завршен, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер.
• Напомена 4 ће се поново покренути, али ће бити дуже него обично. Када дође до почетног екрана, покрените подешавање

Проблем 3: Галаки Ноте 4 споро перформанси, замрзавање, насумично поновно покретање проблема

Моја белешка 4 је почела да се смрзава пре 4 дана. Прво је било као кашњење, а затим је дошло до смрзавања, затим замрзавања и поновног покретања. Телефон се појавио са грешкама говорећи да се различите апликације неће учитати. Системске апликације, апликације које су се појавиле на телефону. Покушао сам софт ребоот, хард ребоот, па чак и фабрички ресет. Сада се телефон уопште неће покренути. Сада добијам потпуно црни екран са менијем на њему као што је ребоот, учитавајући нешто са моје СД картице, да именујем неколико њих. Немам појма шта се десило. Нисам избрисао ништа из свог телефона осим апликација које сам преузела на телефон. - Ницоле

Решење: Хи Ницоле. Покушајте да поново покренете телефон у различитим режимима покретања и видите да ли можете да урадите решавање проблема за сваки од њих. У наставку су наведени тачни кораци за сваки од њих:

Покретање у режиму опоравка:

• Пуните телефон најмање 30 минута.
• Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
• Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
• Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
• Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

• Пуните телефон најмање 30 минута.
• Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
• Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
• Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
• Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

• Пуните телефон најмање 30 минута.
• Притисните и држите дугме за напајање.
• Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
• Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
• Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
• Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

НАПОМЕНА : Ако се ваш телефон настави са насумичним поновним покретањем или се уопште не покрене након извршавања свих горе наведених корака, размислите о томе да га пошаљете на поправку или замјену.

Проблем # 4: Како поправити Ноте 4 и даље се рестартује сам

Мој телефон се случајно поново покреће из ничега када не користим свој телефон. Овај проблем је почео да се дешава након ажурирања најновије верзије Андроида. Излуђује ме што морам стално да поново уносим своју лозинку након што заврши поновно подизање система. Може било тко молим вас сазнати што је узрок мој телефон само насумично поновно подизање сустава без да ме обавијестите зашто је потребно да се поновно подизање сустава? Или оно што узрокује да се поновно покрене док је само сједио тамо без апликација које раде у позадини. Увек проверавам и убијам све апликације које раде у позадини да би батерија телефона била исцрпљена. - Бен_јамин1084

Решение: Хи Бен_јамин1084. Проблем случајног поновног покретања може бити узрокован проблемима са софтвером или хардвером па морате прво покушати сузити могуће узроке. Општи правац треба да буде да се почне са решавањем проблема са софтвером. Ако се ништа не промијени након што сте исцрпили сав софтвер за рјешавање проблема, можете претпоставити да је крив крив лош хардвер.

Не постоји посебан скуп за решавање проблема са софтвером за овај проблем, али можете испробати оне које препоручујемо за А.андерсон.785. У основи, оно што желите учинити је:

• брисање партиције кеша
• посматрање у сигурном режиму
• инсталирање ажурирања апликација и система, и
• фабрички ресет

Ако вам ове софтверске процедуре неће помоћи, покушајте да поново калибришете батерију на следећи начин:

Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.

• Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
• Напуните телефон без поновног укључивања.
• Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
• Искључите пуњач и укључите телефон.
• Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
• Искључите пуњач и поново укључите телефон.
• Користите телефон док не испразните батерију на 0.
• Поновите циклус једном.

Ако се ништа не поправи, набавите нову батерију да видите да ли стара узрокује проблеме.

На крају, ако нова батерија уопште не промени ситуацију, поправите или замените телефон.

Проблем # 5: Галаки Ноте 4 не може да шаље позиве или СМС | Галаки Ноте 4 наставља да губи мобилну услугу

Ћао. Имам Галаки Ноте 4, користећи Оптус мрежу у Аустралији. Немам појма шта је то Андроид верзија (никад нисам чуо за Лоллипоп, КитКат, Јеллибеан, итд. - звучи као да вам дају дијабетес). Могу да примам позиве и СМС и податке, али не могу да шаљем позиве или СМС поруке. Када покушам да покаже "Нот Регистеред он Нетворк".

Такође каже “Но Сервице”, али приказује 3 до 4 бара на пријему. Овако је већ тједан дана, али је повремено. Понекад могу добити "Услугу", али само за врло кратко вријеме и када се то догоди све ради ОК. Укључио / искључио сам Флигхт Моде и чини се да га пробуди на врло кратко вријеме, али онда поново приказује "Но Сервице" и "Нот Регистеред он Нетворк".

