Како поправити Самсунг Галаки С6 Едге са грешком "Нажалост, Контакти су се зауставили" [Водич за решавање проблема]

Порука о грешци "Нажалост, Контакти су се зауставили" на вашем Самсунг Галаки С6 Едге вас обавештава о апликацији Цонтацтс која се срушила из неког разлога. То може бити само проблем са апликацијом који укључује апликацију која је изричито наведена у грешци или су неке апликације трећих страна можда покренуле овај проблем.

Постоје и случајеви у којима фирмвер има неке конфликте у својим процесима који могу да утичу на укупне перформансе уређаја. Најчешћи резултат је да се неке апликације с времена на време могу срушити и чешће их карактеришу такве грешке. Ако поседујете овај уређај и тренутно имате сличан проблем, наставите да читате испод да бисте још боље разумели зашто се овај проблем појављује и шта треба да урадите да бисте га поправили.

ако имате других проблема са телефоном, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили много проблема са овим телефоном и шансе су да смо већ одговорили на сличне проблеме. Покушајте да пронађете исте проблеме и користите решења или упутства за решавање проблема. Ако они не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, онда нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид питања.

Решавање проблема са Галаки С6 Едге са грешком „Нажалост, Контакти су престали“

Сврха овог решавања проблема је да сазнамо који је прави проблем са вашим телефоном, шта покреће грешку и шта треба да се уради да би се заувек ослободила тога. Зато прочитајте наше кораке за решавање проблема, али пре тога, ево једног проблема који најбоље описује ову грешку и како се појављује ...

Проблем : Сваки пут када покушам да позовем број, појављује се грешка на мом телефону говорећи: "Нажалост, Контакти су престали." Мој телефон је Галаки С6 Едге и овај проблем је почео тек недавно. Ја стварно не знам шта се десило са њим, али нисам учинио ништа што би могло изазвати проблем. Само сам један дан назвао број, а онда се појавила грешка и од тада се стално појављивала. Нисам баш технолошка особа па не знам шта да урадим да ово поправим. Можете ли помоћи? Хвала.

Решавање проблема : Можда је то само проблем са апликацијом или је могуће да фирмвер има и неких проблема. Морамо да решимо проблем са телефоном да бисмо могли да утврдимо о чему се ради у овом проблему и да ли га можемо сами поправити. То је речено, ево шта предлажем да урадите:

Корак 1: Обришите кеш и податке из апликације Контакти

Хајдемо одмах након апликације која је поменута у грешци. То је уграђена апликација, тако да једино што можемо да урадимо је да очистимо кеш и податке. Ово ће, наравно, ресетовати апликацију, али не брините нити један од ваших контаката неће бити избрисан. Међутим, предлажем да синхронизујете телефон са Гоогле ИД-ом како би се копирали контакти и друге личне информације. После чега покушајте да следите ове кораке:

1. Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
4. Превуците надесно до екрана СВЕ.
5. Дођите до и Контакти.
6. Додирните Цлеар цацхе.
7. Додирните дугме Обриши податке, а затим ОК.

Ако се грешка и даље појављује након тога, могуће је да једна или неке апликације треће стране узрокују проблем. Морамо да потврдимо да је то разлог зашто морате да урадите следећи корак како је потребно.

Корак 2: Поново покрените Галаки С6 Едге у ​​сигурном начину рада

Ово ће привремено онемогућити све апликације и сервисе трећих страна, тако да ако један од њих узрокује пад контаката, онда се грешка не би требала појавити у овом режиму. У том случају, само требате пронаћи апликацију која узрокује проблем, а затим је деинсталирати, иако ћете можда морати да деинсталирате више од једне апликације да бисте могли одредити кривца. Ево како да покренете телефон у безбедном режиму:

1. Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
2. Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
3. Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
4. Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Међутим, ако се грешка и даље појављује чак и ако је телефон у сигурном режиму, проблем је можда у фирмверу. Пређите на следећи корак.

Корак 3: Избришите кеш систем тако да ће бити замењени

Ако прва два корака нису успела, онда је време да кренете за фирмвареом и прва ствар коју треба да урадите када дођете овако далеко је да обришете системске кешеве тако да телефон буде присиљен да креира нове. Морате да покренете телефон у режиму опоравка да бисте то могли да урадите ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Можда ће требати мало више времена да се телефон поново покрене, али сачекајте док се не активира, а затим покушајте да видите да ли се грешка и даље јавља и ако јесте, немате другог избора осим да ресетујете уређај.

Корак 4: Извршите ресетовање на вашем Галаки С6 Едге

У овом тренутку нема других опција осим ресетовања. Иако се чини да је грешка компликована појава, она заправо није и ресетовање је највјеројатније могуће ријешити. Међутим, мораћете да прођете кроз невоље са прављењем резервних копија својих датотека и података, а пошто радимо главни ресет, морате да онемогућите заштиту од крађе тако да нећете бити искључени након ресетовања. Овако ћете онемогућити протупровалну заштиту на вашем С6 Едге-у ...

1. На почетном екрану додирните ставку Аппс (Апликације).
2. Додирните Подешавања.
3. Тапните на Аццоунтс.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните адресу е-поште Гоогле ИД-а. Поновите за сваку Гоогле е-адресу.
6. Додирните ВИШЕ.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ да бисте потврдили.

