Како поправити Самсунг Галаки С6 Едге Плус који се неће укључити [Водич за решавање проблема]

Проблеми у вези са напајањем су међу најчешћим проблемима са којима се може срести власник паметних телефона, тако да вам овде дајемо идеју како да решите проблем са Самсунг Галаки С6 Едге + (#Самсунг # ГалакиС6ЕдгеПлус) који се не окреће или неће одговорити на све што радите.

Ми смо заправо примили неколико е-порука од наших читалаца који су објавили да се њихови нови уређаји (издигнута верзија С6 Едге издата прије 6 мјесеци) чинили замрзнутим и једноставно се неће вратити након искључивања без очигледног разлога.

Сврха овог водича за решавање проблема је да искључите једну могућност док не дођете до тачке у којој можете да одредите који је проблем или шта га је проузроковало. Тада ћете моћи да формулишете процедуру која ће довести до решења проблема или јасно објаснити техничару проблем тако да ће му бити лакше да отклони и поправи проблем. Дакле, не постоји гарантована исправка овде посебно за проблеме везане за хардвер.

Пре него што наставимо са решавањем проблема, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу Галаки С6 Едге + страницу за решавање проблема јер садржи решења за проблеме које смо већ адресирали. Пронађите питања везана за вашу и испробајте постојећа рјешења. Ако не раде за вас, контактирајте нас тако што ћете попунити овај образац.

Решавање проблема

Иако смо увек пазили да не укључимо процедуре и кораке који би потенцијално могли да оштете телефон, ствари се могу десити тако да наставите на сопствени ризик. Ако вам није пријатно да пратите кораке у овом посту, одмах потражите помоћ техничара. Галаки С6 Едге + је објављен пре само неколико недеља, тако да можда имате право да добијете потпуно нову замену ако се ваш телефон понаша непрописно. Али за оне који желе да покушају да реше проблем, прочитајте даље.

Корак 1: Поново покрените Галаки С6 Едге +

Ово је прва ствар коју треба да урадите ако ваш телефон одбије да се врати након што се искључи без очигледног разлога. Фирмвер игра велику улогу у овом проблему и морат ћете прво то одлучити, јер ако се само срушио без вашег знања, нећете моћи сами ријешити овај проблем, јер уређај неће пунити нити окретати. на.

За разлику од претходних модела Галаки уређаја, Галаки С6 Едге + није дошао са преносивом батеријом. Дакле, наводно једноставна процедура је сада помало компликована. Самсунг-ови инжењери су, међутим, додали нову значајку која се може извршити притиском на комбинацију тастера.

Да бисте извршили поновно покретање силе, притисните и држите дугме за смањење јачине звука и тастер за укључивање заједно 20 до 30 секунди или док се уређај поново не покрене. Ова процедура ће извршити симулацију искључивања батерије, што је еквивалентно повлачењу батерије.

Ако је телефон само замрзнут, то ће вам поправити.

2. корак: Покушајте напунити телефон

Ако телефон не реагује на поступак поновног покретања силе, постоји могућност да је батерија потпуно испражњена. Покушајте да укључите пуњач и видите да ли телефон одговара на њега.

Ова процедура је више од пуког пуњења телефона. То ће вам дати идеју ако постоји проблем са хардвером или не, јер чак и ако је искључен, ЛЕД индикатор ће и даље светлети када је уређај прикључен и може детектовати струју. Екран ће такође приказати уобичајени знак за пуњење.

Ако се ни један од ових знакова не појави, готово је сигурно да постоји проблем са хардвером и колико год желимо да знамо, нема много тога што можете да урадите да сазнате осим да пошаљете телефон на поправку или замену.

Корак 3: Покрените телефон у различитим режимима

Под претпоставком да Галаки С6 Едге + приказује знакове за пуњење када је прикључен, дајте му најмање 10 минута да се напуне пре него што покушате да га укључите. Ако и даље не одговара, покушајте да га покренете у безбедном режиму.

Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Искључиће се могућност да је трећа страна изашла из шутње и изазвала сукобе у систему који су довели до пада система. У случају да ова процедура није успела, покушајте да покренете систем за опоравак и ако је успешан, обришите партицију кеша.

Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Под претпоставком да је телефон покренут у опоравку и успјешно сте обрисали партицију кеша, али проблем је остао, покушајте да урадите главни ресет.

Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Ово је најдаље што можете. Изван ове тачке, не можете много учинити.

Корак 4: Пошаљите телефон на поправку или замјену

Већ сте урадили свој део и сада је готово сигурно да сте добили проблематичну јединицу. Дакле, време је да контактирате свог сервис провајдера или продавца где сте купили телефон и да га поправите или замените.

Потпуно нови телефон би требало да ради без икаквих проблема и ако се суочавате са оваквом врстом проблема, немојте се задовољити ни са чим другим.

Имате проблема са телефоном који се неће укључити?

Можемо вам помоћи да решите проблеме. Већ смо објавили водич за решавање проблема за следеће уређаје: