Како поправити Самсунг Галаки А6 2019 паметни телефон који одржава замрзавање или заостајање (једноставни кораци)

Замрзавање и заостајање су примарни индикатори проблема перформанси у мобилним уређајима. Проблеми попут овог могу се приписати софтверским проблемима или неисправном хардверу. Ако се ваш телефон изненада заустави или замрзне након претходног инцидента пада или течног излагања, онда је то највероватније знак физичке или течне штете на телефону. У супротном, покреће га софтверска грешка, укључујући и оне везане за интерну меморију. Читајте даље да бисте сазнали које опције треба узети у обзир кад год наиђете на исти проблем на свом новом Самсунг Галаки А6 2018 паметном телефону.

Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се телефон налази на листи подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брини је бесплатно. Али ако и даље требате нашу помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Како отклонити грешку Галаки А6 2018 која замрзава и заостаје

Пре него што почнете да решавате проблем са софтвером уређаја, проверите да ли телефон има довољно меморије или простора за складиштење. Застоји и замрзавање су међу најчешћим симптомима недовољне или слабе меморије у разним уређајима, тако да будите сигурни да није оно што узрокује овај проблем. Ако је потребно, можете управљати интерном меморијом телефона и ослободити простор тако што ћете обрисати старе и непотребне садржаје, укључујући поруке, фотографије, видеозаписе и апликације које више нису корисне. Можете и да пренесете друге важне датотеке на спољни медиј за складиштење или рачунар. Ако је меморија у реду, али ваш телефон још увијек заостаје или се смрзава, онда идите напријед и отклоните потешкоће за прављење софтверских грешака и грешака из основног узрока. Ево опција:

Прво решење: Извршите софт ресет / рестарт уређаја.

Извршавање софт ресетовања може потенцијално решити проблем ако се он појављује само међу другим мањим грешкама у софтверу телефона или апликацијама. На тај начин ћете обрисати и освежити све апликације и телефонски систем и тако ослободити простор у интерној меморији телефона.

1. Да бисте ресетовали или рестартовали ваш Галаки А6 2018, притисните дугме за напајање док се не појави мени, а затим додирните опцију Искључи. Након 30 секунди можете поново да притиснете дугме за напајање док се уређај поново не покрене.
2. Алтернативно, можете притиснути и држати дугме за напајање и дугме за смањивање јачине звука на страни док се телефон не покрене поново.

Оба ова начина неће утицати на податке ускладиштене у интерној меморији, тако да нећете изгубити критичне информације у процесу.

Друго решење: Покрените сигурносни режим и дијагностикујете апликације.

Све апликације и сервиси трећих страна привремено су онемогућени док су у сигурном режиму, тако да ће вам бити лакше да утврдите да ли је проблем нанесен апликацијом треће стране или не. Ево како да омогућите безбедан режим на паметном телефону Галаки А6 2018:

1. Притисните и држите дугме за напајање док телефон не почне вибрирати, а појављује се Самсунг логотип, а затим отпустите гумб Напајање.
2. Са Самсунг Галаки логотипом и даље на екрану, притисните дугме Волуме Довн.
3. Држите дугме Волуме Довн све док се у доњем левом углу почетног екрана или закључаног екрана не појави Сафе Моде .
4. Тада можете да отпустите тастер за јачину звука .

Користите уређај као што то обично чините док сте у сигурном режиму и погледајте да ли се и даље смрзава или заостаје. Ако није, онда је било који од преузетих апликација или садржаја кривац. У том случају, можете покушати да деинсталирате појединачне апликације из најновијег преузимања које имате, а затим тестирате уређај да бисте сазнали је ли проблем ријешен. Ако се проблем настави након уклањања апликације, наставите брисати сљедећу апликацију осумњиченог, а затим тестирајте уређај.

Ако ваш телефон и даље заостаје и смрзава се док је у сигурном начину рада, онда му је потребна услуга.

Треће решење: Обришите партицију кеша на телефону.

