Како поправити Самсунг Галаки Ноте 4 мрежне проблеме

Добродошли у нашу фокусирану серију решавања проблема у вези са мрежним проблемима на Самсунг Галаки Ноте 4. У овом издању серије бавићемо се проблемима везаним за сигнал, повезивање и СИМ, само да наведемо само неке. Ако поседујете овај модел и не можете да се повежете са ЛТЕ мрежом или ако ваш телефон има СИМ грешку, дошли сте на право место јер ћемо се бавити овим проблемима.

У овом чланку ћемо се позабавити четирима проблемима које су нам послали читаоци у вези са мрежним проблемима. Ми ћемо решити ове проблеме и, надамо се, пружити задовољавајућу резолуцију.

Ако поседујете Галаки Ноте 4 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај формулар или нам можете послати е-маил на [емаил протецтед]. Ипак предлажем да користите образац јер је то много лакши метод.

Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нам пошаљете е-маил, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може извршити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Поред слања е-поруке можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

Напомена 4: Не добијање ЛТЕ сигнала

Проблем: Ја живим у Израелу и купио сам Ноте4 пре око 2 месеца из званичне Самсунг продавнице у мом граду. Недавно је мој мобилни оператер Голан Телецом објавио да је ЛТЕ сада слободан за кориштење од стране својих купаца који посједују телефоне за подршку. постоје две верзије Ноте 4 у Израелу, Ф и Ц модели. док је Ф онај који подржава ЛТЕ и то је онај који имам. Када покушавате да видите како да почнете да користите ЛТЕ, био сам изненађен када се ЛТЕ није приказао као опција у подменију "мобиле нетворкс" у "Сеттингс". Имао сам неколико разговора са техничким сервисом мобилног оператера и Самсунговом (Израелском) техничком службом. . Ево шта сам запела: мобилни оператер тврди да је то уобичајена грешка Самсунг-ових телефона, тај исти проблем је био познат и на другим моделима телефона компаније Самсунг, Галаки 5, и рекли су да се након неке врсте јавног (групног) захтева Самсунг променио нешто што се наводно налази у верзијама софтвера тог телефона и оне су почеле да препознају ЛТЕ код добављача Голан Телекома. Они су навели да су и други провајдери у Израелу такође рецеллери за мобилне телефоне и зато добијају могућност да сами решавају софтвер телефона и да га прилагоде својим захтевима. Који Голан Телеком не може, па је то само компанија за комуникацију, а не мобителе. У међувремену, Самсунгова техничка подршка тврди да је све то грешка Голан Телекома, па телефон препознаје ЛТЕ ако је укључена сим-картица другог локалног аератора. . Кажу да системи оператера нису прилагођени. Рекао сам им да су други Самсунг телефони који су завршили да раде фино, да ништа нису одговорили на њега, само исти "операторски системи нису прилагођени" .. Волео бих да још једном истакнем да је мој телефон купљен од званичне продавнице Самсунг је у Израелу, а његов модел је Ф, тако да је по дефиницији требало да буде у стању да препозна ЛТЕ мреже у Израелу. Шаљем са овим писмом снимак екрана из менија за подешавања који је горе наведен и слику кутије коју је моја белешка 4 стигла из .. ПС - само мисао - ако је поправка могућа само ажурирањима, вероватно би требало да одустанем и пређем на другачији провајдер, јер не могу да видим никакве корисне ствари за мене у Лоллипопу, али видим пуно жалби других власника Ноте4 који су се ажурирали на Лоллипооп. ППС - Голан Телецом ми је на много начина још привлачнији понуђач, тако да је решавање проблема заиста пожељно. ПППС - извините због превише речи. Радујемо се вашем одговору. Хвала вам унапред

Решење: Начин на који ја гледам на овај проблем изгледа да је повезан са софтвером . Можда ћете морати да сачекате малу ажурирање софтвера да бисте решили овај проблем. Само да будете сигурни да покушате да се распитате код других власника Ноте 4 под истом мрежом на којој се налазите. Ако и они немају ЛТЕ сигнал онда је дефинитивно проблем са софтвером.

