Како поправити Самсунг Галаки А5 који неће репродуковати видео, јавља грешку "не може да репродукује видео"? [Решавање проблема за]

Имате проблема са репродукцијом видеозаписа на вашем Самсунг Галаки А5? Прочитајте како бисте сазнали зашто се то догађа и како ријешити проблем.

Многи људи су наишли на овај проблем након инсталирања нове надоградње (апликације или фирмвера) на својим Андроид уређајима. Када су покушали да репродукују видео записе на ИоуТубе-у, Фацебоок-у или Инстаграму, појавила би се грешка која каже „ Не може се репродуковати видео “. Ако се и вама ово десило, можете покушати да решите проблем помоћу овог водича за решавање проблема. Али пре него што почнете да решавате проблем, прво покушајте да утврдите основни узрок. То ће нам помоћи да схватимо како и шта изазива проблем на вашем Галаки А5.

Сада пре него што наставимо, ако имате других проблема са уређајем, обавезно посетите нашу страницу за решавање проблема са Галаки А5 јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим телефоном. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења или решења која смо предложили. Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Шта спречава ваш Галаки А5 да репродукује видео записе?

Очигледно, ово је софтверско питање. То може бити изолован проблем са Фацебоок-ом, ИоуТубе-ом, Инстаграм-ом или другим релевантним апликацијама које користите за репродукцију видео записа на вашем уређају. У неким случајевима грешка се приписује оштећеној видео датотеци коју покушавате да репродукујете. То је као када преузмете песму, али преузимање није било успешно или је прекинуто тако да није завршено. Иста ствар када сте покушали да отворите оштећени документ користећи Мицрософт Ворд на рачунару. Иако можете приступити датотеци, постоји већа шанса да је нећете моћи отворити само зато што је датотека покварена. У том случају, ваши медији или видео апликације нису могли да прочитају покварену видео датотеку и зато неће моћи да је репродукују. У већини случајева, установљено је да је грешка покренута због неисправног ажурирања инсталираног на апликацији Гоогле+.

Обично ће вас уређај упозорити са релевантним упозорењем или поруком о грешци. Зато будите сигурни да прочитате било који редак који видите јер ће вам дати неке назнаке о томе шта се догодило и како сте завршили са овим проблемом.

Могућа решења и решења

Испод је приказан низ потенцијалних решења и решења која су учинила чуда другим корисницима Андроид телефона који су се суочили са истим проблемима приликом репродукције видео записа на својим уређајима. Пробајте ова решења и видите да ли и ви можете добити исти позитиван исход.

Пре него што почнете, дајте свом телефону брз рестарт да бисте освежили систем и остале апликације. Поновно покретање може да поправи и мање пропусте који су могли проузроковати да се апликација или сам уређај лоше понашају. Након поновног покретања покушајте поново да репродукујете свој видео. Ако се и даље не репродукује, наставите са решавањем проблема са софтвером на вашем Галаки А5 са било којим од следећих метода.

Поништите поставке апликације на вашем Галаки А5.

Када ресетујете поставке апликације, обавезно изаберите видео плејер или видео апликацију коју желите да користите за репродукцију видеозаписа на телефону.

Да бисте то урадили, идите у Подешавања-> Менаџер апликација или Апликације-> додирните три тачке (икона менија) у горњем десном углу екрана, а затим додирните Враћање почетних поставки апликација.

Након тога покушајте поново да репродукујете свој видео и видите да ли је сада у могућности да се репродукује. Ако и даље не ради, покушајте са следећим решењем.

Деинсталирајте Гоогле+ ажурирања у апликацији Менаџер апликација.

Као што је раније поменуто, многи су наишли на исту грешку због Гоогле+ ажурирања. Да бисте били сигурни да ово није кривац, покушајте да деинсталирате ажурирања из Гоогле+ апликације.

Да бисте то урадили, идите на Подешавања-> Менаџер апликација или Аппс-> Унинсталл Упдатес.

Нека ажурирања се аутоматски инсталирају тако да чак и ако ручно нисте ажурирали Гоогле+, још увијек је могуће да је нова надоградња имплементирана у позадини.

Након уклањања ажурирања за Гоогле+, поново покрените телефон, а затим покушајте да репродукујете видеозаписе.

Уклоните и поново инсталирајте Гоогле+ апликацију.

Из неких разлога изгледа да апликација Гоогле+ покреће проблем приликом репродукције видеозаписа на различитим Андроид телефонима. Ако деинсталирање Гоогле+ ажурирања није исправило грешку, можете покушати да деинсталирате и поново инсталирате Гоогле+ апликацију на Галаки А5.

Да бисте ово урадили, идите на Подешавања-> Менаџер апликација или Апликације-> Гоогле-> Гоогле+, а затим додирните Деинсталирај . Ако не видите опцију за деинсталацију, изаберите опцију Онемогући апликацију. Затим наставите са следећим корацима.
Поново покрените телефон и куцните на Плаи Сторе из Хоме.
Упишите Гоогле+ у траку за претрагу на екрану Плаи продавнице .
Додирните три тачке поред апликације Гоогле+, а затим изаберите Инсталирај .

