Како поправити Самсунг Галаки Ноте 9 који нема звука, аудио функције су престале радити?

Смарт телефон који изненада губи звук или аудио излаз највјероватније доживљава насумичне софтверске грешке. Али ако се симптом појави након што је телефон испао или се покисао, онда је то вјеројатно због неких оштећених компоненти. Међутим, претходни извештаји су показали да су многи случајеви проблема са звуком међу паметним телефонима приписани софтверским проблемима.

Међу уобичајеним факторима који се могу окривити јесу, али се не ограничавају на погрешно конфигурирана аудио подешавања, неваљане апликације и лоша ажурирања. Решени проблеми у овом посту су релевантни проблеми који утјечу на Галаки Ноте 9. Ако сте икада налетјели на ову страницу док сте пронашли рјешења за проблем без звука на вашој Галаки Ноте 9, онда размислите о накнадним рјешењима која сам зацртао као додатне улазе.

Сада, пре свега, ако имате других проблема са телефоном, пазите да се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ пружили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Изгледа да смо можда већ пружили решење за проблем који тренутно имате, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим на тој страници и слободно користите решења која смо предложили. Ако не раде или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Решавање проблема Напомена 9 која нема звука и других аудио функција које не раде

Пре него што решите проблеме са софтвером на Галаки Ноте 9, проверите и проверите да није подешен на тихи режим. Сви звукови на телефону су искључени ако је укључен тихи начин рада. Због тога се мора искључити. Најлакши начин да проверите да ли је тихи режим омогућен на Галаки Ноте 9 је преко табле са обавештењима. Да бисте приступили панелу, превуците прстом надоле почевши од врха почетног екрана. Тада ћете видети иконе кључних функција телефона, укључујући звук. Додирните икону за звук / звук да бисте омогућили режим звука, ако је потребно. Тестирајте свој телефон да бисте видели да ли функције звука већ раде након искључивања или укључивања иконе за звук / искључивање звука. Можете да отворите било коју аудио или аудио апликацију да бисте је проверили. Ако и даље нема звука, можете почети са отклањањем проблема помоћу ових накнадних метода.

Прво решење: Ребоот / софт ресет вашег Галаки Ноте 9.

Да бисте очистили грешке случајног софтвера из основних узрока, можете извршити софт ресетовање или поново покренути ваш Галаки Ноте 9. Мекано ресетовање ефективно уклања мање софтверске грешке изазване погрешним апликацијама и оштећењем података. Ово је далеко најједноставније али доказано ефикасно решење за разне типове уређаја који се приписују софтверским грешкама. Ако још нисте покренули телефон пошто се први пут није појавио никакав звучни симптом, требали бисте то учинити сада. Ево како:

1. Притисните дугме за напајање неколико секунди док се не појаве опције напајања.
2. Изаберите опцију Искључи, а затим тапните на ОК да бисте потврдили. Телефон ће се тада искључити.
3. Након 30 секунди, притисните дугме за напајање да бисте поново укључили телефон.
4. Алтернативно, можете истовремено притиснути и држати дугмад Повер и Волуме Довн до 45 секунди. Затим отпустите оба тастера када се телефон поново покрене. Овај метод се обично примењује када се екран телефона заглави или замрзне.

Софт ресет такође помаже да се ослободи простор у интерној меморији тако што се привремени подаци или кеш бришу.

Друго решење: Искључите Блуетоотх на Галаки Ноте 9.

Нећете чути звук вашег телефона ако је упарен или повезан са Блуетоотх уређајем који подржава Блуетоотх, као што су Блуетоотх слушалице, звучници или Блуетоотх кола. Да бисте били сигурни да ово није главни узрок, покушајте да онемогућите Блуетоотх везе на Галаки Ноте 9 и покушајте да ли ће то решити проблем без звука. Ево како:

1. Превуците нагоре на празном месту на почетном екрану да бисте отворили апликациони носач.
2. Додирните Подешавања .
3. Додирните Везе .
4. Додирните Блуетоотх прекидач да бисте искључили функцију .

На тај начин ћете прекинути везу Галаки Ноте 9 са било којим Блуетоотх уређајем са којим је тренутно упарен. Аудио излази се сада враћају на уграђене звучнике вашег телефона.

Треће решење: Покрените Галаки Ноте 9 у безбедном режиму.

