Како да решите проблем са кашњењем долазних позива на вашем Аппле иПхоне Кс [Водич за решавање проблема]

Док су многи сретни да поседују један од најиновативнијих иПхона икада направљених, неки осјећају супротно док их муче мање и велике проблеме. Једна од најчешће покренутих жалби од стране многих власника иПхоне Кс-а је грешка у одлагању долазних позива. Оно што се дешава је да када стигне долазни позив, телефон се оглашава, али обавештење о долазном позиву се не појављује или се не приказује касно. Укратко, они нису симулирани. То доводи до великог броја пропуштених позива.

Било је и случајева када би позив био одмах преусмерен на говорну пошту пре него што корисници могу да је покупе. Ако сте међу погођеним корисницима, онда можете барем испробати једноставна решења за решавање проблема на свом крају. Ако имате други телефон, урадите пробни позив након примене сваког од следећих решења да бисте утврдили да ли је проблем фиксан или не. Читајте даље да бисте сазнали које опције можете покушати да ријешите проблем са кашњењем долазних позива на вашем иПхоне-у Кс.

Али пре свега, ако имате други проблем са телефоном, испустите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ адресирали стотине проблема које су пријавили власници. Изгледа да постоје већ постојећа решења на нашем сајту или барем постоје слични проблеми које смо већ поправили. Дакле, покушајте да пронађете оне који су слични или повезани са вашим проблемом. Ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Прво решење: Затворите апликацију Телефон, а затим поново покрените / софт ресетирајте ваш иПхоне Кс.

Ово би могла бити само издвојена случајна апликација, посебно када је телефонска апликација отишла. Једноставно решење за ово би било да се очисти или присили затворити апликацију, а затим поново покренути иПхоне (софт ресет). Ево шта треба да урадите онда:

1. Превуците прстом од дна екрана па затим паузирајте када прст стигне до средине екрана. Неколико секунди ће се појавити све картице за преглед апликација.
2. Алтернативно, можете дуго да притиснете било коју апликацију у интерфејсу за више задатака док се црвени круг са знаком минус (-) не појави на горњој левој страни сваке картице. Одавде можете само да додирнете знак минус да бисте затворили појединачне апликације.
3. Или можете такодје повући на картице када се појаве знакови црвених минуса који присилно затварају апликације.

Након затварања апликације Пхоне и других позадинских апликација, софт ресетирајте ваш иПхоне Кс помоћу ових корака:

1. Притисните и држите тастер Сиде / Повер и тастер за јачину звука неколико секунди.
2. Затим отпустите обе типке када се појави наредба Слиде то Повер офф .
3. Превуците клизач за искључивање у десно да бисте искључили телефон.
4. Након 30 секунди, притисните и држите типку Сиде / Повер док се не појави Аппле логотип, а затим отпустите.

Дозволите свом телефону да заврши поновно покретање, а затим покушајте да обавите пробни позив на свом иПхонеу Кс помоћу другог телефона да бисте видели да ли се симптом и даље појављује.

Друго решење: Ресетујте сва подешавања на вашем иПхонеу Кс.

Ако се проблем појавио након измјене неких поставки на телефону, онда је то вјеројатно због неправилне поставке или погрешно конфигурираних опција. Да бисте ово рашчистили, можете ресетовати сва подешавања на вашем иПхонеу Кс да бисте избрисали сва прилагођена подешавања и вратили подразумеване вредности. Сва погрешна подешавања ће бити елиминисана током процеса. Ево како се то ради:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Тапните на Генерал .
3. Дођите до и тапните на Ресетуј .
4. Тапните на Ресетуј све поставке из понуђених опција. Тиме ћете обрисати све прилагођене системске поставке и вратити задане или изворне вриједности без утјецаја на податке спремљене у меморији телефона.
5. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку за уређај да бисте наставили.
6. Затим додирните опцију да бисте потврдили ресетовање поставки.

Поново покрените телефон након ресетовања поставки, а затим омогућите потребне функције, укључујући Ви-Фи, Блуетоотх и друге функције да бисте их поново користили на телефону.

Треће решење: Ажурирајте ваш иПхоне Кс на иОС 12.

Софтверске исправке обично нуде поправне закрпе за рјешавање различитих проблема узрокованих случајним грешкама и злонамјерним софтвером. Ако још нисте ажурирали иПхоне Кс на иОС 12, требали бисте га сада испробати. Пре него што почнете, проверите и проверите да ли је ваш иПхоне повезан са Ви-Фи интернетом. Препоручује се јак и стабилан Ви-Фи приступ Интернету да бисте приступили Аппле серверу да бисте преузели и инсталирали ажурирања софтвера на уређај. Такође осигурајте да ваш телефон има најмање 50 процената трајања батерије како би се избегли прекиди у напајању. Када све буде спремно, пратите ове кораке да бисте проверили и ажурирали иПхоне Кс на иОС 12 преко ОТА (овер-тхе-аир):

1. Додирните да бисте отворили апликацију Подешавања из опције Почетак
2. Тапните на Генерал .
3. Додирните Ажурирање софтвера .

