Како поправити Самсунг Галаки С4 који не може примати текстуалне поруке и друге проблеме везане за СМС

У овом посту ћу се позабавити проблемом који укључује # ГалакиС4 који не прима текстове и друга питања везана за слање и примање СМС порука.

Услуга кратких порука (СМС) је једна од најчешћих услуга које паметни телефони имају. Штета је ако моћан телефон као што је # СамсунгГалакиС4 има потешкоћа у слању и / или примању података од 1КБ који се шаљу преко мобилне мреже. Ако се овај проблем догоди на вашем телефону, постоји велика шанса да су нека подешавања забрљала или да постоји проблем са мрежом вашег провајдера, иако је било и случајева узрокованих хардверским проблемима.

Провест ћу вас како да решите овај проблем и да ћемо пратити безбедне и стандардне процедуре. Нема потребе да се дубље проучавате, јер ако је то повезано са мрежом, онда не можемо много тога да урадимо. Међутим, и даље требате знати неке информације како бисте могли јасније објаснити проблем даватељу услуга ако вам је потребна помоћ.

Пре него што кренемо са решавањем проблема, ако имате других проблема са телефоном, посетите страницу за решавање проблема коју смо направили за #СамсунгГалаки С4. Она садржи стотине решења за проблеме које смо већ адресирали. Пронађите питања везана за вашу и испробајте рјешења. Ако не раде за вас, слободно нам се обратите јер смо увијек спремни помоћи.

Басиц Троублесхоотинг

Сврха овог решавања проблема је да сазнамо у чему је проблем, али то не гарантује исправку, посебно ако се ради о проблему повезаном са мрежом. Ако бисте дозволили техничару да погледа ваш уређај, вероватно ће вам бити постављено питање које сте кораке за решавање проблема урадили. У случају да не желите да прођете кроз гњаважу у проналажењу кривца, већ сада, предлажем да имате некога да провери телефон. За оне који су вољни да троше време на своје телефоне, онда следите доле наведене кораке ...

Корак 1: Поново покрените телефон ако то још нисте учинили

Ако се проблем појавио без очигледног разлога, постоји шанса да је то само мањи проблем или у систему или у хардверу. Процедура за решавање проблема која је једноставна као ребоот често решава проблеме који су привремени од оних који се дешавају изненада.

Ако ребоот није решио проблем, предлажем да то урадите поново, али овај пут, извуците батерију на 30 секунди само да одвојите складиште електричне енергије у компонентама. Ова процедура освежава меморију телефона и изнова и изнова доказана је ефикасност.

Не постоји гаранција да ће проблем бити поправљен, али нема шта изгубити и траје само мање од минуте. То може само да уштеди од свих проблема у одласку у продавницу или плаћању скупих услуга технологије.

Корак 2: Проверите сигналне шипке

Телефон који не може добити сигнал не може слати / примати текстуалне поруке и упућивати / примати телефонске позиве. У овом кораку покушајте да видите да ли телефон прима сигнал. Ако се то не догоди, онда то може бити проблем са мрежом, поготово ако се проблем појави без очигледног разлога. Док се грешке дешавају стално, једноставни рестарт (корак 1) често води рачуна о њима.

Међутим, ако телефон не може примити сигнал након што је постао мокар или испао, онда то мора бити хардверски проблем. Немојте чекати да се погорша, доведите телефон техничару и проверите га. Имајте на уму да оштећење течности није увек покривено гаранцијом.

Корак 3: Покушајте да упутите позив

Под претпоставком да телефон и даље има добру покривеност, покушајте да позовете да бисте сазнали да ли је то забринутост у вези са услугом или проблем са телефоном. Ако можете да обавите телефонске позиве, нема разлога да не будете у могућности да шаљете / примате текстуалне поруке осим ако имате ограничен број порука на рачуну.

Још једна ствар која може да спречи примање текстуалних порука је када је инбок пун или је достигнуто ограничење текстуалних порука. Пробајте ово…

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и тапните на Поруке.
  3. Додирните икону менија у горњем десном углу (3 тачке).
  4. Додирните Подешавања из опција.
  5. Додирните Избриши старе поруке.
  6. Сада додирните ограничење текстуалне поруке.
  7. Повећајте број примљених порука.
  8. Додирните ОК.

Када повећате број ограничења за текстуалне поруке и још увек можете да примате текстове, време је да ресетујете телефон. Али пре тога, побрините се да направите резервне копије свих важних података у телефону јер ће они бити избрисани током процеса.

  1. Искључите телефон.
  2. Држите притиснута дугмад Повер, Волуме Уп и Хоме истовремено око 10 секунди. Ослободите их када се на екрану појави Андроид лого. Ово ће отворити мени за откључавање / ресетовање.
  3. Да бисте се кретали кроз овај мени, користите типке за повећавање / смањивање гласноће за помицање горе и доље и гумб за укључивање да бисте потврдили одабир.
  4. Помакните се према доље и одаберите Обриши податке / Враћање на творничке поставке.
  5. Померите се надоле и изаберите Да - Избриши све корисничке податке.
  6. Када се то од вас затражи, дођите до и изаберите Ребоот Систем Нов. Телефон ће се затим поново покренути на фабричка подешавања.

Други проблеми у вези са порукама

Није могуће послати текстуалну поруку

Проблем : Једноставно не могу да шаљем текстуалне поруке. Чим погодим, одмах пише "није успело". Примам текстове, е-поруке, групне поруке и постове хангоута. Могу и да шаљем е-пошту, објављујем на групи. Једноставно не могу слати текстове (смс или ммс). То је откључан телефон (оригинално Веризон) са СИМ картицом.

Одговор : То мора бити број центра за поруке који то узрокује. Покушајте да одете на Мессагинг> додирните тастер Мени> изаберите Сеттингс> тоуцх Центер> и проверите број центра за поруке. Ако нема броја у пољу или ако не знате тачан, одмах позовите Страигхт Талк. Не видим ниједан други разлог зашто телефон не може да пошаље СМС, али може да га прими.

Не могу да шаљем текстове након постављања нове СИМ картице

Проблем : Недавно сам купио Галаки С4 (Веризон) од мог пријатеља. Када сам ставио у свој крикет (дио АТ&Т) СИМ картица само је радио позив. Погледао сам како да поправим интернет и пронашао водич који ми је показао како да га променим са Веризон интернета на АТ&Т интернет и сада мој интернет ради. Међутим, имам проблема са слањем текстуалних порука, примам текстуалне поруке на свом телефону, али их не могу послати. Молим помоћ!

Одговор : И даље се своди на број центра порука, али дозволите ми да укратко објасним зашто. Ваша Галаки С4 је Веризон варијанта, сувишно је рећи, програмирана је да ради добро са својом мрежом. Стављање нове СИМ картице неће аутоматски промијенити број центра за поруке. Дакле, слиједите ово: Поруке> додирните типку Изборник> одаберите Поставке> додирните Центар за поруке> и провјерите број центра за поруке. Можете позвати крикет ако не знате тачан број или ако није наведен на СИМ картици.

Не могу примати текстове

Проблем : Мој син има Галаки С4. Имам С5. Проблем је у томе што он не прима моје текстове. Он прима све остале. На мом крају то показује као послано. Нисам имао никаквих проблема са његовим текстовима или било којим другим питањем. Молим за савет. Хвала.

Одговор : Нека провери да ли је ваш број блокиран у телефону. Нема другог разлога што не може примити СМС поруку од вас, али може примати поруке од других бројева.