Како поправити Самсунг Галаки Ј5 који показује "Нажалост, порука је заустављена" грешка

Грешка "Нажалост, поруке су се зауставиле" која се појављује на вашем Самсунг Галаки Ј5 је једноставно обавештење да је апликација за примање порука у поруци прекинута или престала да ради. То вам не говори у чему је проблем или шта да радите, а у суштини имате само две опције када се покрене овај проблем: или потврдите грешку тако што ћете куцнути на ОК, или послати Гоогле извештај додиром на ИЗВЕШТАЈ. Нажалост, ни једна од тих радњи не рјешава овај проблем. Што значи, ви стварно морате нешто да урадите поводом тога.

У овом посту, провест ћу вас кроз рјешавање проблема вашег Галаки Ј5 који је прислушкиван овом поруком о грешци. Размотрићемо сваку могућност и искључити их једну по једну док не утврдимо у чему је проблем учинити нешто по том питању. Зато наставите да читате да бисте сазнали више о овом проблему и како га поправити.

Међутим, ако имате других проблема, посетите нашу страницу за решавање проблема са Галаки Ј5 пошто смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме који су слични вашим и слободно користите решења која смо предложили. Ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Решавање проблема са Галаки Ј5 са грешком „Поруке је заустављена“

Проблем: Здраво Галаки Ј5 када избришете текст који видите више или мање сваки пут када пише "Сорри Мессагинг је престао да ради" није јер је порука избрисана све ОК, али врло досадно.

Решење: На основу нашег искуства, овај проблем је прилично мален и лако га је поправити јер се првенствено односи на апликацију за размену порука која је унапред инсталирана са вашим Галаки уређајем или било којим Андроид телефоном. Међутим, постоје случајеви да чак и једноставна питања попут ове могу бити само фасада сложенијег проблема са фирмваре-ом, зато је императив да узмете мало времена за рјешавање проблема на телефону. Следите процедуре за решавање проблема које смо припремили за вас.

Покрените телефон у сигурном начину рада

постоји могућност да проблем изазива апликација треће стране. Дакле, прво морамо да га верификујемо тако што ћемо покренути ваш телефон у безбедном режиму. Када сте у овом окружењу, све апликације независних произвођача су привремено онемогућене тако да ако један или неки од њих узрокују проблем, грешка се не би требала појавити. Ово је начин на који уређај покрећете у безбедном режиму:

  1. Искључите свој Галаки Ј5.
  2. Притисните и држите и дугме за смањивање јачине звука и тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже Самсунг логотип, отпустите типку за укључивање и задржите типку за смањивање гласноће.
  4. Дозволите телефону да се покрене док држите притиснут тастер за смањење јачине звука; може потрајати неколико секунди.
  5. Када телефон стигне до почетног екрана и можете да видите „Безбедан режим“ у доњем левом углу екрана, онда је успешан. У супротном, поновите кораке од врха.

Када се нађете у овој околини, покушајте да отворите Поруке да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује. Под претпоставком да је грешка нестала, јасно је да постоји апликација треће стране која покреће грешку. Пронађите ту апликацију и затим је деинсталирајте:

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Аппс.
  4. Тапните на жељену апликацију
  5. Додирните Деинсталирај.
  6. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Међутим, ако се грешка још увек појављује у овом режиму, пређите на следећи корак.

РЕЛАТЕД ПОСТС:

  • Зашто се мој Самсунг Галаки Ј5 замрзава када отворим Инстаграм? Ево решења ...
  • Поправи Самсунг Галаки Ј5 који се замрзне пре него што се појави грешка "Нажалост, подешавања су престала" [Водич за решавање проблема]
  • Самсунг Галаки Ј5 приказује грешку "Нажалост, Телефон је заустављен" [Водич за решавање проблема]
  • Како поправити свој Самсунг Галаки Ј5 који показује "Нажалост, Фацебоок је престао" грешка [Водич за решавање проблема]
  • Самсунг Галаки Ј5 приказује грешку "Нажалост, Контакти су престали" [Водич за решавање проблема]

Обришите кеш и податке апликације Мессагес

У суштини, ако су кеширане датотеке и подаци апликације застареле и не могу се учитати, то може бити разлог због којег ће се апликација срушити. Дакле, овај пут морамо да обришемо кеш и податке из порука тако да се креирају новији. Не брините, све ваше личне датотеке сачуване у интерној меморији неће бити избрисане ако урадите овај корак. Међутим, ваш текст и ММС порука могу бити избрисани, тако да треба времена да направите резервну копију тако да их можете вратити након тога…

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Тапните на Менаџер апликација.
  5. Дођите до и тапните на Поруке.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните Цлеар цацхе.
  8. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Покушајте да покренете грешку након овог корака и ако се и даље појављује, пређите на следећи корак.

Покрените телефон у опцији за опоравак и обришите партицију кеша

Пошто се порука о грешци и даље појављује чак иу сигурном режиму, могуће је да су датотеке и подаци из кеш-система застарели или су оштећени. За разлику од претходног корака, овај метод ће избрисати све кеш системе тако да ваш телефон може да креира нове. За питања везана за фирмвер, ова процедура је прилично корисна, тако да је нешто што не желите пропустити. Ево како то радите:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

После ове процедуре, покушајте да покренете грешку да бисте сазнали да ли се апликација још увек руши и ако јесте, онда морате да ресетујете телефон.

Направите резервну копију датотека и ресетирајте свој Галаки Ј5

Ресет ће моћи да реши овај проблем који је сигурно под условом да фирмвер није модификован на било који начин. Међутим, све ваше датотеке и подаци ће бити избрисани, укључујући ваше апликације, личне датотеке, музику, слике, видео записе, итд. Дакле, пре него што наставите и извршите ресетовање обавезно направите резервну копију за све ваше датотеке и податке. Након бацкупа, предлажем да онемогућите Фацтори Ресет Протецтион (ФРП) како не бисте били закључани након ресетовања.

Ево како да онемогућите Фацтори Ресет Протецтион

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Тапните на Аццоунтс.
  4. Додирните Гоогле.
  5. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  6. Додирните Још.
  7. Додирните Уклони налог.
  8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Како учитати Ресетирајте ваш Галаки Ј5

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да ће вам овај водич за решавање проблема помоћи да решите проблем са уређајем. Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, слободно нас контактирајте.

Постови које можда волите:

  • Самсунг Галаки Ј5 (2017) је почео да приказује грешку „Подешавања је заустављена“ након ажурирања [Водич за решавање проблема]
  • Шта урадити када ваш Самсунг Галаки Ј5 (2017) покаже "Дошло је до грешке приликом ажурирања софтвера уређаја" [Водич за решавање проблема]
  • Поправи Самсунг Галаки Ј5 који се замрзне пре него што се појави грешка "Нажалост, подешавања су престала" [Водич за решавање проблема]
  • Како поправити свој Самсунг Галаки Ј5 са грешком "Нажалост, Контакти су се зауставили" [Водич за решавање проблема]
  • Како поправити свој Самсунг Галаки Ј5 (2017) који је заглавио на Самсунг логотипу приликом подизања система [Троублесхоотинг Гуиде]
  • Како поправити Самсунг Галаки Ј5 са црним екраном смрти [Водич за решавање проблема]
  • Како поправити Самсунг Галаки Ј5 који је почео да се загрева или прегрева након ажурирања [Водич за решавање проблема]