Како поправити Самсунг Галаки Ј3 не може слати текстуалне поруке на Премиум бројеве

#Самсунг #Галаки # Ј3 је уређај погодан за куповину буџета који нуди солидан скуп функција за потрошаче који желе паметан паметни телефон. Најновија верзија овог модела користи 5-инчни ИПС ЛЦД екран и куад-цоре процесор у комбинацији са 2ГБ РАМ-а. Има добар квалитет израде који има чак и измјењиву батерију. Иако је ово солидан уређај за извођење, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми које ћемо данас адресирати. У овом најновијем издању наших серија за решавање проблема ћемо се позабавити Галаки Ј3 и нећемо моћи да шаљемо текстуалне поруке на издање премиум бројева.

Ако поседујете Самсунг Галаки Ј3 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Како поправити Самсунг Галаки Ј3 не може слати текстуалне поруке на Премиум бројеве

Проблем: Може ли прималац текста бити узрок црвеног "неуспелог"! Када одговарам на текст "опт ин / опт оут"? Мој Самсунг Галаки Ј3 Луна враћа "неуспели" црвени узвичник када на одговарајући начин одговорим на долазне текстове из Маци-а (користе три различита броја 31292, 62297, 38109). То су поруке "опт ин или опт оут" на које одговарамо И, СТОП, итд. Такође сам искусио потешкоће са подношењем Валмарт Пхармаци када одговарам њиховим, али другим ентитетима које могу успјешно да одговорим, као што је мој зубарски уред за на пример. Могу да шаљем и примам “редовне” текстове који се разликују од ових и не могу се укључити у текстове. Двапут сам звао Маци, они заправо имају линију техничке подршке, али верујем да је то више за онлине услуге него за мобилне. У сваком случају, први пут су ме увјерили да не блокирам обавијести из мојих поставки онлине рачуна. Онда сам поново покушао, још нисам успео па сам позвао. Тај момак је био неупућенији од мене, што је понижавајуће. Управо сам ресетовао сва своја обавештења на мрежи да бих онемогућио све што је дозвољено за текстове. Боом 3 поруке су стигле: опт-инс за упозорења о наруџбама, специјалне и специфичне текстове на налогу. Прва два одговора су пропала, дошла сам на ваше ФАБУЛОУС веб странице. Ребоот сам урадио поновним покретањем и трећи одговор није успио. Стварно не желим да почнем од почетка само да видим да ли могу да одговорим на Маци, али изгледа да то можда није мој телефон. Може ли бити да они нису проблем и не волим то да признајем? Апотека Валмарт каже да многи корисници имају проблема са својим текстовима.

Решење: Пре извођења било каквих корака за решавање проблема на овом телефону, најбоље је да се уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је ажурирање доступно, препоручујем да га прво преузмете и инсталирате.

Да бисте могли да шаљете текстуалну поруку на премијске бројеве, проверите да ли то дозвољава ваш телефон.

• На почетном екрану идите на Апликације - Подешавања - Апликације
• Тапните на Апп Манагер
• Додирните икону Мени (на горњој десној страни са три тачке).
• Тапните на Посебан приступ.
• Додирните Користи услуге Премиум тект мессаге.
• Додирните апликацију, а затим изаберите опцију Увек дозволи.

Када се то уради, покушајте да пошаљете премиум поруку. У случају да се проблем и даље наставља, наставите са додатним корацима за решавање проблема наведеним у наставку.

Извршите Софт Ресет

Прва ствар коју треба да урадите у овом случају је софт ресетовање. Ово се обично ради када телефон не реагује или када се појави мањи софтверски проблем, јер ће се његов софтвер освежити.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање до 15 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

У случају да ваш модел телефона има батерију која се може извадити, само извадите батерију, а затим притисните и држите дугме за напајање најмање минут. Поново уметните батерију и укључите телефон.

Покушајте да проверите да ли се проблем и даље појављује

Обришите кеш и податке апликације за размену текстуалних порука

Понекад, корумпирани привремени подаци похрањени у апликацији за размјену порука могу узроковати овај проблем. Да бисте уклонили ове лоше податке, следите кораке наведене у наставку.

• На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
• Додирните Подешавања.
• Додирните Апликације.
• Тапните на жељену апликацију на подразумеваној листи или тапните на икону Мену> Схов систем аппс да бисте приказали претходно инсталиране апликације.
• Додирните Стораге.
• Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.
• Додирните Цлеар цацхе

Проверите да ли се проблем и даље појављује.

Проверите да ли се проблем појављује у безбедном режиму

Постоје примери када апликација коју сте преузели може да изазове овај проблем. Да бисте проверили да ли је ово случај, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму јер је дозвољено покретање само унапред инсталираних апликација у овом режиму.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
• Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
• Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
• Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Ако се проблем не појави у овом режиму, може га изазвати апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите партицију кеша на телефону

Постоје случајеви када се привремени подаци софтвера телефона могу оштетити, што може довести до проблема на уређају. Најбоља ствар у овом сценарију је брисање партиције кеша телефона из мода за опоравак.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука и Хоме.
• Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање док уређај не почне вибрирати, а затим га отпустите. Наставите да притискате тастере за појачавање звука и почетне тастере све време.
• Када видите екран за опоравак Андроида, отпустите тастере за појачавање звука и Хоме.
• Користите тастере за јачину звука да бисте се померали надоле да бисте обрисали партицију кеша, а затим помоћу тастера за укључивање изаберите ставку.
• Користите тастере за јачину звука да бисте се померали до Да, а затим помоћу тастера за укључивање изаберите ставку.
• Користите тастере за јачину звука да бисте се померили надоле до Ребоот система сада, а затим помоћу тастера за укључивање изаберите га.

Проверите да ли се проблем и даље појављује.

Извршите фабричка подешавања

Последњи корак за отклањање грешака је фабрички ресет. Ово ће вратити телефон назад на првобитно фабричко стање и обично ће решити проблем у случају да је узрокован софтверским грешком.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се проблем и даље појављује.