Како поправити Самсунг Галаки Ј5 (2017) који показује грешку "Цамера фаилед" [Водич за решавање проблема]

Неки од наших читалаца који поседују Самсунг Галаки Ј5 су нас контактирали тражећи помоћ у вези са поруком о грешци "Камера није успела." Грешка је прилично једноставна и одмах вам говори да камера не ради, али није јасно да ли је проблем са хардвера, фирмвера или само апликације. То је разлог зашто морамо да решимо проблем тако да бисмо знали шта је проблем у ствари и шта треба да урадимо да га поправимо.

Дакле, у овом посту, ја ћу вас водити кроз рјешавање проблема вашег Галаки Ј5 чија камера има неки проблем. Размотримо сваку могућност и изузмемо их један по један док не можемо лако одредити узрок и надамо се да ћемо моћи да формулишемо решење које ће га поправити за добро и чак спречити да се то поново догоди у будућности. Ако поседујете телефон као што је овај и тренутно вам смета сличан проблем, наставите читати јер вам овај пост може помоћи.

Прије свега, ако имате других проблема са уређајем, посјетите нашу Галаки Ј5 страницу за рјешавање проблема јер смо већ ријешили неколико уобичајених проблема с овим телефоном. Изгледа да постоје већ постојећа решења за ваше проблеме, тако да је потребно време да се пронађу проблеми који су слични вашим. Ако не можете да га пронађете или вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Молимо Вас да нам доставите што је могуће више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер нудимо ову услугу бесплатно, тако да све што треба да урадите је да нам дате довољно информација о проблему.

Како да решите проблем са Галаки Ј5 са грешком „Цамера фаилед“

Проблеми које карактеришу поруке о грешкама често су мањи јер су знак пада апликација, који се лако могу поправити. Али ова грешка је другачија, али може бити и знак да је сам сензор камере оштећен и да га треба заменити. Дакле, током решавања проблема ће бити искључен проблем од нивоа апликације до нивоа фирмвера. Ако се проблем и даље јавља, проблем мора бити са хардвером и потребан вам је техничар који може да уради још тестова на вашем уређају. Уз све то речено, ево шта предлажем да урадите у вези телефона ...

Корак 1: Обришите кеш и податке камере

Ово ће вратити апликацију камере и све њене услуге на првобитну конфигурацију. Ако је проблем само на нивоу апликације, онда би то требало да буде довољно да се поправи и веома је лако ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Камера.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Цлеар цацхе.
7. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Отворите апликацију камере након овог корака и ако се грешка и даље појављује, пређите на сљедећи корак.

2. корак: Покрените телефон у сигурном режиму и покушајте поново

Сада ћемо покушати да утврдимо да ли је ова грешка покренута помоћу неке од инсталираних апликација. Апликације трећих страна имају тенденцију да узрокују падове уграђених апликација. Пошто немамо идеју која од апликација узрокује проблем, морамо да онемогућимо све апликације независних произвођача да бисмо одмах изоловали проблем и то можете учинити покретањем телефона у безбедном режиму ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Ако се грешка не појави у овом режиму, јасно је да је проблем настао због једне од инсталираних апликација. Ако немате појма која је апликација узрокује, наставите са решавањем проблема ажурирањем свих апликација које треба ажурирати. Ево како то радите ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
4. Изаберите једну од следећих опција:
   • Додирните Упдате [кк] да бисте ажурирали све апликације са доступним ажурирањима.
   • Додирните појединачну апликацију, а затим тапните на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

У случају да већ сумњате у апликацију или две, избришите предмеморију и податке дотичне апликације и ако то није довољно да решите проблем, деинсталирајте га ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

С друге стране, ако се грешка и даље појављује чак иу сигурном режиму, пређите на следећи корак.

Корак 3: Избришите све кеш системе јер неки од њих могу бити оштећени

Системски кеш се оштећује или постаје застарео поготово након ажурирања фирмвера и већину времена, корумпирани кеш узрокује проблеме са перформансама и узрокује рушење неких апликација. Неопходно је избрисати те кешове тако да их систем може замијенити, а то можете учинити само покретањем телефона у опоравку и брисањем партиције кеша:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем и даље наставља након тога, онда морате направити сљедећи корак.

Корак 4: Направите резервну копију датотека и ресетирајте телефон

Овакве грешке се увек могу поправити ресетовањем све док проблем није у хардверу. Дакле, сада сте у тренутку када морате да ресетујете телефон како бисте искључили могућност да је ово само један од оних проблема са фирмвером. Дакле, направите сигурносну копију свих ваших важних датотека и података, јер ће они бити избрисани током ресетовања, а затим прије него што заиста урадите ресетирање, провјерите да ли сте онемогућили Фацтори Ресет Протецтион тако да нећете бити закључани из вашег уређаја.

Како онемогућити Фацтори Ресет Протецтион на Галаки Ј5

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Облак и налози.
4. Тапните на Аццоунтс.
5. Додирните Гоогле.
6. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
7. Тапните на Мени.
8. Додирните Уклони налог.
9. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Како направити Мастер Ресет на Галаки Ј5

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.