Како поправити Самсунг Галаки С6 Едге који не може слати, примати е-пошту

Док је Самсунг Галаки С6 Едге објављен са неким грешкама у свом фирмваре-у, никада нисмо чули за грешку или грешку која је утицала на њену могућност слања и / или примања е-поште. Дакле, ако имате било које од проблема везаних за е-пошту које сам навео у наставку, можда бисте желели да проверите поставке у самој апликацији за е-пошту или са својим налогом, посебно ако користите корпоративну е-пошту.

Ако имате других проблема са вашим Галаки С6 Едге, предлажем да посетите нашу страницу за решавање проблема пошто смо навели све проблеме које смо већ адресирали од објављивања уређаја. Међутим, ако нисмо адресирали питања као што је ваша или ако решење које смо пружили није за вас, слободно нас контактирајте на [емаил протецтед] и ми ћемо се потрудити да вам помогнемо да пронађете решење.

Ово су најчешћи проблеми са порукама на које можете наићи ако поседујете С6 Едге. Кликните на линк да бисте прешли на његов део:

  1. Како поставити корпоративну е-пошту на Галаки С6 Едге
  2. Галаки С6 Едге не може слати е-пошту, али може примати
  3. Галаки С6 Едге не може примати е-пошту, али може слати
  4. Е-поруке Галаки С6 Едге нестају након читања
  5. "Нажалост, е-маил је заустављен" појављује се грешка

Како поставити корпоративну е-пошту на Галаки С6 Едге

Проблем : Компанија за коју радим обезбедила нам је сопствену е-пошту и тако се десила. Управо сам купио потпуно нови Галаки С6 Едге. Желим да уређај добије све моје е-маилове, јер нам шеф свакодневно шаље меморандуме и распореде. Такође желим да могу да одговорим на те поруке путем телефона. Покушао сам сам да поставим е-маил, али све ми је само грчко. Не знам гдје да поставим поставке које нам је дао наш ИТ човјек. Молим вас, да ли можете да ми помогнете? Ја заиста нисам технолошки паметна особа па не разумем већину ствари које радим. Не морате да ме пролазите кроз унос сваког писма, само желим да ми покажете где могу да поставим све поставке које су ми дате. Рекли су да су подешавања долазног и одлазног сервера. Не знам где да их ставим. Хвала вам! - Карен

Туториал : Здраво Карен! Пошто постављате корпоративну е-пошту, морате ручно подесити поставке сервера да би ваша е-пошта функционисала. Можете пратити следеће кораке:

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и додирните Е-пошта.
  3. Сада додирните Остало.
  4. Унесите адресу е-поште и лозинку.
  5. Уместо додиривања Нект, додирните Мануал Сетуп.
  6. У овом примеру, употребимо ПОП3 налог па га додирните.
  7. Овде уносите поставке долазног сервера које обезбеђује ИТ, као што су корисничко име, лозинка, ПОП3 сервер, тип безбедности и број порта. Када је све постављено, додирните Нект.
  8. Сада унесите поставке одлазног сервера као што су СМТП сервер, тип сигурности, број порта и адресу е-поште и лозинку ако је означено поље за потврду поред захтјева за пријаву.
  9. Додирните Нект.
  10. Подесите фреквенцију синхронизације.
  11. Дајте рачуну име, затим Нект.
  12. Тапните на Готово са налозима.

Ако имате додатних питања, не оклевајте да нам пошаљете е-пошту.

Галаки С6 Едге може слати е-пошту, али не може примати

Проблем : Здраво дроид момче! Имам чудан проблем са мојим Галаки С6. Моја е-пошта заправо ради јер могу послати једну, али не могу примити. Па, барем, е-поруке које сам покушао да пошаљем у фолдеру Послато и не добијам поруке о грешкама, претпостављам да то ради.

Сада, проблем је то што је прошло отприлике недељу дана од када сам примио е-поруку и ту поруку о грешци која се појављује понекад посебно када приморам апликацију да прима долазну е-пошту. Још увек могу да гледам своје е-поруке преко претраживача користећи корисничко име и лозинку које нам је дао наш ИТ, али само желим да мој телефон ради онако како треба. Осим тога, коришћење претраживача је веома незгодно, јер су текстови веома мали и моји прсти су толико велики да често отварам различите поруке. Молим вас, да ли можете да ми помогнете? - Јессица

Решавање проблема : Здраво Јессица. Проблем је у поставкама долазног сервера. Морате уредити поставке у вашој апликацији за е-пошту, али прије него што то урадите, као ваши ИТ момци ако су промијенили поставке. Ако не, само поново унесите те поставке и то би требало поправити. Као што сте рекли, можете слати, али не можете примати, тако да су то само поставке долазног сервера које морате уредити. Или, још боље, нека ваши ИТ момци ријеше проблем за вас. На крају крајева, они су ваша техничка подршка за све што се односи на вашу компанију.