Напомена 4 Освежавање грешке података на СИМ картици

Проблем: Здраво, питао сам се да ли бисте могли да ми помогнете. Имао сам проблем са својом биљешком 4 већ неколико мјесеци и изгледа да не могу добити помоћ. Имам откључану ноту 4, купио сам од КВЦ-а и користио сам бежични крикет за свог оператера. Мој проблем је да стално добијам поп уп који каже "освежавање сим података" и то ће или радити сваких пар секунди или више пута дневно, нема шаблона за то и када се то догоди, чини се да губим услугу. Контактирао сам Самсунг и крикет и обојица кажу да је то друго питање које треба ријешити и никада не добијем рјешење. Ја сам решавао проблеме са оба и чак купио нову СИМ картицу. Ох, и верујем да је проблем почео са ажурирањем лизалице. Можете ли помоћи? Хвала пуно

Решење: Ако се проблем појави чак и са новом СИМ картицом која је уметнута у телефон, онда постоји велика могућност да је овај проблем повезан са телефоном.

Прво треба да проверите СИМ утор за било какве трагове прљавштине или влакана. Ово ће ометати контакте и може изазвати ову врсту проблема. Ако је потребно, очистите га компримованим ваздухом или штапићем за памук умоченим у алкохол.

Следећа ствар коју треба да урадите је да елиминишете било какве проблеме. Ако се СИМ картица помера у свом утору за СИМ картицу, може доћи до проблема. Изрежите комад папира величине СИМ картице и ставите га на СИМ картицу када је уметнете у телефон. Ово узрокује чврсту везу и може помоћи у рјешавању проблема.

Коначно, ако све остало не успе, направите резервне копије података телефона и вратите их на фабричка подешавања. Ово је важна процедура за рјешавање проблема, посебно ако се проблем десио одмах након ажурирања софтвера.

• Искључите телефон. Ако се телефон не искључи, извадите и поново уметните батерију.
• Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите тастер за напајање и Хоме, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука.
• Када се појави екран Андроид Систем Рецовери, отпустите тастере за појачавање звука.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај

Напомена 4 Лош пријем сигнала

Проблем : Хи Им Схарон из Велике Британије. Имам Галаки ноте 4 и јачина сигнала је тако лоша, не могу да добијем 4г и већину времена јачина је на 1 бар, имам и Некус 6 и немам проблема са овим телефоном на свим јачинама сигнала је одличан и 4г је одличан. Оба телефона су са ЕЕ, али ми онемогућава да користим Галаки ноте 4 у кући и ван куће. Неки предлог.

Решење : Покушајте да замените СИМ картице са оба телефона да бисте проверили да ли је проблем повезан са СИМ картицом. Уметните своју СИМ картицу Ноте 4 на телефон Некус 6, а затим уметните ваш Некус 6 СИМ у свој Ноте 4 телефон. Проверите да ли је проблем и даље присутан.

Ако то уради онда Ноте 4 може имати проблем са својом антеном. Пре него што ово решите као хардверски проблем, требало би да елиминишете све узроке везане за софтвер тако што ћете извршити фабричко ресетовање. Уверите се да сте направили резервну копију података телефона пре него што то урадите.

• Искључите телефон. Ако се телефон не искључи, извадите и поново уметните батерију.
• Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите тастер за напајање и Хоме, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука.
• Када се појави екран Андроид Систем Рецовери, отпустите тастере за појачавање звука.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај

Напомена 4 Поновно покретање Када се не појави икона сигнала

Проблем : Здраво, Мој телефон се поново покреће само када постоји проблем са мобилним оператором. Добијам '' икону без сигнала '' и онда се телефон поново покреће. То се догађа са сваким симом који сам покушао, тако да не може бити неисправна СИМ картица. Ово се дешавало већ неколико месеци, чак сам покушао и са софт сетом, али без успеха. Молим савјет. Срдачан поздрав.

Решење : Уклањањем СИМ-а који узрокује проблем можемо сузити проблем на телефону. Покушајте да покренете телефон у безбедном режиму да бисте проверили да ли одређена апликација инсталирана на телефону узрокује да се ово деси.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер Повер и Волуме довн.
• Отпустите тастер за укључивање када се Самсунг лого појави, али наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
• Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако се проблем не појави у овом режиму, откријте која апликација изазива ово и деинсталирајте га.

Ако се проблем и даље појављује чак иу сигурном начину рада, предлажем да направите сигурносну копију података телефона и вратите на фабричка подешавања.

• Искључите телефон. Ако се телефон не искључи, извадите и поново уметните батерију.
• Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите тастер за напајање и Хоме, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука.
• Када се појави екран Андроид Систем Рецовери, отпустите тастере за појачавање звука.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај