Како поправити Самсунг Галаки Ноте 5 проблема са текстуалним порукама након ажурирања Марсхмаллова

Многи власници #Самсунг Галаки Ноте 5 (# Ноте5) су очекивали да ће се појавити Андроид 6.0 Марсхмаллов (#АндроидМ), али не и све је глатко након што је инсталиран. У ствари, већ смо примили доста притужби након ажурирања, а разочарање власника и проблеми са писањем су међу заједничким проблемима које смо добили од наших читалаца.

У наставку су наведени неки од проблема са текстуалним порукама које су послали наши читаоци. Прочитајте даље да бисте сазнали више о њима и сазнали како да их исправите како бисте били спремни у случају да ћете у будућности наићи на било коју од њих.

За оне који имају друга питања, обавезно посетите нашу страницу за решавање проблема са белешком 5 јер смо већ адресирали стотине проблема са овим телефоном. Пронађите оне које су сличне вашим и користите решења која смо вам пружили. Можете нас контактирати и ако попуните овај упитник. Све што нам треба је информација како бисмо вам могли боље помоћи.

П : “ Када добијем текст, нема звучне обавијести. Моје поруке су у реду. Хвала. "

О : Повуците према доље екран брзих поставки и држите икону звука 2 секунде. Појавиће се нови прозор који вам омогућава да подесите јачину звука звона, медија, обавештења и система. Само се уверите да је Нотифицатион Волуме подешен на највиши ниво. Затим пошаљите текстуалну поруку на свој број да бисте видели да ли текстуално обавештење функционише, ако и даље не, а затим поново покрените телефон. Ако поновно покретање није успело, покушајте да покренете уређај у режиму за опоравак и обришете партицију кеша, али ако и то није успело, онда направите резервну копију података и датотека и извршите Мастер Ресет.

П : “ Неке од мојих текстуалних порука су бијеле боје гдје их не могу читати, поготово ако нетко пошаље посебну поруку са сликом приложеном уз текст. "

О : Изгледа да имате проблема са преузимањем слике приложене текстуалној поруци. У том случају, у телефону омогућите мобилне податке. Ако је, али проблем је остао, онда то морају бити АПН поставке које имају проблема. Позовите свог провајдера и затражите исправан АПН за ваш телефон, а затим замолите представника да вас проведе кроз постављање.

П : “ Управо сам скинула марсхмаллов са андроидовим новим оперативним системом, а сада моје Веризон поруке + неће отворити нити учитати нове или претходне поруке. Покушао сам да се вратим на оригиналне поруке "поруке" и та апликација не ради добро. Мислио сам да можда имам превише порука тако да сам избрисао све осим 5 и још увијек немам среће са мојим порукама. "

О : Постоји један заједнички узрок за ову врсту кеш-проблема. Дакле, прва ствар коју треба да урадите је да обришете целу кеш система. Пратите ове кораке:

1. Искључите Галаки Ноте 5.
2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако горе наведена процедура није успела, онда направите резервну копију података и ресетирајте телефон.

П : “ Текстуалне поруке више неће бити приказане или ће се читати преко Блуетоотх везе мог аутомобила. Прије 6.0 мој ауто би ме обавијестио и прочитао моје текстуалне поруке. Сада пише да текстуална порука није подржана преко Блуетоотх везе на овом уређају. "

О : Ако питате Самсунга о томе, најпогоднији одговор је да је Блуетоотх у аутомобилу проблем, али вама и нама је јасно да је проблем са компатибилношћу и уколико Самсунг нешто не уради, никада неће бити поправљен. Марсхмаллов је огромна надоградња и доноси много добрих ствари у Ноте 5 јединице, али ако је Блуетоотх повезивање са вашим аутомобилом важније него што јесте, онда пронађите техничара који може да коригује ваш телефон и поново инсталира претходни фирмвер.

П : “ Не могу да пошаљем текст без искључивања телефона и поновног покретања. Ово је моја друга напомена 5. Прво је скенирање прстом престало да ради и моја резервна лозинка не би функционисала па сам била закључана. Дали су ми нову замену јер је прошло само 1 недељу откако сам купио нову. Први телефон је имао исти проблем са текстом. Дакле, или Ноте 5 је лош или имам стварно лошу срећу и добила сам 2 лимуна за телефоне. Помоћ! "

О : Можда сте добили 2 лимуна за телефон или је то можда само проблем са мрежом. Нећемо сигурно знати који је прави проблем, осим ако другу ноту 5 не замијените новом. Међутим, пре него што контактирате свог провајдера о томе, покушајте да отворите Подешавања> Мобилне мреже> Режим мреже> изаберите ВЦДМА / ГСМ (аутоматско повезивање). Затим додирните Мрежни оператери> Мреже претраживања> изаберите свог оператера и обавезно га подесите да аутоматски бира вашег оператера.

