Како поправити Самсунг Галаки Ноте 4 питања везана за позиве

Добродошли на нашу серију рјешавања проблема која има за циљ ријешити проблеме Самсунг Галаки Ноте 4 Цалл. Да ли поседујете овај уређај и да ли имате проблема са њим, посебно у позиву? Дошли сте на право мјесто јер ћемо расправљати о четири питања ове природе и пружити потребне кораке за рјешавање проблема који су потребни за рјешавање проблема.

Ако поседујете Галаки Ноте 4 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Поред слања е-поруке можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

Напомена 4 Аутоматски позива последњу позвану особу

Проблем: Мој телефон аутоматски позива последњу особу с којом сам разговарао након спуштања слушалице и спуштања телефона. То се дешава преко 50% времена. Добио сам Самсунг Галаки Ноте 4 пре две недеље. Покушао сам да поново покренем фабрику и сада сам на свом другом телефону. Оба телефона имају проблем па се надам да је то подешавање. Људи су узрујани са мном. Помоћ!

Решење: Неколико других људи је такође искусило то исто питање као и из различитих модела телефона. То омогућава да се ради о грешци у софтверу телефона. Ако ваш телефон и даље ради на КитКат-у онда покушајте да набавите најновију верзију софтвера јер се чини да се овај проблем већ рјешава новим софтвером.

Такође би требало да проверите да ли је проблем изазван апликацијом треће стране која је инсталирана на вашем телефону тако што ћете је покренути у безбедном режиму.

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите тастер Повер и Волуме довн.
  • Отпустите тастер за укључивање када се Самсунг лого појави, али наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  • Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  • Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Напомена 4 Позив се не може чути за минут

Проблем: Када обавим или примим позив, друга особа ме не може чути након отприлике минут. Морам укључити и искључити звучник да би ме могли чути још минут или два. Слушалице раде без проблема. Снимање видеа нема проблема са звуком, тако да знам да није микрофон. Покушао сам софт ресет и хард ресет без побољшања. Укључио / искључио сам ВиФи позив без икаквих промјена. Хвала на Вашем времену.

Решење: Покушајте прво да проверите да ли је проблем повезан са мрежом тако што ћете упутити позив у друго подручје. Ако имате другу СИМ картицу, покушајте је користити и провјерите да ли се проблем и даље јавља.

Такође би требало да проверите да ли постоје нова ажурирања софтвера за ваш уређај. Ако је овај проблем узрокован грешком у софтверу, најновије ажурирање може да реши ово.

Напомена 4 Позив се не може чути

Проблем: Када на позиву чујем особу са којом разговарам са опкладом коју не могу чути. Увек у доброј зони где је телефон радио раније. Случајни догађаји у којима ме позиватељ не чује неколико минута.

Решење: Покушајте да проверите микрофон телефона ако ради нормално тако што ћете снимити гласовну поруку помоћу апликације за снимање гласа. Ако можете да чујете ваш глас током репродукције, наставите са следећим корацима наведеним испод.

Прво покушајте да обришете партицију кеша свог телефона, а затим проверите да ли се проблем и даље појављује.

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите следећа три тастера истовремено тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
  • Када телефон вибрира, отпустите тастер за напајање и Хоме, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука.
  • Наставите да држите тастер за појачавање звука све док се не прикаже мени за опоравак система Андроид, а затим отпустите. Овај корак може потрајати неколико секунди.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  • Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем и даље појављује, направите сигурносну копију података телефона и извршите ресетирање на творничке поставке.

  • Искључите телефон. Ако се телефон не искључи, извадите и поново уметните батерију.
  • Притисните и држите следећа три тастера истовремено, тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
  • Када телефон вибрира, отпустите тастер за напајање и Хоме, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука.
  • Када се појави екран Андроид Систем Рецовери, отпустите тастере за појачавање звука.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  • Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај

Напомена 4 Не може се позвати

Проблем: Већ неколико недеља мој телефон ми поклања проблеме када покушам да обавим позив. Када додирнем дугме за бирање, не бира се, само показује “” завршен позив ”у горњем десном углу екрана. Покушао сам да га поново покренем два пута (фабрички подешен) и проблем је још увек ту. Било који савет би био добродошао. Хвала вам. Срдачан поздрав

Решење: Прво проверите да ли је ово проблем везан за мрежу тако што ћете упутити позив у друго подручје. Такође је добра идеја да позовете свог оператера у вези овог проблема и распитајте се да ли има било каквих проблема са мрежом. Такође би требало да проверите свој налог јер то може бити и проблем који се односи на налог.

Ако мрежа и ваш рачун немају проблема и већ сте извршили фабричко враћање, то можда већ представља проблем везан за хардвер. Предлажем да донесете телефон у овлашћени сервисни центар и да га проверите.