Како поправити Самсунг Галаки Ј3 који се неће покренути или укључити након ажурирања фирмвера [Водич за решавање проблема и потенцијална решења]

Схватите зашто се ваш Самсунг Галаки Ј3 (# ГалакиЈ3) више не може успјешно покренути након ажурирања фирмвера и научити како га отклонити како би сазнали узрок и на крају ријешили проблем.
Научите како да решите проблем са телефоном који се после ажурирања неће укључити или укључити.

Самсунг Галаки Ј3, уређај средње класе који је издао #Самсунг 2016, примио је доста ажурирања фирмвера и ниједан од њих није био велики. Власници који су преузели ажурирање требало би да имају инсталирана ажурирања која садрже безбедносне закрпе и друга побољшања у вези са перформансама, али ажурирање, без обзира да ли је мали или велики, ипак је ажурирање. Због тога је увек могуће да уређај има неких проблема са перформансама.

Међу најчешћим проблемима који се могу појавити након ажурирања фирмвера су потешкоће при покретању и уопште укључивању. Ја ћу се позабавити овим питањима у овом посту јер смо примили много жалби од наших читалаца који поседују нови Галаки Ј3. Али пре свега, само желим да разликујем процес покретања од укључивања. Први је заправо, у лаичком термину, само процес учитавања фирмвера, основних сервиса, апликација, итд. Тако да уређај заправо има снагу. Ово друго, међутим, значи да телефон не може чак ни да трепери на екрану, а камоли да напаја све његове хардверске компоненте.

Наставите са читањем да бисте разумели зашто се ови проблеми појављују и научите како да решите проблем са телефоном ако се једна од њих деси вама. Кликните на доњу везу да бисте прешли на одређено питање:

Како отклонити проблем са Галаки Ј3 који се неће покренути након ажурирања
Како решити проблем са Галаки Ј3 који се неће укључити након ажурирања фирмвера

За наше читатеље који можда имају другачија питања, потребно је вријеме да посјетите нашу Галаки Ј3 страницу за рјешавање проблема, јер смо већ покрили неке од најчешћих проблема које су пријавили наши читатељи. Покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења и / или упутства за решавање проблема. Ако не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ након њиховог коришћења, слободно нам се обратите попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Будите што детаљнији како бисмо могли да пружимо прецизнија и персонализована решења.

Како отклонити проблем са Галаки Ј3 који се неће покренути након ажурирања

Када Андроид телефон као што је Галаки Ј3 није успео да се покрене или се заглавио током процеса подизања система, онда је могуће да уређај доживи мањи проблем са фирмваре-ом, мада постоји и могућност да га узрокују неке апликације. Потребно је детаљно отклонити проблеме са својим телефоном тако да нећете изгубити датотеке и / или податке. С тим речима, ево шта треба да урадите:

Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму

Проблем је у томе што се телефон не може успјешно покренути након што ажурирање и подизање сустава у сигурном начину рада привремено онемогуће све апликације других произвођача. Зашто је то неопходан корак? То је зато што постоји могућност да неке апликације више нису компатибилне са новим системом и када телефон покуша да се покрене нормално, неке услуге могу наићи на грешке, тако спречавајући покретање телефона.

Потребно је да покушате да покренете телефон у безбедном режиму тако да систем ради у дијагностичком стању и учитава само фирмвер, основне услуге и унапред инсталирану апликацију. Стога, ако је проблем проузрокован неком или неким од апликација других произвођача, онда би телефон требао бити у стању да се успешно покрене у овом режиму. Пратите кораке да бисте покренули Ј3 у безбедном режиму:

Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Покушајте да урадите горе наведене кораке неколико пута ако телефон одбије да се подигне у безбедном режиму само да би се уверио да се стварно не може покренути у том режиму. Након неколико покушаја, а телефон и даље не може ући у своје дијагностичко стање, пређите на следећу процедуру за решавање проблема у наставку.

Међутим, ако се телефон успјешно покрене у сигурном начину рада, онда проблем није тако озбиљан као што се чини, али ипак може требати времена за тражење апликација трећих страна које узрокују проблем. Почевши од ваших недавних инсталација, покушајте да онемогућите или деинсталирате апликације за које се сумња да ће се покренути.

Покрените телефон у опцији Рецовери Моде и обришите партицију кеша

Под претпоставком да телефон не може да се подигне у безбедном режиму, онда је ово следећа ствар коју треба да урадите. Оно што ради је да избрише све кешеве које је креирао систем да би се направило место новим. Када се телефон по први пут подигне, систем ће створити кеш како би апликације и сервиси функционисали глатко следећи пут када их користите. Међутим, када се фирмвер ажурира, неки од тих кеша ће одмах постати застарјели, док ће други постати корумпирани. Ако нови систем настави да их користи, могу се појавити проблеми везани за перформансе и напајање. Дакле, у овом случају, желим да покушате да обришете партицију кеша да бисте натерали уређај да креира нове кешере за сервисе на ажурираном фирмверу.

Искључите свој Галаки Ј3. Притисните и држите тастер за укључивање, додирните Повер офф и затим додирните ПОВЕР ОФФ да бисте потврдили.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

За телефон који не може да се подигне после ажурирања фирмвера, брисање партиције кеша можда може да реши проблем, али нема гаранције. Дакле, ако није успела, онда морате да наставите да радите главни ресет још увек покретањем телефона у режиму за опоравак и одабиром следеће опције.