Након што сте све то урадили и проблем се и даље јавља, замијените другу јединицу.

П : “ Од првог дана са овим телефоном све моје текстуалне поруке не пролазе кроз“ поруке ”. Пробао сам да користим Хангоутс и поруке + али то није важно. Моја сестра има иПхоне и не прима много мојих текстова. Ово је фрустрирајуће. Постоји ли поправка за ово? "

О : Нисам сасвим сигуран шта сте мислили под "дан 1." Ако сте мислили од првог дана када сте добили телефон (и мислим да га користите неколико дана), онда га одмах замијените. Други можда предлажу решавање проблема, али за потпуно нови телефон као што је скупљи, требало би да ради без проблема током првих неколико дана.

Ако сте мислили да је проблем са текстуалним порукама започео од тренутка када сте инсталирали Марсхмаллов, постоји шанса да има неке везе са обезбеђивањем. Постоје случајеви када се уређаји морају поново обезбедити да поново добију услугу и за то треба да позовете свог провајдера. Међутим, пре него што то урадите, покушајте да урадите мастер ресет јер знам да ће вас замолити да то урадите док сте на телефону. Други разлог је то што морате да урадите то зато што су неки подаци и кеш системи можда били оштећени током процеса ажурирања.

П : “ Сваки пут када одем да приложим слику или видео на поруку (апликација за слање порука) апликација за размену порука се смрзава. Морам да затворим апликацију и вратим се у њу да бих послао поруку. Причвршћује медије сасвим фино, али се замрзава у процесу. "

О : Звучи као типичан проблем с падом апликације који се може ријешити брисањем кеша и података, посебно ако се покренуо убрзо након ажурирања фирмвера.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Нађите и тапните на Подешавања.
3. У одељку „АПЛИКАЦИЈЕ“ пронађите и додирните Менаџер апликација.
4. Превуците прстом улево или удесно да бисте приказали одговарајући екран, али да бисте приказали све апликације, изаберите екран „СВЕ“.
5. Пронађите и тапните на Поруке.
6. Додирните Цлеар Цацхе.
7. Додирните Цлеар Дата, затим ОК.

П : “ Мој ауто простор не ради када користим свипе функцију на Самсунг тастатури. Покушао сам да уђем у подешавања да то поправим, па чак и да претражујем "простор" у својим поставкама, али не могу да пронађем подешавање за њега као на мом старом телефону. Ово је заиста узнемирујуће питање и помоћ би била веома захвална!

Хвала вам на вашем времену, Амберлеи. "

О : Само ажурирајте Свипе тастатуру на најновију верзију и требало би је поправити. Међутим, ако већ користите најновију верзију, покушајте да обришете њену кеш и податке да бисте је ресетовали. Ова процедура је посебно ефикасна за ову врсту проблема, поготово ако се проблем појавио необично без очигледног разлога. Ако сте управо ажурирали вашу белешку 5 на најновију верзију фирмвера, можете прво да покушате да обришете партицију кеша и ако то не успе, онда морате да урадите главни ресет након што направите резервну копију свега:

1. Искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

П : “ Управо сам ажурирао марсхмаллов упдате и ја идем на дефаулт мессенгер за текст и он само показује екран за учитавање. "

О : Само обришите предмеморију и податке апликације Мессагес и биће вам добро:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Нађите и тапните на Подешавања.
3. У одељку „АПЛИКАЦИЈЕ“ пронађите и додирните Менаџер апликација.
4. Превуците прстом улево или удесно да бисте приказали одговарајући екран, али да бисте приказали све апликације, изаберите екран „СВЕ“.
5. Пронађите и тапните на Поруке.
6. Додирните Цлеар Цацхе.
7. Додирните Цлеар Дата, затим ОК.

П : “ Пошто сам урадио најновију верзију марсхмаллова, нисам могао да примим текст преко блуетоотх-а. Мој ауто (Форд Фусион) би направио звук обавештења да сам добио текст и онда ми дао опцију да га прочитам преко звучника. Од ажурирања више не ради. "

О : Очигледно је да се ради о проблему компатибилности и Самсунг мора нешто да уради поводом тога. Оно што можете да урадите да бисте решили овај проблем је да ресетујете телефон. Ако проблем остане, нека неко поново инсталира претходну верзију фирмвера.