Како поправити Самсунг Галаки Ј5 који је почео да се загрева или прегрева након ажурирања [Водич за решавање проблема]

Неки од наших читалаца који поседују Самсунг Галаки Ј5 добили су ажурирање за свој телефон и неколико њих се жалило на прегревање. Према њима, њихови телефони су почели да се загревају чак до те мере да се телефон прегрева убрзо након ажурирања. Да ли је овај проблем узрокован ажурирањем или је то само случајност која се почела појављивати након ажурирања?

Покушаћемо да истражимо овај проблем у овом посту са Галаки Ј5 који је предмет нашег решавања проблема. Размотрићемо сваку могућност, укључујући и могућност да је ажурирање проузроковало прегријавање телефона након инсталације. Искључићемо сваку могућност све док не утврдимо у чему је проблем и шта треба да урадимо да га поправимо. Дакле, ако поседујете овај телефон и тренутно имате проблема са сличним проблемом, наставите да читате у наставку јер ће вам овај пост можда помоћи.

Прије свега, ако имате других проблема са уређајем, посјетите нашу Галаки Ј5 страницу за рјешавање проблема јер смо већ ријешили неколико уобичајених проблема с овим телефоном. Изгледа да постоје већ постојећа решења за ваше проблеме, тако да је потребно време да се пронађу проблеми који су слични вашим. Ако не можете да га пронађете или вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Молимо Вас да нам доставите што је могуће више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер нудимо ову услугу бесплатно, тако да све што треба да урадите је да нам дате довољно информација о проблему.

Како да решите проблем са Галаки Ј5 који се прегрева након ажурирања

Наишли смо на проблеме са прегрејавањем који су узроковани апликацијама као и проблемима са фирмваре-ом. Било је и оних које су узроковане хардверским грешкама, тако да само читањем описа који је послао један од наших читалаца у наставку, не можемо утврдити у чему је проблем или шта га је стварно проузроковало.

Проблем : Здраво. Имам Галаки Ј5 који сам купио потпуно нови у 2016. и од тада је радио без мане, али сам недавно примио обавијест о ажурирању. Она је преузета и инсталирана на мој телефон и убрзо након тога, чини ми се да је телефон почео да се загрева до те мере да није удобно држати га у мојим рукама. Знам да то није нормално, али не знам шта да урадим. Молим вас помозите ми. Хвала.

Решавање проблема : Сада када знате како се овај проблем појављује другим корисницима, ево ствари које вам препоручујемо да покушате да решите проблем ...

Корак 1: Поново покрените телефон у сигурном режиму да бисте сазнали да ли се прегреје у том стању

Неопходно је да урадите ову процедуру јер одмах уклања могућност да је проблем узрокован једном или неким апликацијама које сте инсталирали. Под претпоставком да постоји апликација која ствара много конфликата у систему, телефон не би требао прегријати док је у сигурном начину рада јер су сви елементи треће стране привремено онемогућени у овом окружењу.

Ево како можете поново покренути Ј5 у безбедном режиму ...

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
  3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Или се телефон и даље загрева или не у овом режиму, па ако се проблем настави чак и док је у овом стању, онда пређите на следећи корак, у супротном, пронађите апликацију која узрокује проблем и предузмите одговарајуће мере да решите проблем. Ево неких ствари које можете да урадите поводом тога ...

Ажурирајте апликације које су инсталиране на вашем Галаки Ј5

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Плаи Сторе.
  3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
  4. Изаберите једну од следећих опција:
    • Додирните Упдате [кк] да бисте ажурирали све апликације са доступним ажурирањима.
    • Додирните појединачну апликацију, а затим тапните на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Обришите предмеморију апликације и податке на Галаки Ј5

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Тапните на Менаџер апликација.
  5. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните ВИШЕ> Прикажи системске апликације да бисте приказали претходно инсталиране апликације.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.
  8. Додирните Цлеар цацхе.

Деинсталирајте апликације са вашег Галаки Ј5 које узрокују проблем

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Тапните на Менаџер апликација.
  5. Тапните на жељену апликацију
  6. Додирните Деинсталирај.
  7. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Корак 2: Искључите телефон и напуните га да бисте видели да ли се загрева

То је веома једноставна процедура, али је веома важна у одређивању да ли се проблем прегревања јавља само када је телефон укључен или ако се то догоди чак и када је уређај искључен. Имајте на уму да проблеми прегревања могу бити узроковани хардверским проблемима који могу укључивати батерију и друге компоненте. Ако се телефон и даље загрева чак и ако је искључен, онда већ сада треба да доведете телефон у продавницу или га пошаљете тако да га техничар може поправити. Међутим, ако се телефон загрева само када је укључен, ипак постоји могућност да је проблем само са фирмваре-ом.

Корак 3: Поново покрените систем за опоравак и обришите партицију кеша

Ово морате да урадите само ако се телефон прегреје само када је укључен, а затим покушајте да обришете све кеш системе тако да ће бити замењени. Могуће је да су неки од тих датотека оштећени из неког разлога, због чега их морате избрисати како би били замијењени. Ево како то радите:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако се телефон и након овог поступка и даље прегријава, урадите сљедећи корак.

Корак 4: Направите резервну копију датотека и података и ресетирајте ваш Галаки Ј5

Ово је ваше последње уточиште како бисте искључили могућност да је узрок прегревања проблем фирмвера. Морате то да урадите пре него што свој телефон однесете у продавницу и нека нека технологија поправи проблем. Као што сам раније рекао, наишли смо на случајеве прегревања који су проузроковани проблемом са фирмваре-ом и зато је то потребно. Осим чињенице да би то могло ријешити проблем, то је и поступак припреме за брисање свих ваших особних података прије него што допустите трећој страни да погледа ваш телефон. Улов је да ће све ваше датотеке и подаци сачувани у интерној меморији телефона бити избрисани, тако да морате направити резервне копије ствари које не желите изгубити. Након сигурносне копије, онемогућите Фацтори Ресет Протецтион тако да након ресетовања нећете бити искључени из уређаја.

Како онемогућити Фацтори Ресет Протецтион на Галаки Ј5

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Тапните на Аццоунтс.
  4. Додирните Гоогле.
  5. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  6. Додирните Још.
  7. Додирните Уклони налог.
  8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Како ресетовати ваш Галаки Ј5

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Такође можете да ресетујете телефон са менија Подешавања ...

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Бацкуп и ресет.
  4. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
  5. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
  6. Тапните на Фацтори дата ресет.
  7. Додирните Ресетирај уређај.
  8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите ПИН или лозинку.
  9. Тапните на Настави.
  10. Додирните Избриши све.

Ако се телефон и даље прегрева након ресетовања, онда је вријеме да доведете телефон у трговину и пустите телефон да поправи телефон.