Након тога, следите ове кораке да бисте ресетовали телефон ...

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Ако се проблем и даље дешава након тога, фирмвер треба поново инсталирати, тако да нека технологија обради за вас.

Галаки С6 Едге показује "Нажалост, Контакти су се зауставили" приликом пријема телефонских позива

Проблем : Здраво момци. Мој проблем може представљати и изазов за вас. Прво, мој телефон је Галаки С6 Едге. Од прошле године је увек радио савршено, мада сам од тада већ урадио неколико фабричких ресетовања. Мој проблем се јавља када неко позове мој број, јер у тренутку када одговорим на позив, појављује се грешка "Нажалост, Контакти су престали". Али ствар је у томе што би се грешка показала само ако је онај који ме зове је на мојој листи контаката, јер ако је број непознат, грешка се неће појавити. Знате ли како то поправити? Свака помоћ ће бити добродошла.

Решавање проблема : У ствари, ваш проблем је веома лако разумети - грешка се појављује када је контакт који покушавате да позовете или позовете ваш број у листи контаката. До сада смо видели овај проблем и био је популаран код Галаки С3 и С5. Имамо само метод за решавање проблема који можете да користите да бисте ово поправили и овде је ...

1. Обришите кеш и податке апликације Контакти - баш као у првом проблему, покушавате да ресетујете апликацију тако што ћете избрисати кеш и податке, али не брините, ниједан од ваших контаката неће бити избрисан. Међутим, нема проблема у прављењу резервне копије листе контаката пре него што решите проблем. Ако немате времена, онда је у реду.
2. Обришите кеш и податке услуге за складиштење контаката - сада, у овој процедури, контакти спремљени локално у интерној меморији телефона ће бити избрисани. Због тога се препоручује да синхронизујете телефон са Гоогле налогом тако да ће ваши контакти бити копирани. Након тога, пратите исту процедуру као и брисање кеша и података апликације Контакти, али овај пут потражите Стораге Стораге.
3. Ребоот у сигурном режиму - након брисања кеша и података из сервиса за контакте и складиштење контаката, а грешка се и даље појављује, покушајте да сазнате да ли апликације треће стране имају везе са тим. Поново покрените телефон у сигурном режиму и покушајте да позовете контакт са листе или позовите свој број. Ако се грешка и даље појављује у сигурном режиму, онда то може бити проблем са фирмваре-ом, иначе би требало да нађете апликацију која узрокује проблем.
4. Обришите партицију кеша - под условом да се грешка и даље појављује у безбедном режиму, покушајте да обришете партицију кеша тако да ће кеш система бити замењен. Ова процедура је једнако ефикасна као ресет, али не угрожава сигурност ваших података. То је неопходна процедура, па се побрините да то урадите пре ресетовања.
5. Ресетирајте ваш Галаки С6 Едге - ако претходни кораци нису успели да се ослободе грешке, онда немате другог избора осим да ресетујете уређај. Међутим, побрините се да направите резервну копију датотека и података јер ће сви бити избрисани и након тога се више неће моћи вратити. Предлажем да ресетујете телефон преко менија Подешавања.

Све процедуре овде се могу наћи у првом издању осим фабричког ресетовања. Ево како да ресетујете С6 ивицу преко менија Подешавања ...

1. На почетном екрану додирните ставку Аппс (Апликације).
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Бацкуп и ресет.
4. Ако желите, куцните клизач Повратак мојих података на ОН или ОФФ.
5. Ако желите, куцните на клизач Ресторе на ОН или ОФФ.
6. Тапните на Фацтори дата ресет.
7. Додирните Ресетирај уређај.
8. Ако је закључавање екрана омогућено, унесите ПИН или лозинку.
9. Тапните на Настави.
10. Додирните Избриши све.

Надам се да ово помаже.

Апликација Контакти се руши приликом позива на Галаки С6 Едге телефону

Проблем : Здраво момци! Надам се да можете да ми помогнете са мојим проблемом или ако сте већ објавили чланке који се баве мојом бригом, љубазно ме упутите у правом смеру. У сваком случају, мој проблем је да сваки пут када обавим позив на било који број, постоји грешка која ми говори о апликацији Контакти која је престала да ради. Као резултат, мој позив неће проћи. Изненађујуће, грешка се неће појавити када ме неко позове па ме стварно збуњује зашто се тај проблем догађа. Молим вас помозите ми.

Решавање проблема : Иако се чини да је проблем толико компликован и да представља сличности са прва два, ваш је лакше поправити него други. Видите, грешка се појављује само када позивате, али када неко позове ваш број, све ради како треба, зар не?

Погрешка помиње апликацију Контакти која се руши, међутим, она се појављује само када бирате број. То значи да је окидач заправо бројчаник или телефонска апликација. На тај начин можете да се отарасите грешке радећи ове ...

1. Прво, обришите кеш и податке апликације Контакти јер је то један који се руши. Након тога, покушајте поново да позовете број да видите да ли се грешка и даље појављује и ако јесте, онда пређите на следећи корак да бисте га коначно поправили.
2. Сада избришите кеш и податке апликације Пхоне. Само следите исте кораке, али изаберите Телефон уместо Контакти. Ово би требало да поништи апликацију и може исправити било који конфликт који се ствара сваки пут када бирате.

Па, ако се проблем и даље појављује након тога, онда ресетирајте телефон.