Како поправити Самсунг Галаки Ј3 са црним екраном смрти (једноставни кораци)

Црни екран смрти (БСоД) се манифестује на различите начине, али најчешћи од њих је када екран телефона остане празан без обзира шта радите, али телефон заправо показује знакове да је укључен и да још увек ради. На пример, када дођу поруке или позиви, можете чути да телефон репродукује тон обавештења, али екран се неће укључити. Други најчешћи знак БСоД-а је када телефон изгледа потпуно мртав.

Неки од наших читалаца са Самсунг Галаки Ј3 су нас контактирали у вези овог проблема, због чега морамо поново да се позабавимо овим проблемом, чак и ако смо се већ бавили сличним проблемима у прошлости. Ово је за наше читаоце који су нам се обратили тражећи помоћ. Дакле, ако сте ви један од власника овог телефона и тренутно имате проблема са овим проблемом, наставите са читањем јер ће вам овај пост помоћи да га поправите.

За власнике који траже решење за други проблем, навратите на нашу Галаки Ј3 страницу за решавање проблема, јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. Прегледајте страницу како бисте пронашли проблеме који су слични вашим и користите рјешења која смо предложили. Ако не раде или ако вам је потребна додатна помоћ, не оклевајте да нас контактирате попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Корак по корак водич за фиксирање црног екрана смрти на Галаки Ј3

Чешће него не, црни екран смрти резултат је пада система и, иако може изгледати као озбиљан проблем, заправо није. Можете га поправити помоћу методе коју ћу подијелити с вама ускоро. Међутим, ако је овај проблем настао покушајем модификације фирмвера, онда је највероватније да је процес пропао или сте можда инсталирали РОМ који је оштећен или нема датотека. Можда ћете морати поново да инсталирате стоцк фирмваре да бисте могли поново да користите телефон.

Али ако је ово питање почело без очигледног разлога, ево шта треба да урадите да то поправите ...

Ако користите оригиналну или 2016 верзију овог уређаја, све што треба да урадите је да извадите батерију из телефона, а затим притиснете тастер за напајање на минут. Ово ће освежити меморију вашег телефона и моћи ће га подићи у тренутку када поново уметнете батерију и притиснете тастер за укључивање.

Међутим, ако имате 2017. варијанту која има батерију која се не може уклонити, морате притиснути и држати истовремено дугме за смањивање јачине звука и тастер за укључивање у трајању од 10 секунди. То се зове Форцед Рестарт и има сличан ефекат као код поступка повлачења батерије. Ако телефон не реагује на овај метод, покушајте да поновите поступак, али ово прво притисните и задржите дугме за смањивање јачине звука и не пуштајте га, притисните и држите тастер за укључивање. Држите оба кључа држана 10 секунди и погледајте да ли се телефон поново покреће.

Сада, ако ваш уређај не реагује на овај метод, мораћете да покушате да га решите. Не брините, провест ћу вас кроз сваки корак док не исцрпимо све.

РЕЛЕВАНТ ПОСТС:

  • Како поправити Самсунг Галаки Ј3 који се неће покренути или укључити након ажурирања фирмвера [Водич за решавање проблема и потенцијална решења]
  • Како поправити свој Самсунг Галаки Ј3 (2017) који приказује "Нажалост, Гоогле Апп је престао" грешка [Водич за решавање проблема]
  • Шта урадити ако се ваш Самсунг Галаки Ј3 заглави у боотлооп-у и настави са поновним покретањем [Троублесхоотинг Гуиде]
  • Како решити проблем који трепери на екрану Самсунг Галаки Ј3 (2016) [Водич за решавање проблема]
  • Како поправити Самсунг Галаки Ј3 са црним екраном смрти и не реагује [Водич за решавање проблема]
  • Самсунг Галаки Ј3 има линије на екрану и друге повезане проблеме

Рјешавање проблема Галаки Ј3 са црним екраном смрти

У овом водичу за решавање проблема покушаћемо да утврдимо у чему је проблем, тако да можемо да покушамо да формулишемо решење које би могло да реши проблем и спречи његово понављање у будућности. Постоји неколико ствари које треба да урадите да бисте искључили сваку могућност. Уз све то, покушајте да прођете кроз процедуре испод ...

