Како поправити Самсунг Галаки Ј7 који показује "Нажалост, Интернет је престао" грешка [Водич за решавање проблема]

Самсунг Галаки Ј7 има два уграђена претраживача. Први се зове "Интернет", а други је Цхроме. Порука о грешци "Нажалост, Интернет је заустављен" заправо вас обавјештава о веб прегледнику који се из неког разлога руши. Често је порука о грешци знак да проблем иза њега заправо није толико компликован и да се у већини случајева може лако ријешити неким основним рјешавањем проблема.

У овом посту, провест ћу вас кроз рјешавање проблема на телефону који има ову поруку о погрешци. Покушаћемо да истражимо могућности и искључимо сваку од њих док не утврдимо у чему је проблем. Када једном сазнамо узрок, лако можемо формулисати решење које би га могло поправити заувек. Дакле, ако имате овај телефон и тренутно се суочавате са истим проблемом, наставите са читањем јер вам овај пост може помоћи.

Прије свега, ако имате других проблема са уређајем, посјетите нашу Галаки Ј7 страницу за рјешавање проблема јер смо већ ријешили неколико уобичајених проблема с овим телефоном. Изгледа да постоје већ постојећа решења за ваше проблеме, тако да је потребно време да се пронађу проблеми који су слични вашим. Ако не можете да га пронађете или вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Молимо Вас да нам доставите што је могуће више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер нудимо ову услугу бесплатно, тако да све што треба да урадите је да нам дате довољно информација о проблему.

Решавање проблема са Галаки Ј7 са грешком „Нажалост, Интернет је заустављен“

Проблем : Хи дроид гуи. Надам се да ми можете помоћи са мојим проблемом. Имам Галаки Ј7 телефон и сваки пут када покушам да претражујем интернет, мој интернет се зауставља. Барем, то пише у поруци о грешци "Нажалост, Интернет је престао." Али са овом поруком о грешци, још увијек могу примати и слати своје поруке е-поште тако да не разумијем зашто се каже да је интернет престао радити . Грешка је ипак веома досадна. Можете ли помоћи?

Решавање проблема : Прво, Интернет апликација је само Веб претраживач. Порука о грешци каже да је заустављена, али то не значи да је ваша интернет веза прекинута. Зато и даље добијате е-пошту и вероватно је можете послати без проблема. Покушајмо сада да решимо проблем са телефоном како бисмо знали проблем ...

Корак 1: Обришите кеш и податке апликације за Интернет

Ово ће ресетовати апликацију и вратити је на фабрички подешене поставке. Можете да изгубите своје обележиваче и историју прегледања, али ниједан од ваших датотека неће бити избрисан. Другим речима, безбедно је и веома ефикасно решавати овакве проблеме. Ево како то радите:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Тапните на Менаџер апликација.
5. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните МОРЕ> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Цлеар цацхе.
8. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Покушајте да поново покренете телефон ако се успорава након брисања кеша и података. Можда је то једина процедура коју треба да урадите да бисте решили проблем, али нема гаранције. Дакле, ако се проблем и даље јавља, пређите на следећи корак.

Корак 2: Покрените телефон у сигурном начину рада и отворите Интернет

Ово ће изоловати проблем и рећи вам да ли је проблем узрокован апликацијом треће стране или не. Ако се ради о апликацији треће стране која узрокује појављивање грешке, лакше је поправити. Али опет, такође је могуће да је проблем узрокован уграђеном апликацијом или проблемом фирмвера. У сваком случају, ево како можете да покренете телефон у безбедном режиму:

1. Искључите свој Галаки Ј7.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Док је телефон у овом режиму, покушајте да отворите Интернет апликацију да бисте видели да ли се грешка и даље појављује. Иако сам дизање у безбедном режиму не решава проблем, то је кључно за решавање проблема. Ако проблем и даље постоји, проблем може бити у апликацији или фирмверу. У супротном, то је једна или неке апликације независних произвођача које сте инсталирали и узрокују проблем. У овом случају, пређите на следећи корак.

3. корак: Пронађите апликацију која узрокује проблем, вратите је у првобитно стање и / или је деинсталирајте

Проналажење апликације која изазива проблем је лакше рећи него учинити, али ако заиста желите да решите проблем, онда је то вредно ваших напора. Претраживање треба да почнете од апликација које сте инсталирали пре проблема. Ако већ сумњате у апликацију, прво морате да обришете њену предмеморију и податке, а затим поново покренете телефон на нормалан начин, а затим отворите апликацију за Интернет. Ако се грешка и даље појављује, деинсталирајте је.

Како очистити кеш апликације и податке о Галаки Ј7

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Тапните на Менаџер апликација.
5. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните МОРЕ> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Цлеар цацхе.
8. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Како деинсталирати апликације из Галаки Ј7

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Тапните на Менаџер апликација.
5. Тапните на жељену апликацију
6. Додирните Деинсталирај.
7. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Можда ћете морати да деинсталирате више апликација да бисте решили проблем.

Корак 4: Поново покрените Галаки Ј7 у опцији Рецовери и обришите партицију кеша

Дошло је до ажурирања за Галаки Ј7 који је недавно уведен. Ако сте један од корисника који су га преузели и убрзо након што је проблем почео, онда је могуће да су неки од кеша оштећени или застарјели. Избришите све одједном, тако да ће телефон креирати нове:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Корак 5: Направите резервну копију датотека и ресетирајте телефон

Након што обавите све горе наведене кораке и проблем се настави, требали бисте ресетирати телефон. Међутим, побрините се да направите резервне копије датотека и података како ће бити избрисани. Такође, уверите се да сте онемогућили Фацтори Ресет Протецтион тако да нећете бити закључани.

Како онемогућити Фацтори Ресет Протецтион

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Тапните на Аццоунтс.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните Још.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Како ресетовати ваш Галаки Ј7

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Или, можете следити ове кораке ...

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Бацкуп и ресет.
4. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
5. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
6. Тапните на Фацтори дата ресет.
7. Додирните Ресетирај уређај.
8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите ПИН или лозинку.
9. Тапните на Настави.
10. Додирните Избриши све.

Надам се да ово помаже.