Како поправити Самсунг Галаки Ноте 5 који се заглавио на логотипу након ажурирања Андроид 7 Ноугат [Водич за рјешавање проблема]

  • Разумите зашто се врхунски паметни телефони попут #Самсунг Галаки Ноте 5 (# Ноте5) могу на крају заглавити на логотипу приликом подизања система након великог ажурирања фирмвера као што је Андроид 7 # Ноугат. Такође, научите како да решите проблем у случају да вам се проблем може догодити.

Ажурирање фирмвера би требало да побољша перформансе нашег телефона али чешће него што је то случај, изазивају много проблема и то је случај код неких наших читалаца који поседују Самсунг Галаки Ноте 5. Неки од њих су већ ажурирали своје телефоне на Андроид 7 Ноугат али убрзо након што је фирмваре добио, њихови телефони су почели да имају проблеме. У овом посту, ја ћу се позабавити проблемом у којем Ноте 5 не може успешно да се подигне, уместо тога, он се заглави на логотипу.

Прочитајте даље да бисте сазнали више о овом проблему и сазнали како да решите проблем са уређајем ако вам се то догоди. Не постоји гаранција да се ваш проблем може поправити, али је неопходно да то решите јер вам то може уштедети много проблема чекајући да технологија заврши поправљање телефона.

Међутим, ако имате другачији проблем, обавезно посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ адресирали стотине проблема са овим телефоном. Пронађите питања која су слична вашим и користите упутства или решења за решавање проблема које смо предложили. Ако не раде или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате. Дајте нам више детаља како бисмо вам могли дати точнија решења.

Решавање проблема Галаки Ноте 5 који се заглавио на логотипу након ажурирања

Друга варијанта овог проблема је када се телефон заглави током подизања система са црним екраном или ако се телефон стално рестартује све док се батерија не испразни. Шта год да се дешава, можете користити решавање проблема испод да бисте покушали да решите проблем. Али пре свега, ево једне од стварних порука које смо добили од наших читалаца и најбоље објашњава овај проблем ...

Једна од мојих Галаки Ноте 5с је управо ажурирана на Ноугат и нисам сигуран зашто други још увијек не добија никакво обавјештење, али то је заправо добра ствар јер онај који је ажуриран сада има проблем. После ажурирања, поново се покренуло и било је успешно. Успио сам користити телефон највише неколико сати, а онда сам се поновно покренуо и заглавио на логотипу. Од тада више нисам могао да користим свој телефон јер се неће покренути до почетног екрана. Можете ли помоћи? "

Сада када знамо како се овај проблем може појавити, ево шта предлажем да урадите ...

Корак 1: Покушајте извршити процедуру Форцед Ребоот

Када дође до мањих фирмваре-а и хардверских грешака и проблема, метода присилног поновног покретања је веома ефикасна. Ваша белешка 5 нема батерију која се може уклонити, тако да не можете само извршити поступак повлачења батерије. Међутим, присилно поновно покретање еквивалентно је ономе што симулира прекид везе са батеријом. Да бисте то урадили, само притисните и држите дугме за смањење јачине звука и тастер за укључивање / искључивање 15 секунди. Уређај се након тога може успјешно поновно покренути.

Корак 2: Избришите системску кеш тако да буде замењена

Пошто је проблем почео након ажурирања, могуће је да су неки од системских кешова оштећени током процеса, али нови систем и даље наставља да их користи. Као резултат тога, уређај више није могао да се успешно подигне услед конфликата које оне покваре. Дакле, да бисте покушали да поправите ово, морате само да покренете своју белешку 5 у режиму опоравка, а затим обришете партицију кеша:

  1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Брисање партиције кеша неће избрисати ниједну од ваших датотека и података, тако да је сигурно и лако учинити да не спомињемо врло ефикасне када се ради о мањим проблемима са фирмваре-ом.

Корак 3: Покушајте да подигнете телефон у безбедном режиму да бисте сазнали да ли је то још увек могуће

Након што сте обрисали кеш партицију и телефон је још увек заглављен на логотипу приликом подизања система, требало би да покушате да изолујете проблем да бисте сазнали да ли апликације треће стране имају неке везе са тим или ако је са пре- инсталираних или самог фирмвера. Морате да покренете телефон у безбедном режиму:

  1. Потпуно искључите телефон.
  2. Притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку за укључивање и одмах притисните и држите типку за смањивање гласноће.
  4. Телефон ће се поново покренути, али ће притиснути дугме Вол Довн.
  5. Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана биће приказан 'Сафе моде'.
  6. Сада можете да отпустите дугме Волуме Довн.

Ако се уређај не може ни покренути у сигурном режиму, можда је већ био проблем са фирмваре-ом и техничар би могао бити потребан да би се то схватило. Међутим, пре него што одлучите да донесете телефон у продавницу и проверите га, морате га ресетовати.

Корак 4: Извршите главни ресет

Разумем да нисте могли да направите резервне копије података и датотека. Дакле, ресетовање ће их обрисати и нећете моћи да их опоравите осим оних које су сачуване на СД картици вашег телефона или у облаку. Можете одлучити да телефон доведете до технологије и он / она би вероватно урадио ресет када телефон стигне до његових руку. Стога је практично ресетирати уређај да бисте сазнали да ли то поправља проблем и штитите вашу приватност брисањем сваког дијела особних података.

  1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Надам се да не морате да доносите телефон техници само да бисте је могли поново користити, али ако је проблем остао након свега овога, онда стварно немате избора.