Како поправити Самсунг Галаки Ј7 који има проблем са црним екраном смрти (водич корак по корак)

Проблем Блацк Сцреен оф Деатх (БСоД) се често карактерише празним екраном и дугмадима који не реагују, али фласх обавештење - под претпоставком да је омогућено - ће трептати сваки пут када добијете поруке или позиве. Говорећи о позивима, можете бирати свој број и чути ћете да звони, али екран се неће укључити без обзира на све.

У овом посту, провест ћу вас кроз рјешавање овог проблема. Поделићу са вама решење за које знамо да ради за ову врсту проблема. Дакле, ако сте један од власника овог телефона који је тренутно прислушан проблему БСоД-а, наставите са читањем јер вам овај чланак може помоћи.

Прије свега, ако имате других проблема са уређајем, посјетите нашу Галаки Ј7 страницу за рјешавање проблема јер смо већ ријешили неколико уобичајених проблема с овим телефоном. Изгледа да постоје већ постојећа решења за ваше проблеме, тако да је потребно време да се пронађу проблеми који су слични вашим. Ако не можете да га пронађете или вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Молимо Вас да нам доставите што је могуће више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер нудимо ову услугу бесплатно, тако да све што треба да урадите је да нам дате довољно информација о проблему.

Ефикасно решење за проблем са црним екраном смрти на Галаки Ј7

Често је овај проблем настао због пада система или фирмвера, а то је могло бити узроковано другим факторима. Ово није први пут да смо се ухватили у коштац са овим проблемом и на основу повратних информација наших читалаца, то је прилично лако поправити и ја ћу поделити са вама решење овде.

Дакле, да бисте поправили БСоД на вашем Галаки Ј7, једноставно притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер истовремено и за 10 секунди (ова процедура се зове Форцед Рестарт). Ово је за варијанту за 2017. годину, али за прву генерацију Ј7 и варијанту 2016 можете једноставно уклонити батерију и притиснути тастер за укључивање на минуту да освежите меморију телефона.

Ако се вратите на варијанту за 2017. годину, ако први покушај није решио проблем, покушајте да урадите исту процедуру још неколико пута, али овај пут покушајте прво да притиснете и држите дугме за смањивање јачине звука и да га не пуштате, притисните и држите Повер тастер. Држите оба кључа држана 10 секунди. Ако се телефон покрене, проблем је поправљен.

Чињеница да се систем срушио, требало би да постоје недоследности у систему и исто питање се може поновити иу будућности. Да бисте га спречили, боље је да ресетујете телефон зато што је то софтверски проблем. Пре ресетовања обавезно направите резервну копију важних датотека и података, а затим следите ове кораке:

Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
На почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Подешавања> Цлоуд и налози.
Додирните Бацкуп и ресет.
Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
Користите тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања и додирните ставку Опште управљање.
Додирните Ресет> Фабрички ресет података.
Додирните Ресет.
Ако је закључавање екрана укључено, унесите ПИН или лозинку.
Тапните на Настави.
Додирните Избриши све.

Међутим, ако проблем није исправљен у Форцед Рестарту, требало би да решите проблем са својим уређајем.

РЕЛАТЕД ПОСТС:

Како поправити проблем који трепери на екрану Самсунг Галаки Ј7, друге проблеме везане за екран [Водич за решавање проблема]
Самсунг Галаки Ј7 екран не ради, али телефон реагује на проблем и остале сродне проблеме
Како поправити свој Самсунг Галаки Ј7 који се гаси и насумично се поново покреће након ажурирања [Водич за решавање проблема]
Самсунг Галаки Ј7 Аппс се не отвара након ажурирања софтвера Проблеми и други повезани проблеми
Самсунг Галаки Ј7 је заглавио у Боотсцреен издању и другим повезаним проблемима
Самсунг Галаки Ј7 Верифицатион Фаилед Грешка Проблем и други повезани проблеми

Троублесхоотинг Галаки Ј7 са БСоД-ом који не одговара на Форцед Рестарт

Не постоји гаранција да можемо решити ваш проблем, али бар можете покушати. За оне који нису задовољни поступцима испод, требали бисте довести телефон у сервисни центар да бисте имали техничку провјеру за вас, али за власнике који су вољни да ураде неколико процедура да виде да ли је проблем ријешен, ево шта предлажем да урадите:

Уверите се да ваш Галаки Ј7 нема течну штету

Тешко оштећење је најгори проблем на који можете наићи и зато прво што желим да урадите је да проверите да ли овај проблем није последица течности. Ево неких ствари које треба да урадите ...