Давалац услуга и Оптус кажу да на њиховом крају нема ништа лоше. Могу ли добити вирус? Да ли вируси изазивају ову врсту проблема? Ако је тако, како то могу поправити? Молим вас реците да можете да помогнете јер идем “око обрата” !!! Хвала, Кевин. - Кевин

Решење: Здраво Кевине. Оба проблема морају бити повезана или покренута истим узроком, тако да наша препорука за вас је да испробате основни софтвер за решавање проблема - брисање партиције кеша, брисање партиције кеша, посматрање у безбедном режиму, инсталирање ажурирања апликација и система и фабричко ресетовање. Све ове процедуре су усмерене на решавање проблема на вашем телефону, тако да ако они не раде, узрок мора доћи са стране вашег мобилног оператера. Побрините се да разговарате с њима ради рјешења.

Проблем 6: Галаки Ноте 4 боотлоадер је оштећен

Здраво. Мој Самсунг Галаки Ноте 4 има екран који каже “Меморија уређаја је оштећена. Партиција података је оштећена. Потребно је да ресетујете уређај на фабричке вредности. Ово ће избрисати све ваше податке. (дугме за ресетовање уређаја). "

Покушао сам софт ресетовање, кликом на ресет типку (која ништа не ради ... буквално се ништа не догађа), и враћање на творничке поставке (појачавање гласноће + хоме + повер), али се Андроид логотип никада не појављује. Једноставно се креће кроз Самсунг екран, затим Самсунг Галаки Ноте 4 екран. Нисам 100% сигуран да ли је моја Андроид верзија Марсхмаллов или Лоллипоп. Сви савети и савети би били веома захвални. Поздрави. - Бриан

Решење: Здраво Бриан. Није нормално да функционална напомена 4 не може да се покрене у режиму опоравка (појачање звука + кућно + напајање). Губитак ове способности значи да је боотлоадер телефона можда покварен из неког разлога, због чега телефон не може да се подигне преко Самсунг лого екрана. Оштећени боотлоадер, нажалост, значи да је проблем изнад могућности просечног корисника да поправи, јер подразумева лошу матичну плочу. Ако је телефон још у гарантном року, пошаљите га тако да га можете поправити или замијенити.

Проблем # 7: Није могуће инсталирати системско ажурирање за Галаки Ноте 4

Првобитно сам купио Самсунг Галаки Ноте 4 од Т-Мобиле-а 2014. године. На крају сам се пребацио на МетроПЦС у покушају да уштедим нешто новца. Нисам могао ажурирати софтвер из верзије 4.4.4. Најдуже би рекло да је актуелан. Пре неки дан сам био узбуђен када је рекао да је ажурирање доступно, тако да сам кликнуо да урадим ажурирање, и чинило се да је прошао све кораке само да би и даље имао исту верзију и ниво закрпе као и пре покушаја ажурирања! Следи све информације о уређају: Број модела: СГХ-М919 Андроид Верзија: 4.4.4 Ниво безбедносног закрпа за Андроид: 2015-11-01 Верзија софтвера за безбедност: МДФ в1.0 Издање 3, ВПН в1.4 Издање 2, АСКС в1 .2_161011.

Молим вас помозите ако можете. Стварно не желим да купим нови телефон.

Такође је почело да се ради о необичним стварима као што су текстуалне поруке које касне (пробао сам многе од ваших поправака без икаквих промена). Пре тога, имао сам Г2 4 године без проблема! Хвала вам. - Луба

Решење: Здраво Луба. Не можете очекивати да ћете преузимати и инсталирати ОТА (овер-тхе-аир) ажурирање ако више не користите мрежу оригиналног бежичног оператера за који је телефон направљен. Ако заиста желите да инсталирате најновије ажурирање за овај модел, морате то учинити ручно преко Один мода. Трепери, други термин за инсталирање, може бити лукава процедура за почетнике и захтијева одређена напредна истраживања, па се побрините да користите Гоогле како бисте пронашли добар водич како да то урадите. Уверите се и да сте исправно инсталирали фирмвер. Не могу то да урадим. Имајте на уму да бљескање модифицира основне системске датотеке, а ако није правилно изведено, може довести до тога да ваш уређај постане скупа тежина папира.

За проблем са текстуалном поруком покушајте да обришете кеш и податке апликације за размену порука на следећи начин:

• Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
• Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
• Када уђете, кликните на апликацију.
• Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
• Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Ако то не урадите, размислите о брисању партиције кеша или ресетовању на фабричке вредности.