Како поправити Самсунг Галаки Ј7 који показује "Нажалост, Самсунг рачун је престао" грешка [Водич за решавање проблема]

• Читајте даље да бисте сазнали више о вашем Самсунг Галаки Ј7 који приказује грешку "Нажалост, Самсунг рачун је престао" и научите како да га решите у понуди да бисте се решили грешке.

Самсунг, у покушају да заштити своје уређаје и кориснике, охрабрује власнике да региструју своје производе. Информације које унесете користит ће се за опоравак вашег рачуна и уређаја који су с њим повезани. Исте информације могу се користити и за праћење изгубљених телефона путем компаније Финд ми Мобиле, која вам омогућава да заобиђете закључавање екрана или чак даљински ресетујете телефон под условом да је укључен и да је и даље повезан на интернет.

Компанија чува све ове информације у својим серверима и на телефону, постоје сервиси који држе уређај повезаним на те сервисе за синхронизацију информација, а једна од тих услуга је и Самсунг налог. Она ради у позадини и нема интерфејс тако да је не можете користити сами по себи, али је важно.

У овом посту, ја ћу се позабавити поруком о грешци "Нажалост, Самсунг рачун је престао" са Самсунг Галаки Ј7 који је предмет нашег решавања проблема. Ако поседујете овај уређај и тренутно имате овај проблем или било које друге сличне проблеме, дошли сте на право мјесто. Само наставите да читате испод да бисте сазнали како да решите проблем са уређајем.

Сада, пре него што пређемо на решавање проблема, ако имате других проблема са телефоном, проверите нашу страницу за решавање проблема са Галаки Ј7 јер смо већ објавили неколико водича за решавање проблема који вам могу помоћи да решите проблем. Ако вам је потребна додатна помоћ, можете нас контактирати попуњавањем нашег упитника за Андроид питања и пружањем више информација о вашим проблемима.

Решавање проблема са Галаки Ј7 са "Нажалост, Самсунг налог је заустављен" грешка

Сврха нашег решавања проблема је да знамо у чему је проблем и шта треба да се уради да би се то поправило, или у овом случају, да се ослободимо поруке о грешци и да наставимо да нормално користимо телефон. Али пре него што скочимо право на решавање проблема, ево једне од порука које смо добили од наших читалаца и која најбоље описују ову проблематику.

Проблем : Здраво момци. Купио сам релативно јефтин паметни телефон назван Галаки Ј7 - јефтинији је од С7 - прије пар мјесеци. Недавно је било ажурирање. Довнлоадед ит и мислим да је успјешно инсталиран. Наставио сам да користим телефон након тога без икаквих проблема све док једног дана није почела да се појављује порука о грешци "Нажалост, Самсунг рачун је престао." Нема апликације која се зове Самсунг Аццоунт, тако да не разумијем зашто се то догађа. Можете ли помоћи?

Решавање проблема : Као што сам рекао раније, то је услуга - она ​​ради у позадини, али не можете видјети икону која каже исто. Али не брините, већ смо се суочили са проблемима као што је овај раније јер се не појављује само на Ј7, већ се то догађа и на свим осталим Галаки телефонима. Међутим, први корак у нашем водичу за решавање проблема је решење овог проблема. Рецимо, 80% времена ће бити ријешено овим проблемом.

Корак 1: Ажурирајте информације на Самсунговој веб локацији

Све што треба да урадите је да се пријавите на Самсунгову веб локацију и ажурирате или попуните сва поља која се односе на ваш налог. Ево како…

1. Пријавите се на //аццоунт.самсунг.цом користећи веб прегледач помоћу телефона или рачунара.
2. Пријавите се помоћу својих акредитива за Самсунг налог.
3. Када уђете у свој налог, ажурирајте свој профил да бисте добили тачне информације.
4. Сада проверите свој телефон да видите да ли се грешка и даље појављује и ако јесте, поново га покрените.

Након тога, проверите да ли је ваш телефон повезан са Интернетом путем мобилних података или Ви-Фи, а затим наставите да га користите да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује.

Корак 2: Поново покрените систем у сигурном режиму и погледајте да ли се грешка и даље појављује

Можда неке од апликација које сте преузели из Плаи продавнице узрокује проблем или покреће грешку. Не можемо бити сигурни у то, зато морамо да изолујемо проблем покретањем система у безбедном режиму. На тај начин привремено онемогућавате све апликације и сервисе трећих страна тако да ако се проблем и даље појављује, можда ће то ипак бити проблем са фирмваре-ом. Овако ћете подићи Ј7 у безбедном режиму:

1. Притисните и држите дугме за напајање (које се налази десно) док се не прикажу опције телефона, а затим отпустите.
2. Изаберите и држите Повер офф док се не појави позив Ребоот то Сафе Моде, а затим отпустите.
3. Додирните РЕСТАРТ. Напомена: Овај процес поновног покретања може потрајати до једне минуте.
4. Након поновног покретања, Сафе моде се појављује у доњем левом углу откључавања / почетног екрана.

Корак 3: Обришите партицију кеша тако да ће системске кеше бити замењене

С обзиром на чињеницу да је проблем почео након ажурирања, могуће је да су неки кешови оштећени и систем их и даље користи. Морамо да одбацимо ову могућност тако да обришемо партицију кеша:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Телефону ће можда требати мало више времена да се поново покрене, али сачекајте и наставите са својим посматрањем. Ако се грешка и даље појављује, немате другог избора него да је ресетујете.

Корак 4: Главни ресет вашег Галаки Ј7

Не постоји други начин да се реши овај проблем осим да га поново поставимо као да је нов. Али морате да обришете све у меморији да бисте то могли да урадите. Дакле, пре ресетовања, побрините се да направите резервне копије датотека и подаци за њих ће бити избрисани. Такође, онемогућите функцију против крађе тако да након ресетовања нећете бити искључени из уређаја.

Онемогући против крађе

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Тапните на Аццоунтс.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните Још.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Главни ресет Галаки Ј7

1. Искључите свој Галаки Ј7.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да вам овај водич за отклањање проблема помаже.