Како поправити Самсунг Галаки Ноте 4 који не може да се повеже са ЛТЕ или мобилном мрежом података

Ја ћу се позабавити једним од уобичајених проблема са којима се може срести власник паметних телефона - не могући да се повеже са мобилном мрежом података. У овом случају, међутим, ја ћу се позабавити проблемом са Самсунг Галаки Ноте 4 који се не може повезати на ЛТЕ мрежу.

Овај пост ће се позабавити проблемом који је послао један од наших читалаца који су известили да његова Ноте 4 не приказује 4Г ЛТЕ икону и стога се не може повезати на интернет ако није повезан са Ви-Фи мрежом. Он је навео да је његов пружалац услуга Лицамобиле у Сједињеним Државама, али ако имате исти проблем, али на другом провајдеру, процедуре за рјешавање проблема које сам овдје користио ће радити и за вас.

За власнике који се заиста не баве технологијом, ево неколико разлога зашто морате одмах да решите овај проблем ...

  • Ако се телефон не може повезати са мобилном мрежом за пренос података, не можете да шаљете и примате ММС или поруке са сликама и ...
  • Не можете да се повежете на Интернет ако у домету нема Ви-Фи мреже.

Да бисте могли да разумете проблем, ево стварне поруке од нашег читаоца.

Ја се не бавим технологијом, али ћу учинити најбоље што могу да објасним. Лицамобиле је мој мрежни провајдер. Када укључим телефон, мрежне траке приказују потпуно, али се 4Г ЛТЕ не приказује. Према томе, могу да обављам само редовне позиве и текст преко регуларне текстуалне поруке, али не могу да користим свој интернет ако нисам повезан на Ви-Фи. Осећам да је то мањи проблем који се може решити. Помоћ молим. Не могу на Фацебоок, ВхатсАпп и не могу да преузмем апликације које су ми потребне за рад. "

Сада, пре него што даље размотримо овај проблем, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу Самсунг Галаки Ноте 4 страницу за решавање проблема јер садржи проблеме које смо већ адресирали. Пронађите питања која су повезана или ваша као и испробајте решења која смо пружили. Ако не раде за вас, слободно нам се обратите јер смо ту да вам помогнемо. Попуните овај образац и притисните Субмит након што сте завршили. Запамтите, што више информација дајете, точнија су наша решења.

Решавање проблема

Иако желимо да решимо проблеме наших читалаца, не предлажемо да ствари које знамо потенцијално могу оштетити њихове телефоне ако се то уради на погрешан начин. Дакле, за те компликованије проблеме, молим вас погледајте техничара који може физички прегледати телефон. Запамтите, наше рјешавање проблема темељимо на ономе што наши читатељи кажу о својим проблемима.

Сада, враћајући се на нашу тему, ево неколико корака које можете да предузмете да бисте решили овај проблем ...

Корак 1: Поново покрените телефон

Немогућност повезивања на интернет путем мобилне мреже података није заправо озбиљан проблем. Дакле, уместо да одмах скочите у неке компликоване процедуре за решавање проблема, зашто прво не покренете телефон и видите да ли то решава проблем.

Ако сте могли да се повежете преко мобилних података пре овог проблема, можда је то само грешка или нешто слично. Мањи проблеми и конфликти система лако се могу поправити поновним покретањем.

РЕАД: Галаки Ноте 4 не може да се повеже преко мобилних података

Корак 2: Проверите да ли су мобилни подаци укључени

Мобилни подаци морају бити омогућени тако да се телефон може повезати на мрежу. Дакле, ако 4Г ЛТЕ или било које друге иконе података не показују, можда је онемогућен. Да бисте потврдили да ли је омогућено или не, следите ове ...

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. У одељку Бежична веза и мреже додирните Више мрежа.
  4. Тоуцх Мобиле мреже.
  5. Сада додирните Мобиле дата да бисте је омогућили ако је онемогућена.

Сада када сте потврдили да су мобилни подаци омогућени, покушајте да видите да ли се приказује 4Г ЛТЕ икона. Ако не, онда наставите са решавањем проблема.

ПОВЕЗАН ПРОБЛЕМ: Галаки Ноте 4 одржава повезивање са мобилним подацима после лизалице

Корак 3: Провјера исправности АПН-а

Назив приступне тачке (АПН) је скуп знакова који омогућавају вашем телефону да се повеже са мобилном мрежом података вашег провајдера. Ако се неки знакови не подударају са подразумеваним поставкама, телефон не може да добије услугу преноса података. Проверите да ли је АПН у вашем телефону и даље у складу са оним за Лицамобиле ...

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. У одељку Мрежне везе додирните Више мрежа.
  4. Додирните Мобилне мреже, а затим Имена приступних тачака.

У наставку су наведене информације о АПН-у које је Лицамобиле доставио на својој интернет страници. Све што није поменуто треба да користи подразумеване вредности ...

  • АПН - дата.лицамобиле.цом
  • Усернаме : оставите ово поље празно
  • Лозинка : оставите ово поље празно
  • ММС АПН - дата.лицамобиле.цом
  • ММСЦ - //лица.ммсмвно.цом/ммс/вапенц

Ако се поставке у вашем телефону не поклапају са овим, покушајте их уредити ако то направи разлику. Ако не, онда нема друге опције осим ...

Корак 4: Обратите се свом провајдеру сервиса

Прво, морате потврдити да је вашем рачуну дозвољено да користи податке и да нема блокова. Представник вам може тачно рећи који је статус вашег рачуна.

Друго, покушајте да проверите да ли је АПН у вашем телефону исправан. Ако не, онда је представник обавезан да вам да тачан податак, у ствари, он / она је дужан да вас проведе кроз постављање АПН-а у свој телефон и да га примени.

На крају, проверите да ли се налазите у области где је ова 4Г покривеност. Ако не, онда немате другу опцију осим да користите 3Г за повезивање на интернет путем мобилних података. Промените режим пратећи ове кораке ...

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. У одељку Мрежне везе додирните Више мрежа.
  4. Додирните Мобилне мреже, а затим Мрежни режим.
  5. Покушајте да користите ВЦДМА / ГСМ и ако то ради, вратите се на ЛТЕ / ВЦДМА / ГСМ.

Након што пратите све кораке и ваша интернет услуга и даље не ради, требало би да координирате са својим провајдером сервиса да бисте решили проблем, јер је највјероватније да ће то бити проблем везан за мрежу и, друго, ако је проблем са телефоном, могу вам послати замјенску јединицу која ради.