Сачекајте да се апликација потпуно поново инсталира на телефон. Поново покрените уређај, а затим покушајте ако сада можете да репродукујете видеозаписе.

Ажурирајте апликацију за медије / видео.

Ако се проблем појављује само када користите одређену видео апликацију, то значи да је проблем изолиран за ту апликацију. Ако је тако, онда ће ажурирање апликације вероватно поправити.

Ако нисте укључили аутоматско ажурирање апликација на уређају, онда ћете морати ручно ажурирати апликације. Ево како:

На почетном екрану тапните на Апликације .
Додирните Плаи Сторе.
Ако се од вас затражи екран Аппс & Гам е, додирните Гет Стартед.
Додирните икону од три реда пре поља за претрагу услуге Гоогле Плаи .
Додирните Моје апликације и игре.
Ако је ажурирање доступно, можете га видети у одељку Инсталирано .
Да бисте инсталирали ажурирање, изаберите жељену апликацију и пратите упутства на екрану.
Притисните тастер Хоме да бисте се вратили на почетни екран.

Поново покрените телефон и покушајте поново да репродукујете своје видеозаписе помоћу недавно ажуриране апликације.

Деинсталирајте и затим поново инсталирајте апликацију за медије.

Ако се проблем појављује само приликом покушаја репродукције видеа на одређеним медијским апликацијама као што су Инстаграм, Фацебоок или ИоуТубе, деинсталирање и поновно инсталирање апликације може ријешити проблем. Апликација је можда оштећена и стога више није у стању да функционише како је планирано. Поновна инсталација апликације може исправити грешку и вратити је у нормално стање. Ево како да деинсталирате апликацију на Галаки А5:

На почетном екрану тапните на Апликације .
Додирните Још опција (три тачке).
Изаберите Деинсталирај / онемогући апликације из понуђених опција.
Све иконе апликација имају црвени знак минус (-) над њима.
Додирните црвени знак минус (-) на апликацији коју желите да деинсталирате или онемогућите.
Ако се појави порука упозорења о искључивању апликације, додирните Онемогући да бисте наставили.
Сва ажурирања апликације биће деинсталирана и замењена фабрички подразумеваном верзијом пре него што апликација буде онемогућена. Ако су ажурирања инсталирана, додирните Деинсталирај да бисте потпуно онемогућили апликацију.

Алтернативно, можете да урадите следеће:

Додирните Аппс .
Додирните Подешавања .
Дођите до апликације Тап Манагер и додирните је .
Тапните да бисте изабрали апликацију коју желите да деинсталирате.
Додирните Деинсталирај два пута да бисте потврдили радњу.
Сачекајте да се апликација потпуно уклони, а затим поново покрените телефон.

Након поновног покретања, поново инсталирајте апликацију помоћу ових корака:

Идите на Аппс-> Плаи Сторе-> затим унесите име апликације у поље за претрагу.
Додирните икону претраге, а затим изаберите жељену апликацију из резултата претраге.
На крају, додирните дугме Инсталирај и пратите упутства на екрану да бисте инсталирали апликацију.
Додирните тастер Хоме да бисте се вратили на почетни екран

Покушајте да репродукујете видео са недавно инсталираном апликацијом и видите да ли ради.

Можете да употребите фабричко ресетовање ако ниједна од претходних метода не може да реши проблем и да не можете да репродукујете видео записе помоћу било које медијске апликације. То може бити сложена системска грешка која захтева потпуно ресетовање система. Међутим, тиме ћете обрисати све критичне податке из интерне меморије телефона. Ако желите да наставите са фабричким ресетовањем, прво направите резервне копије података. Ако ресетирање система није ваша опција, можете га једноставно прескочити и потражити друге опције. Али ако размислите о томе, ево како ...

Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Треба вам више помоћи?

Подигните проблем на Самсунгову подршку ако се проблем и даље јавља и још увек не можете да репродукујете видео записе преко било које видео апликације инсталиране на вашем Галаки А5. То би могао бити замршен системски проблем који већ треба званични поправни поправак.

Постови које можете занимати:

Како поправити Самсунг Галаки А5 који приказује "Нажалост, грешка у поставкама" [Троублесхоотинг Гуиде]
Зашто се Галерија стално руши на мом Самсунг Галаки А5? Ево како то поправите ...
Како поправити свој Самсунг Галаки А5 (2017) који показује "Нажалост, камера је престала" грешка [Водич за решавање проблема]
Шта да урадите са вашим Самсунг Галаки А5 (2017) који стално приказује грешку „откривена влага“ [Водич за решавање проблема]
Како да поправите свој Самсунг Галаки А5 који је сам искључен и неће се вратити на [Водич за решавање проблема]
Самсунг Галаки А5 екран не ради након добијања мокрих проблема и других сродних проблема