Како поправити Самсунг Галаки А6 случајним падом и поновним покретањем

#Самсунг #Галаки # А6 је један од најновијих премиум модела средње класе паметних телефона који је доступан на тржишту и који нуди одлично мобилно искуство. Има солидну квалитету израде од алуминијумског кућишта док користи 5, 6 инчни Супер АМОЛЕД екран. Камера са задње стране од 16МП са блендом од ф / 1.7 омогућава телефону да снима одличне фотографије чак иу условима слабог осветљења. Иако је ово солидан уређај за извођење, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми које ћемо данас адресирати. У овој последњој верзији наше серије проблема ћемо се позабавити проблемом случајног рушења и поновног покретања Галаки А6.

Ако поседујете Галаки А6 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Како поправити Самсунг Галаки А6 случајним падом и поновним покретањем

Проблем: Имам Самсунг Галаки А6. Радио је апсолутно брилијантно 3 и по месеца, али пре око месец дана почело је случајно рушење / поновно покретање - без видљивог узрока или обрасца. Постајао је све гори, понекад се закључавао у непрестан циклус поновног покретања. Не појављује се повезано са одређеном апликацијом. или активност. Дошао је од компаније из Хонг Конга, али је њен прави Самсунг. Имам (више пута) извршио пуни брисање података / хард фабрички ресет и обрисао кеш партицију. Чак и без инсталације било које апликације, она се поново покреће. Телефон сам повезао са пуњачем док га користим, али се и даље поново покреће. Повремено након 15 минута или више од поновног покретања (само до првог логотипа Андроид-а) може доћи до почетног екрана и ја могу да прођем кроз процес подешавања, али он се периодично руши и повремено се покреће. Има СД картицу од 128Гб. Уклонио сам СД картицу. Контактирао сам Самсунг - они су једноставно предложили све стандардне ресетове и марамице. Однео сам га у локални центар за поправке - чинило се као сјајни млади момци. Они су “инсталирали нови ОС” и мислили су да је фиксна али је непромијењена - стално се поновно покреће. Имате ли неки предлог? Размишљао сам да набавим нову батерију. Батерија се добро пуни, али је ли батерија сама развила неки софтверски проблем? Погледао сам бројне форуме и чини се да има много људи који доживљавају овај проблем. Свака помоћ / смјернице би биле веома цијењене. Хвала.

Решење: Пре извођења било каквих корака за решавање проблема на овом уређају најбоље је да проверите да ли је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је ажурирање доступно, препоручујем да га прво преузмете и инсталирате.

Један од главних фактора који може узроковати да се телефон стално руши и поново покреће је софтверски проблем који ћемо сада отклонити. Када смо уклонили ову могућност, онда је сигурно претпоставити да је проблем већ узрокован неисправном хардверском компонентом, у ком случају се мора извршити додатна провјера у сервисном центру.

Прва ствар коју ћете желети да урадите у овом случају је да се уверите да је телефон потпуно напуњен. Такође бисте требали уклонити мицроСД картицу уређаја јер то обично може допринијети проблему, поготово ако има неке оштећене секторе.

Проверите да ли се проблем појављује у безбедном режиму

Прва ствар коју ћете желети да урадите је да проверите да ли је проблем изазван апликацијом коју сте преузели. Ово се може урадити покретањем телефона у сигурном режиму јер је дозвољено покретање само претходно инсталираних апликација у овом режиму.

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
  • Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
  • Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  • Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  • Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  • Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Ако се телефон не покрене насумично или се поново покрене у овом режиму, проблем може бити узрокован неком од апликација које сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите партицију кеша на телефону

Постоје случајеви када се кеширани подаци похрањени на посебној партицији телефона оштете. Када се подаци оштете, то може довести до проблема са уређајем као што је онај који тренутно доживљавате. Да бисте проверили да ли је ово узрок проблема, обришите партицију кеша на телефону.

  • Искључите телефон.
  • Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање.
  • Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  • Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Извршите фабричка подешавања

Последњи корак отклањања грешака који ћете морати да урадите ако горе наведени кораци не успеју да реше проблем је фабричко ресетовање. Ово ће вратити телефон на оригинално фабричко стање. Побрините се да направите резервну копију података телефона пре него што урадите овај корак.

  • Уверите се да је телефон искључен.
  • Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  • Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  • Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

У случају да горе наведени кораци не успију ријешити проблем, то је највјеројатније узроковано неисправном хардверском компонентом. Да бисте одредили специфичну компоненту која не ради, мораћете да телефон проверите у сервисном центру.