Обавештење о ажурирању ће се појавити са поруком да ли је нова ажурирања софтвера доступна за ваш уређај. Ако је доступно, направите резервне копије свих важних података пре него што преузмете и инсталирате ажурирање. Тиме ћете се уверити да су ваши подаци сигурни током ажурирања.

Алтернативно, можете ажурирати иПхоне Кс ручно преко иТунес-а. Ово би била опција ако ОТА ажурирања не функционишу како је планирано или када ваш иПхоне нема стабилну интернет везу. Само проверите да ли рачунар има приступ Интернету и да ли је инсталирана најновија верзија апликације иТунес.

Четврто решење: Фабрички ресет / главни ресет вашег иПхоне Кс.

Међу последњим могућим решењима трајних проблема са софтвером је фабрички ресет. Ово ће избрисати све са вашег уређаја, укључујући и сачувани садржај у интерној меморији телефона. Све тешке грешке које су проузроковале проблем кашњења долазних позива на вашем телефону такође ће бити избрисане у процесу. Пре него што то урадите, направите резервне копије свих критичних информација које сте сачували да бисте их касније обновили. Тада је фабричка поставка вашег иПхоне Кс-а са овим корацима:

1. Додирните да бисте отворили апликацију Подешавања .
2. Тапните на Генерал .
3. Дођите до и тапните на Ресетуј .
4. Изаберите опцију Ерасе Алл Цонтент анд Сеттингс.
5. Ако се то од вас затражи, унесите приступни код или додирните неку од датих опција иЦлоуд резервне копије коју желите, а затим пратите упутства на екрану.
6. Тапните да бисте изабрали опцију Бацкуп Тхен Ерасе или Ерасе Нов . Ако изаберете прву опцију, уређај ће од вас затражити да направи резервну копију за иЦлоуд пре брисања, док ће она одмах обрисати, а затим ресетовати без прављења резервне копије.

Дозволите уређају да заврши са ресетовањем, поновним покретањем, а затим враћа фабрички подразумеване поставке. Затим наставите са почетним подешавањем уређаја.

Пето решење: Вратите ваш иПхоне Кс у иТунес помоћу опоравка или ДФУ начина рада.

Ако фабрички ресет није успео да реши проблем, извршавање опоравка режима опоравка би била следећа опција. Да бисте то урадили, морате да користите рачунар са инсталираном најновијом верзијом иТунес-а. Затим наставите са овим корацима:

1. Повежите иПхоне са рачунаром помоћу испорученог УСБ кабла и покрените иТунес.
2. Сачекајте да иТунес препозна ваш телефон.
3. Када је ваш иПхоне повезан, урадите поновно покретање силе. Да бисте присилно поново покренули свој иПхоне Кс, притисните и брзо отпустите дугме Волуме Уп, а затим притисните и брзо отпустите дугме Волуме Довн . На крају, притисните и држите тастер Сиде / Повер док се не појави екран за опоравак . Не отпуштајте дугме када се појави Аппле лого јер морате да ставите свој иПхоне у режим за опоравак.
4. Убрзо након успјешног уласка у опцију за опоравак, иТунес ће вас упитати с опцијом за ажурирање или враћање вашег иПхоне-а Кс. Одаберите опцију Враћање да бисте избрисали све постојеће податке с уређаја и затим поново инсталирали најновију верзију иОС-а.

Ако се проблем настави након враћања у режим за опоравак, повежите ваш иПхоне Кс са рачунаром помоћу испорученог УСБ кабла или кабла за осветљење. Затим следите ове кораке да бисте ушли у ДФУ режим:

1. Брзо притисните дугме Волуме Уп.
2. Брзо притисните дугме за смањивање јачине звука.
3. Притисните и држите притиснут тастер Сиде / Повер док се екран не затамни.
4. Затим држите притиснутим дугме Сиде и Волуме Довн 5 секунди.
5. Након 5 секунди, пустите типку Сиде, али држите притиснут гумб Волуме Довн. Ако се појави Аппле лого, то значи да сте предуго држали дугме Сиде и зато се морате вратити од почетка.

Ако екран вашег телефона не приказује ништа и остаје црн, то значи да је успјешно ушао у ДФУ мод. Након тога, иТунес ће вас питати поруку да је ваш иПхоне открио у опоравку. У овом тренутку можете да вратите свој иПхоне преко иТунес-а.

Можда ћете морати да подигнете проблем на носач уређаја или контактирајте Аппле подршку за званичне препоруке. Ако је ово уобичајена грешка на иПхоне Кс-у, мора се ускоро развити закрпа за поправку. Или можете да посетите најближи овлашћени сервисни центар компаније Аппле на свом месту и замолите техничара иПхоне-а да покрене неке хардверске тестове на вашем иПхонеу Кс како би утврдио да ли се проблем приписује оштећеној компоненти.