Искључите свој Галаки Ј3. Притисните и држите тастер за укључивање, додирните Повер офф и затим додирните ПОВЕР ОФФ да бисте потврдили.
Притисните и држите дугме за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер Хоме. Док држите оба, притисните и држите тастер за укључивање.
Када се лого Андроид појави на екрану, отпустите сва три тастера. Може проћи и минут пре него што се појави екран за Андроид опоравак.
Док сте на екрану за опоравак Андроид-а, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опције, у овом случају, означите опцију 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали означену опцију.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи опција „Да - брисање свих корисничких података“.
Притисните тастер за укључивање да бисте потврдили ресетовање.
Када се ресетовање заврши, притисните тастер за напајање да бисте изабрали 'Ребоот систем нов'.
Телефон ће се поново покренути мало дуже него што је уобичајено и ресетирање је завршено.

Извесно, ресет ће решити проблем под условом да телефон заиста може да се подигне у режиму за опоравак, али ако не, онда је то друга прича.

Надам се да ће вам овај водич за рјешавање проблема помоћи да ријешите проблем са вашим Галаки Ј3, али ако требате више помоћи, слободно нас контактирајте.

Како решити проблем са Галаки Ј3 који се неће укључити након ажурирања фирмвера

Од ова два проблема, овај је мало компликованији јер телефон који се не укључује или напаја може такође имати проблема са хардвером и када се то догоди, не можемо много тога да урадимо зато што само одвртањем једног вијка, одмах ћете поништити гаранцију вашег уређаја. Овај водич за решавање проблема ће вам заправо помоћи да утврдите да ли је то проблем са фирмваре-ом или хардверским проблемом и најбоље што можемо да урадимо је да искључимо прву. Ево шта вам предлажем:

Корак 1: Извршите софт ребоот на Галаки Ј3

Прво што треба да урадите да бисте искључили проблем са фирмвером јесте да урадите ову процедуру. Софт ребоотинг вашег Галаки Ј3 ће ријешити проблем у којем се фирмваре срушио из неког разлога. Све што треба да урадите је да извадите батерију и док је ван ње, притисните и држите тастер за укључивање на минуту да бисте испразнили електричну енергију ускладиштену у неким компонентама телефона. Након тога вратите батерију назад, учврстите је са задњим поклопцем, а затим покушајте поново да укључите телефон. Ако се још увек не укључи, следећи корак би нам могао рећи да ли је проблем у хардверу.

Корак 2: Покушајте напунити свој Галаки Ј3 да видите да ли одговара

Ово није поправка, али ако је проблем узрокован исцрпљеном батеријом, онда би то требало да уради. Основни разлог зашто желим да ово урадите је да видите да ли се телефон пуни или реагује када детектује да струја тече кроз њена кола. Ако се то деси, онда можете бити сигурни да је хардвер у реду и да једноставно пустите уређај да се пуни док не достигне 100%. Након пуњења, покушајте га поново укључити да видите да ли ће се овај пут укључити, али ако не, пређите на следећи корак.

Међутим, ако се не наплаћује или не призна да је прикључен, можда ћете имати проблем са наплатом. Предлажем вам да прочитате наш водич: Како поправити Самсунг Галаки Ј3 који неће пунити [Водич за решавање проблема].

Корак 3: Покушајте да покренете телефон у безбедном режиму

Ово такође није решење, већ начин да се утврди да ли је проблем изазван апликацијама других произвођача. Ако се телефон покрене у сигурном режиму, онда је потврђено да ваше апликације имају нешто са тим. Све што треба да урадите је да пронађете кривца и да их деинсталирате почевши од најновијих инсталација. Ево како покушавате да покренете телефон у безбедном режиму:

Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Међутим, ако ваш телефон и даље неће радити у сигурном начину рада, сљедећи корак би могао помоћи.

4. корак: Покушајте да покренете телефон у режиму за опоравак

Опет, ово није решење, већ начин да знате да ли је ваш телефон још увек способан да напаја све своје хардверске компоненте чак и без учитавања фирмвера, ГУИ и свих услуга и апликација. Ако се може успешно покренути у моду за опоравак, онда постоји велика шанса да можете ријешити проблем или брисањем партиције кеша или вршењем главног ресетирања. Ево како да покренете свој Ј3 у режиму опоравка:

Искључите свој Галаки Ј3. Притисните и држите тастер за укључивање, додирните Повер офф и затим додирните ПОВЕР ОФФ да бисте потврдили.
Притисните и држите дугме за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер Хоме. Док држите оба, притисните и држите тастер за укључивање.
Када се лого Андроид појави на екрану, отпустите сва три тастера. Може проћи и минут пре него што се појави екран за Андроид опоравак.

Изаберите одговарајуће опције да бисте покушали да поправите телефон. Међутим, ако уређај не може успешно да се покрене у режиму за опоравак, не можете ништа да урадите у вези са тим осим да га пошаљете на преглед и / или поправку. Можда ће бити потребно поново инсталирати фирмвер да би ваш телефон поново нормално радио.