Уверите се да се не ради о оштећењу течности

Као власник, требали бисте бити први који ће знати шта се догодило с вашим телефоном и зашто уопће не реагира. Међутим, постоје случајеви када се овакви проблеми појављују само неуобичајено, тако да прва ствар коју требате провјерити је могућност да је проблем узрокован оштећењем течности:

  1. Погледајте УСБ / пуњач да бисте пронашли трагове воде.
  2. Користите памучни штапић да очистите подручје или убаците мали комад ткива да бисте апсорбовали влажну површину.
  3. Такође можете удахнути у њу да бисте се ослободили било каквих страних материјала који су могли да ометају кола.
  4. Проверите индикатор оштећења течности (ЛДИ) да бисте видели да ли је укључен или не. Само извадите лежиште СИМ картице и погледајте у утор за СИМ да бисте пронашли малу налепницу.
  5. Ако је ЛДИ бели, онда нема течног оштећења, али ако је црвено или љубичасто, очигледно је да је узрок проблема течност.

У случају да дође до оштећења течности, доведите телефон у сервисни центар да би вам техничар то проверио.

Покушајте да напуните телефон да бисте сазнали како реагује

Након што се уверите да овај проблем није узрокован оштећењем течности, покушајте да напуните уређај да бисте видели да ли на њега реагује. Могуће је да је овај проблем само због испражњене батерије, због чега ваш уређај не реагује без обзира на то што радите.

Зато укључите пуњач у радну зидну утичницу и повежите телефон с њим помоћу оригиналног кабла. Без обзира да ли телефон приказује симбол пуњења на екрану или не, пустите га да се пуни најмање десет минута под условом да се не загреје. После тога, покушајте да га укључите да видите да ли одговара. Ако и даље није, онда поново направите Форцед Рестарт, али овај пут док је уређај повезан са пуњачем.

Након тога и телефон и даље не реагује, пређите на следећу процедуру.

Покушајте да покренете телефон у безбедном режиму

Најважнија ствар у овом тренутку је да видите свој телефон да се покрене и дођете до почетног екрана, јер ако је то случај, већ можете да решите проблем. Покушајте да покренете телефон у безбедном режиму где се све учитава осим апликација других произвођача:

  1. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
  2. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
  3. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  5. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  6. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Ако телефон и даље не реагује на ову процедуру, урадите следећу.

Покушајте да покренете телефон у режиму за опоравак

Андроидов опоравак система је сигурносни уређај који покреће Андроид. Компоненте ће бити укључене, али кориснички интерфејс није. Чак и ако телефон има неке озбиљне проблеме са фирмваре-ом, можда ће ипак моћи да се покрене у овом режиму. Важно је да урадите ову процедуру да бисте сазнали да ли је проблем у хардверу или не. Ако можете успешно да покренете телефон у овом режиму, можете направити неколико ствари које имају значајан утицај и то је да обришете кеш партицију и Мастер Ресет.

Како да покренете телефон у режиму за опоравак и обришете партицију кеша

  1. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
  5. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Како направити Мастер ресет на вашем Галаки Ј3

Под претпоставком да сте успешно покренули телефон у опоравку, јасно је да је хардвер у реду. У овом тренутку, питање је сведено на то да се не покреће, а не да се укључи. Можете га поправити радећи мастер ресет, али узмите у обзир све ваше датотеке и подаци ће бити избрисани ако сте то учинили ...

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Међутим, телефон не може да се покрене у овом режиму, па је време да га донесете у сервисни центар јер то ипак може бити хардверски проблем.

Надам се да вам овај водич за рјешавање проблема може помоћи на овај или онај начин. Ако и даље требате нашу помоћ, слободно нас контактирајте у било које вријеме.

Постови које можда волите да прочитате:

  • Како поправити Самсунг Галаки Ј3 који се неће покренути или укључити након ажурирања фирмвера [Водич за решавање проблема и потенцијална решења]
  • Шта да радите са вашим Самсунг Галаки Ј3 који се заглавио на логотипу
  • Самсунг Галаки Ј3 чизме за Самсунг логотип затим искључује проблем и друге сродне проблеме
  • Како поправити свој Самсунг Галаки Ј3 (2017) који приказује "Нажалост, Гоогле Апп је престао" грешка [Водич за решавање проблема]
  • Ствари које треба да урадите ако ваш Самсунг Галаки Ј3 падне у воду и неће се укључити након тога [Водич за решавање проблема]
  • Самсунг Галаки Ј3 искључује аутоматски проблем и остале сродне проблеме
  • Самсунг Галаки Ј3 (2017) не може у потпуности напунити батерију након ажурирања [Водич за решавање проблема]
  • Како поправити свој Самсунг Галаки Ј3 (2017) који се више не напаја након ажурирања [Водич за решавање проблема]