Безбедни режим је стање уређаја у којем је дозвољено покретање само претходно инсталираних апликација и услуга. То вам омогућава да дијагностикујете проблеме везане за апликације, укључујући и проблеме са звуком. Ако сумњате да је апликација треће стране уништила аудио функције телефона, следите ове кораке да бисте омогућили безбедан режим на Галаки Ноте 9 да бисте потврдили:

1. Искључите телефон.
2. Затим притисните и држите дугме за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
3. Отпустите дугме за напајање чим видите Самсунг лого на екрану.
4. Одмах након отпуштања дугмета за напајање, притисните и држите дугме за смањење јачине звука.
5. Држите дугме за јачину звука све док телефон не заврши поновно покретање.
6. Отпустите дугме за смањивање јачине звука када се ознака безбедног режима појави у доњем левом углу екрана.

Ваш телефон сада ради у сигурном начину рада, што значи да су све апликације и сервиси трећих страна привремено обустављени или онемогућени. У овом тренутку, тестирајте свој телефон да бисте видели да ли његове звучне или аудио функције раде у безбедном режиму. Ако звукови раде како је планирано у сигурном режиму, тада је кривац апликација треће стране. Да бисте ријешили проблем, морате управљати том апликацијом или је деинсталирати, ако је потребно. Али пре него што то можете да урадите, морате да одредите који је од преузетих апликација грешка. Да би вам дали неке трагове, покушајте да размислите о последњој апликацији коју сте преузели пре него што је проблем са звуком покренут. Ако заиста не можете да схватите, онда можете само да деинсталирате појединачне апликације почевши од последњег преузимања. Не заборавите да тестирате уређај након брисања апликације да бисте видели да ли је проблем са звуком већ исправљен.

Четврто решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију доступну верзију.

Ажурирање софтвера такође може да реши проблем ако је изазван софтверским грешкама. Поправци грешака се обично уграђују у софтверску исправку ради побољшања безбедности. Тако ће бити уклоњени сви симптоми узроковани грешкама, укључујући звучне грешке. Да бисте ручно проверили и инсталирали најновију верзију софтвера за Галаки Ноте 9, следите ове кораке:

1. Превуците нагоре на празном месту на почетном екрану да бисте отворили апликациони носач.
2. Додирните Подешавања .
3. Изаберите Ажурирање софтвера.
4. Додирните опцију за ручно преузимање ажурирања.
5. Сачекајте да телефон провери да ли има ажурирања.
6. Када се то заврши, додирните ОК, а затим изаберите Старт да бисте покренули преузимање и инсталацију ажурирања.
7. Када се ажурирање у потпуности инсталира, од вас ће бити затражено да га поново покренете. Додирните ОК да бисте поново покренули телефон.

Након поновног покретања, тестирајте аудио функције и видите да ли ваш телефон већ прави звук како је планирано.

Пето решење: Обришите партицију кеша на Галаки Ноте 9.

Оштећени системски кеш такође може довести до конфликта у функцијама система вашег телефона. Могуће је да је овај пут угрожен аудио систем. Да бисте ово рашчистили, може вам помоћи брисање партиције кеша. Ево како се то ради:

1. Искључите телефон.
2. Када је телефон искључен, притисните и држите дугме за појачавање звука и дугме Бикби, а затим притисните и држите дугме за напајање .
3. Када се прикаже Андроид лого, отпустите сва три дугмета.
4. Порука 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати 30 до 60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система .
5. Из менија за опоравак Андроид система, неколико пута притисните дугме за смањивање јачине звука да бисте означили опцију за брисање кеша.
6. Притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
7. Притисните дугме за смањивање јачине звука да бисте означили да, и притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
8. Када се заврши партиција за брисање кеша, сада је означен Ребоот систем . Притисните дугме за напајање да бисте поново покренули телефон.

Партиција кеширања кеша брише привремене датотеке које се чувају као кеш у системским фасциклама. Ово се препоручује посебно када телефон пређе на нову инсталацију ажурирања.

Друге опције

Можете покушати да ресетујете све поставке на Галаки Ноте 9 ако се проблем настави након брисања партиције кеша. Тиме ћете вратити подразумевана подешавања на телефону без губитка података. Ово би било неопходно ако је ваша Ноте 9 почела да губи звук или аудио излазе након инсталације ажурирања софтвера. Могуће је да је ажурирање аутоматски променило нека подешавања и да је дошло до неких конфликата.

Ако ниједно од понуђених решења није у стању да реши проблем и ваш Галаки Ноте 9 још увек нема звука, онда ваш уређај вероватно има неку врсту физичке или течне штете и због тога треба сервисирање. Телефон можете однијети до најближег Самсунг сервисног центра у вашем подручју и умјесто тога га темељито провјерити овлаштени техничар.