Како поправити проблем који трепери на екрану Самсунг Галаки Ј7, друге проблеме везане за екран [Водич за решавање проблема]

Почели смо да примамо жалбе од власника # Самсунг Галаки Ј7 (# ГалакиЈ7) који се жале на проблеме са треперењем екрана, који су помало компликовани у поређењу са другим проблемима који су нам пријављени од када је уређај пуштен. То је сложеније јер можда гледамо на озбиљан проблем са екраном уместо на проблем везан за апликацију или фирмвер.

У овом посту, ја ћу се позабавити овим проблемом и објаснити могуће узроке, као и процедуре за отклањање потешкоћа које требамо користити како би га поправили. Искључићемо могућности апликација и фирмвера, а затим покушати да видимо да ли је то више хардверски проблем него било шта друго. Прочитајте даље да бисте сазнали о овом проблему и сазнали како да решите проблем са својим телефоном када се то деси.

Ако, међутим, имате других проблема или проблема, посјетите нашу страницу за рјешавање проблема јер смо већ ријешили много проблема с овим уређајем, посебно најчешћих. Пронађите проблеме који су слични с вашим и користите рјешења која смо предложили. Ако не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи". Уверите се да сте укључили важне информације о томе када и како је проблем почео, тако да би нам било лакше да решимо проблем.

Решавање проблема са Галаки Ј7 проблемом

Овај водич за отклањање потешкоћа настоји да вас проведе кроз одређивање могућег проблема са телефоном. Када сазнамо узрок, можемо покушати да формулишемо решење које би само решило проблем који погађа ваш уређај посебно екран. За почетак, ево једног од проблема које су послали наши читаоци и који најбоље описују овај проблем:

Користим Самсунг Галаки Ј7 пре неколико месеци када је екран мог телефона почео да трепери, али неколико дана после тога престао је да трепери аутоматски. То се поновило непрекидно један месец, а онда је престало да трепери. Отишао сам у сервисни центар и они су ми рекли да се то дешава због воде на неки начин мој телефон је упио влагу. Рекли су ми да променим матичну плочу, али неколико дана након тога нисам прешла на то. Понекад сам приметио да трепери јер инсталирам неке апликације као што су кик и 4Цхат, али након деинсталације те апликације не зауставља треперење. Понекад се то дешава због ажурирања софтвера. Поправите мој проблем. "

После неколико година пружања подршке нашим читаоцима, већ смо се сусрели са готово свим проблемима који нови власници Галаки уређаја доживљавају и ово није изузетак. Ако то кажете, дозволите ми да наведем могуће узроке зашто екран телефона трепери:

  • Неке апликације изазивају недоследности унутар система које утичу на сервисе који управљају екраном. Чешће су то апликације које захтевају много ресурса за покретање, као што су игре и друге ЦПУ апликације.
  • Телефон је можда оштећен водом и остатак који је заробљен у телефону узрокује проблем.
  • Неки кеш и / или подаци су можда оштећени, али систем их стално користи, због чега неке услуге не функционишу добро. То се може догодити током ажурирања фирмвера или се може догодити без видљивог разлога или узрока.
  • Уређај је можда претрпео физичко оштећење и екран је у великој мери погођен ударцем и можда ће му бити потребна замена.
  • Флек кабл или било који други конектори могу бити лабави, тако да екран не може успоставити стабилан контакт са матичном плочом телефона.
  • То може бити производни дефект.

Уз све то речено, време је да кренемо на решавање проблема и то је оно што треба да урадите.

Корак 1: Поново покрените ваш Галаки Ј7 у сигурном начину рада и проматрајте да ли екран још трепери

У овом кораку покушавамо да искључимо могућност да се неке од апликација трећих страна које сте преузели руше или стварају конфликти у фирмверу и изазивају треперење екрана. Лакше је и сигурније да ову могућност изнесемо пре било ког другог. Ево како ћете подићи Ј7 у безбедном режиму:

  1. Притисните и држите дугме за напајање (које се налази десно) док се не прикажу опције телефона, а затим отпустите.
  2. Изаберите и држите Повер офф док се не појави позив Ребоот то Сафе Моде, а затим отпустите.
  3. Додирните РЕСТАРТ. Напомена : Овај процес поновног покретања може потрајати до једне минуте.
  4. Након поновног покретања, Сафе моде се појављује у доњем левом углу откључавања / почетног екрана.

И даље ћете моћи да користите апликације и друге функције у овом режиму па наставите да користите телефон нормално, али будите довољно одушевљени да посматрате да ли треперење наставља или не. Ако се настави, онда је следећа могућност коју морамо да искључимо је фирмваре проблем, па наставите са следећим кораком.

Међутим, ако је проблем исправљен у сигурном режиму, онда наша сумња да је једна или неке од преузетих апликација узрок проблема. Сазнајте која апликација узрокује проблем. Започните претрагу из најновије инсталације и покушајте да деинсталирате сумњиве апликације. Ево како ћете деинсталирати апликацију са свог Ј7:

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Тапните на Менаџер апликација.
  5. Додирните сумњиву апликацију
  6. Додирните Деинсталирај.
  7. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Корак 2: Покушајте да избришете предмеморије система кроз режим за опоравак

Ваш Галаки Ј7 такође има режим за опоравак система Андроид у којем можете извршити неке веома важне процедуре за ваш фирмваре у случају да не можете приступити Андроид интерфејсу кроз нормалан процес покретања. Кроз овај режим можете обрисати све кеш системе како бисте присилили телефон да креира нове. Постоје случајеви када се ти предмеморије оштете, али уређај их и даље користи. Можете да следите ове кораке да бисте избрисали партицију кеша:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Када се телефон поново покрене, наставите да га посматрате да бисте сазнали да ли још увек трепери, јер ако је тако, онда морате да урадите следећи корак.

Корак 3: Извршите поступак главног ресетирања на вашем Галаки Ј7

Ово је последњи корак у решавању проблема. Ако се проблем и даље наставља након тога, онда то мора бити хардверски проблем. Обратите пажњу, међутим, да ће ваши подаци и датотеке бити избрисани када то урадите, тако да будите сигурни да сте направили резервне копије пре него што следите следеће кораке:

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
  2. Искључите свој Галаки Ј7.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  4. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  5. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  8. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  9. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  10. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  11. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

После тога, заиста треба да телефон провери техничар како би се урадили додатни тестови како би се утврдио проблем.