Како поправити Самсунг Галаки С4 Није могуће примати позиве и друга повезана питања

Замислите да чекате важан позив на вашем телефону који никада не стигне. Прилично фрустрирајуће? То се може догодити вашем Самсунг # ГалакиС4 уређају. Ваш телефон може имати добар пријем сигнала и све изгледа нормално, али у стварности ваш # С4 не може примати позиве. Ако поседујете овај #Самсунг уређај, не морате да бринете јер ћемо о овој врсти проблема расправљати у најновијој верзији наше серије проблема.

За ову посебну рату издвојили смо четири питања ове природе која су послали наши читаоци тражећи нашу помоћ. Ми ћемо пружити најбоље могуће рјешење по питању које ће, надамо се, довести до резолуције.

Ако поседујете Галаки С4 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Поред слања е-поруке можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

С4 Није могуће примати или упућивати позиве

Проблем: Није могуће извршити одлазне позиве, као и да не можете да примате позиве. Није могуће проверити говорну пошту. Такође није могуће послати текстуалне поруке. ПЛЕАСЕ Хелп

Решење: Пошто не можете да користите функцију позива и текста на телефону, прво проверите претплату на рачуну код свог оператера. Један од могућих проблема везаних за рачун је да се ваш број може деактивирати.

Ако ваш налог нема проблем, онда је следећа ствар коју треба да урадите је да проверите да ли ваш телефон добија било какав мрежни сигнал или пријем. То можете урадити тако што ћете проверити број сигналних трака доступних на екрану вашег телефона. Више шипки подешава бољи пријем сигнала вашег телефона. Ако ваш телефон не добија сигналне шипке, то може бити разлог зашто не можете примати или упућивати позиве. Покушајте да одете на другу локацију и проверите свој телефонски сигнал одатле. Можете и да уклоните СИМ картицу и убаците је у други телефон. Проверите да ли можете да упутите позив или текст када је СИМ уметнут у други телефон.

Ако је сигнал вашег телефона добар и можете да упућујете позиве или шаљете текстуалне поруке када је СИМ картица убачена у други телефон, следећи корак је да решите проблем са самим телефоном. Оно што бих препоручио је да направите резервну копију података телефона а затим да вратите фабричке поставке. Тиме се брише сав садржај који се налази у телефону и враћа га у првобитно стање. Ова процедура ће највјероватније ријешити проблем ако је узрокован грешком у софтверу телефона.

С4 Нема звука током позива

Проблем: Једини проблем је што немам звук током позива и одлазних и долазних, па чак и када имам слушалице. Ни тон звона. Молим вас помозите? Ваш рани одговор је веома цењен

Решење : Да ли сте проверили да ли је гласноћа позива подешена на максимум? Ако је то онда предлажем да покренете решавање проблема тако што ћете проверити да ли је проблем настао због апликације треће стране која је инсталирана на вашем телефону. Да бисте то урадили, покрените телефон у безбедном режиму. У овом режиму само ће унапред инсталиране апликације бити дозвољене за покретање док су апликације које сте преузели онемогућене.

Када је телефон у сигурном начину рада, позовите га и провјерите да ли га можете чути. Ако проблем нестане, највјероватније га узрокује апликација треће стране. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако и даље имате исти проблем чак иу сигурном начину рада, предлажем да направите сигурносну копију података телефона и вратите на фабричка подешавања. Ово може ријешити проблем ако је узрокован грешком у софтверу телефона.

Након што сте вратили фабричке поставке и проблем и даље траје, то можда већ представља проблем везан за хардвер. Предлажем да донесете телефон у овлашћени сервисни центар и да га проверите.

Заслон С4 позива се не смањује

Проблем: Недавно сам имао проблем да када дође позив, јачина звука звона ће се вратити на скоро ништа. Након што сам покушао све што сам могао смислити, ресетирао кеш, уклонио батерију итд., Коначно сам ресетирао телефон на творничке поставке, обновио систем. Сада када сам на позиву, више не могу приступити ниједној другој апликацији. Некада сам био у могућности да притиснем дугме за повратак, и то би минимизирало позив и дозволило ми да приступим Фирефок-у или галерији или слично. Сада не могу минимизирати екран на позив. Има ли идеја како вратити ову функцију? Хвала унапред.

Решење: Покушајте прво да проверите да ли дугме за повратак телефона ради или ако ради само повремено. То можете урадити тако што ћете отворити друге апликације и притиснути дугме за повратак. Ако сте потврдили да ово дугме ради како треба онда вам предлажем да покренете телефон у сигурном режиму, а затим обавите позив и проверите да ли се исто стање и даље дешава. У сигурном режиму апликације треће стране које су инсталиране на вашем телефону су онемогућене, што олакшава решавање проблема. Ако се проблем не појављује у сигурном режиму, постоји велика могућност да га узрокује апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако се проблем и даље појављује чак иу сигурном начину рада, предлажем да направите још једну рунду творничких поставки. Побрините се да направите резервну копију података телефона пре извођења ове процедуре. Одмах након фабричког ресетовања одмах треба да обавите позив и проверите да ли се исти проблем и даље јавља.

С4 није регистрован за мрежу приликом упућивања позива

Проблем: Када обављате позив, појављује се порука која није регистрована у мрежи. Обично имају 1-3 бара када покушавате да позовете. Изгледа да добро функционише када позовем у АТ&Т продавницу. Даље Не могу да упућујем ни да примам позиве.

Решење: Прва ствар коју треба да урадите за ову врсту проблема је да поново покренете телефон. Ово враћа вашу телефонску везу на мрежу и може помоћи у рјешавању проблема. Када се телефон потпуно рестартује, проверите да ли је проблем и даље присутан.

Ако се проблем и даље јавља, покушајте да промените мрежног оператера. Да бисте то урадили, идите на Подешавања - Вирелесс & Нетворкс - мрежни оператери. Покушајте да користите и сопствену мрежу и аутоматски.

Други начин за решавање овог проблема је промена мрежног режима вашег телефона, а затим проверите у ком режиму проблем нестаје. Да бисте то урадили, идите у подешавања - везе таб- још мреже - мобилне мреже - режим мреже. Покушајте да користите ЛТЕ / ГСМ / ВЦДМА (аутоматско повезивање), ГСМ / ВЦДМА (аутоматско повезивање), само ГСМ или ВЦДМА.