Брисање партиције кеша брише привремене датотеке и податке са кеш партиције телефона (системска кеш). Датотеке кеш система могу да проузрокују сличне проблеме посебно када се покваре. Препоручује се и партиција за брисање кеша ако је уређај почео да ради након инсталирања новог софтвера или Андроид ажурирања. Ово неће избрисати све податке и личне податке сачуване у интерној меморији вашег телефона. Ево како се то ради:

1. Када се уређај искључи, притисните и држите дугмад за напајање и јачину звука истовремено неколико секунди.
2. Отпустите дугмад када се појави Андроид екран и када се телефон учита у режиму за опоравак.
3. Притисните дугме за смањивање јачине звука неколико пута да бисте се померили до и означили Випе Цацхе Партитион из датих опција, а затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
4. Сачекајте да телефон заврши са брисањем кеша са системске партиције. Затим ће бити истакнута опција Ребоот систем сада .
5. Да бисте поново покренули уређај, притисните дугме за напајање.

Сачекајте док се телефон не заврши, а затим покушајте да видите да ли је проблем нестао. Ако се настави, пређите на следеће решење.

Четврто решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију доступну верзију.

Нове софтверске надоградње нуде и побољшања сигурности или поправке како би се ријешиле постојеће грешке које су узроковале различите типове софтверских проблема у Андроид уређајима. Ако је проблем који имате са собом узрокован неким грешкама и злонамерним софтвером, онда ажурирање вашег Галаки А6 2018 софтвера на најновију доступну верзију је вероватно кључ за његово поправљање.

Да бисте проверили доступност софтвера (Андроид) за ваш уређај, пређите на Подешавања-> О уређају -> Ажурирање софтвера -> Ажурирај сада или Подешавања -> Ажурирање софтвера -> Ручно преузмите ажурирања.

Да бисте преузели и инсталирали алурирање софтвера преко мреле, телефон мора бити повезан на белични Интернет и има довољно времена трајања батерије и меморијског простора. Ако су задовољени сви захтјеви, можете почети с преузимањем ажурирања. Само пратите упутства на екрану да бисте завршили цео процес.

Када је нова исправка инсталирана, поново покрените телефон да бисте исправно применили недавне измене.

Пето решење: Извршите ресетовање главног / фабричка подешавања.

Ово се често сматра крајњим средством ако све друго није успело да реши проблем. Могуће је да постоје неке компликованије софтверске грешке и грешке које су узроковале замрзавање или заостајање телефона. У том случају, потребно је потпуно враћање система да би се избрисало све из телефонског система, укључујући грешке и малваре. Ово ће, међутим, избрисати све ваше личне податке, прилагођена подешавања, преузете апликације и друге критичне податке из интерне меморије. Ако желите да наставите, направите резервне копије свих важних датотека и следите ове кораке:

1. Додирните Подешавања у главном менију.
2. Дођите до и додирните Опште управљање.
3. Додирните Ресет .
4. Изаберите опцију Творничко враћање података из заданих опција.
5. Притисните Ресет за наставак.
6. Додирните Избриши све да бисте потврдили брисање свих ваших података.

Ако екран вашег телефона не реагује, морат ћете извршити главни ресет или враћање творничких података помоћу хардверских кључева. Ево како се то ради:

1. Када се уређај искључи, притисните и држите дугмад за напајање и јачину звука истовремено неколико секунди.
2. Отпустите дугмад када се појави Андроид екран и када се телефон учита у режиму за опоравак.
3. Притисните дугме за смањивање јачине звука да бисте означили опцију Випе дата / Фацтори ресет .
4. Затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
5. Када се фабричко ресетовање података заврши, опција Поновно покрени систем сада је означена. Притисните дугме за напајање да бисте потврдили и поново покренули уређај да бисте применили најновије промене и освежили оперативни систем.

Све би требало да буде добро након фабричког ресетовања, осим ако је уређај оштећен.

Друге опције

Ако ваш паметни телефон Самсунг Галаки А6 2018 настави да се замрзава и заостаје након исцрпљивања свих претходних метода и примјењивих рјешења, тада бисте већ требали размислити о томе да се одлучите за услугу овај пут. Могуће је да су неке хардверске компоненте оштећене и узроковале успоравање уређаја. У овом случају, неопходна је физичка поправка. Затим свој уређај можете однијети у Самсунгов сервисни центар на своје мјесто за исправну процјену хардвера и / или поправак.