Галаки С6 Едге може примати е-пошту, али не може слати

Проблем : Здраво момци. Тако сам срећна што сам нашла ваш сајт. Заправо, читао сам неколико чланака преко дрипплера него што су ме довели на ваш сајт. Имам проблем са телефоном. Чини се да је то проблем са интернет везом јер могу примати бласту е-пошту коју је наш шеф послао свакодневно, али не могу одговорити на њих. Дошло је вријеме када могу одговорити на сваку е-пошту коју примим, али сада, то је немогуће. О, постоји грешка која се појављује сваки пут када одговорим на е-поруке. Шта није у реду са мојим телефоном и како га могу поправити? - Јосх

Решавање проблема : Хеј, Џош! Заправо, ово је само још једна варијација другог проблема који сам навео у овом посту. Једина разлика је у томе што претходно питање не може да прими, али може послати, ваше је супротно. Проблеми попут овог се своди на нетачна подешавања сервера са налогом постављеним у апликацији за е-пошту. У вашем случају, то су поставке одлазног или СМТП сервера које имају проблем. Не знам коју е-пошту користите, а камоли поставке сервера које сте добили од ИТ компаније ваше компаније. Предлажем да замолите техничку подршку или администратора ваше компаније да види да ли су промењене поставке. Ако је тако, потребно је да унесете нова подешавања у свој телефон, иначе покушајте поново да подесите налог и овај пут проверите да ли су сва подешавања тачна.

Е-поруке Галаки С6 Едге нестају након читања

Проблем : Откако сам почео да радим за своју компанију, користио сам емаил са доменом моје компаније и никада нисам имао проблема са својим рачунаром. Недавно сам купио Галаки С6 Едге и подесио свој емаил налог на њему. Успело је! Могу примати и слати е-поруке. Проблем је у томе што када отворим поруку и прочитам је, чим се вратим у инбок, она је нестала, али кад провјерим рачунар, они су још увијек ту. Постоје и е-поруке које се не могу примити на мој телефон, али се приказују на мом рачунару. Како да ово поправим?

Ох успут, користим Виндовс рачунар и користим Оутлоок програм. На мом телефону користим изворну апликацију е-поште. Помози ми молим те. - Милес

Решавање проблема : Здраво Милес. Ако ваш телефон може примати и слати е-поруке, нема проблема. Заправо, нема никаквог проблема са вашим рачунаром и телефоном, само што у рачунару постоји једна поставка која треба да се промени тако да ваш телефон може да прима све е-поруке пре него што се оне избришу на серверима ваше компаније.

Пошто користите Оутлоок, покушајте да одете у Датотеке > Подешавања налога > означите свој налог и кликните на Промени > кликните на Још поставки > кликните на картицу Напредно > проверите да ли је означено поље за потврду поред „Остави копију порука на серверу“.

То је то! То је све што треба да урадите да бисте решили овај проблем.

"Нажалост, е-маил је заустављен" појављује се грешка

Проблем : Стварно ми требају момци за помоћ. Проблем је тек почео данас и мој телефон је Галаки С6 Едге из Веризона. Већ је назвао техничку подршку, али је реп желио да ресетује мој телефон одмах, без објашњења у чему је проблем. Одбио сам јер имам пуно докумената похрањених у мом телефону.

Проблем је у поруци е-поште. Прво су постојале поруке о грешкама које су ми говориле да се апликација не може пријавити на мој налог. Успут, користим е-пошту своје компаније на телефону. Када се појаве поруке о грешкама, телефон се замрзне, заустави и понекад поново покрене. Али сада, уместо поновног покретања, то ми даје поруку о грешци "Нажалост, Емаил је стао." Шта није у реду са њим? Стварно морам да користим своје е-поруке, али не желим да ресетујем свој телефон. Не док не направим копије својих датотека на компјутер. Ако момци знате неко решење, молим вас, помозите ми. Хвала вам! - Стаци

Решавање проблема : Хелло Стаци! Пошто сте добијали поруке о грешкама да се ваш телефон не може пријавити на сервере ваше компаније, чини се да је то проблем са акредитивом. Прво што треба да урадите је да позовете одељење за техничку подршку ваше компаније и питате да ли су променили поставке сервера или ако постоје нове. Ако не, онда их питајте има ли ваш рачун неке врсте ограничења. Затим, уверите се да је лозинка коју имате исправна. Након провере тих информација, покрените телефон у безбедном режиму и отворите апликацију за е-пошту. Ако се поруке о грешкама и даље појављују, време је да обришете кеш и податке апликације Е-пошта и поново подесите налог.

Током подешавања, ако имате погрешна подешавања за корисничко име, лозинку или сервер, не можете успешно да подесите налог. Ако је то случај, онда поново позовите ИТ и затражите исправна подешавања. Мислим да не морате да идете тако далеко да ресетујете телефон да бисте решили овај проблем.