Погледајте у прикључак за УСБ / пуњач да видите да ли има трагова течности.
Очистите подручје памучним штапићем или можете да убаците мали комад папирнатог папира да бисте апсорбовали влажне.
Ударите у луку да бисте се ослободили било којих страних предмета који би могли имати везе са овим питањем.
Уклоните лежиште СИМ картице и погледајте у утор како бисте пронашли индикатор оштећења течности (ЛДИ).
Ако је ЛДИ још увек бела, то значи да се није активирао и да нема оштећења течности у вашем уређају.
Међутим, ако је ЛДИ постао црвен, љубичаст или ружичаст, онда је оштећење течности и требало би да доведете телефон у сервисни центар.

Након што проверите да ли је настала оштећење течности, пређите на следеће кораке.

Покушајте да напуните свој Галаки Ј7 да бисте видели како реагује

Могуће је да је проблем настао само због испражњене батерије тако да прикључите пуњач у зидну утичницу и повежите Ј7 са њом помоћу оригиналног кабла. Може бити потребно неколико минута да телефон одговори на пуњач ако је батерија потпуно испражњена, па јој дајте најмање десет минута. Међутим, ако се телефон загрева док је прикључен, одмах га искључите из пуњача и не покушавајте ништа више јер је то ризично. Уместо тога, доведите телефон до технологије, тако да он може проверити за вас.

Под претпоставком да се телефон не загрева, али не приказује симбол пуњења на екрану, покушајте поново са Форцед Рестартом, али овај пут док је уређај прикључен. Ако и даље не одговори на то, покушајте следећи корак.

Покушајте да покренете ваш Галаки Ј7 у безбедном режиму

Понекад апликације независних произвођача могу наставити да руше и утичу на укупну перформансу телефона или чак узрокују пад система. У том случају, морате да онемогућите апликацију која изазива проблем да поново имате приступ вашем телефону. Пошто телефон не реагује, покушајте га покренути у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације независних произвођача. Ево како то радите:

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако се телефон покрене у овом режиму, следећа ствар коју треба да урадите је да пронађете апликацију која узрокује проблем и да је деинсталирате.

На почетном екрану додирните апликациону траку.
Додирните Подешавања> Апликације.
Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
Тапните на жељену апликацију.
Додирните Деинсталирај.
Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Покрените свој Галаки Ј7 горе у Рецовери моду

Једноставно морамо да тестирамо ваш уређај ако је још увек у стању да уђе у опоравак Андроид система, јер је Андроид безбедан, чак и ако телефон има озбиљан проблем са фирмвером, ипак би требало да буде у могућности да ради у овом режиму, под условом да нема проблема са хардвер. Ако успете, можете обрисати кеш партицију да бисте избрисали све системске кешеве или одмах извршили главни ресет који заиста има велики утицај на перформансе. Ево како то радите:

Како покренути Галаки Ј7 у опоравку моду и обришите кеш партиције

Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже Андроид логотип, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди, а затим 'Без команде' пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање партиције кеша”.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Како да покренете телефон у опоравку и урадите главни ресет

Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже Андроид логотип, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди, а затим 'Без команде' пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

После свега овога и проблем и даље остаје и ваш телефон је још увек мртав, онда је време да га доведете до технологије. Ове поступке можете обавити за мање од 5 минута, тако да вам отклањање проблема неће одузети пуно времена, али ће вас спасити од свих проблема ако се проблем поправи. Надам се да вам овај водич за рјешавање проблема може помоћи. Ако и даље требате нашу помоћ, слободно нас контактирајте.

Постови које можда волите да прочитате:

Како да поправите свој Самсунг Галаки Ј7 који се неће укључити након искључивања на сопственом водичу за решавање проблема [корак по корак]
Самсунг Галаки Ј7 је искључен самостално и више се не напаја [Водич за решавање проблема]
Како поправити Самсунг Галаки Ј7 који се насумично поновно покреће сам по себи [Водич за решавање проблема]
Самсунг Галаки Ј7 екран је црн, али и даље ради и други проблеми
Зашто се ваш Самсунг Галаки Ј7 не укључује и како га поправити? [Решавање проблема за]
Зашто се ваш Самсунг Галаки Ј7 неће наплаћивати и како га поправити? [Решавање проблема за]
Самсунг Галаки Ј7 прегревање након добијања мокрих проблема и других сродних проблема
Галаки Ј7 неће напунити батерију на 100%, искључује се сам након дизања