Како поправити Самсунг Галаки С6 који одржава поновно покретање и друге проблеме [Водич за решавање проблема]

Изгледа да је након новог #Марсхмаллов упдатеа дошло до неких проблема за многе власнике #Самсунг Галаки С6 (# ГалакиС6). Углавном су се жалили на своје уређаје који се поново покрећу и неће проћи кроз Самсунг логотип. Таква питања су очигледно узрокована проблемима софтвера или фирмвера који не дозвољавају уређају да се нормално покрене.

Наставите да читате овај пост, ја ћу се позабавити овим проблемом и препоручити кораке за решавање проблема како да га поправим и избегавам да се понавља у будућности. Примили смо неколико е-порука од наших читалаца о овим питањима и обратили смо се већини њих и надамо се да је ваше питање исто.

Пре него што кренете даље, увек можете да посетите нашу Самсунг Галаки С6 страницу за решавање проблема, ту имамо нека повезана питања која су већ адресирана. Али, ако мислите да је ваш проблем другачији и кораци за решавање проблема које смо препоручили, нису га поправили, онда једноставно попуните овај образац . Молимо Вас да нам доставите најдетаљније информације о томе како и када је проблем започео и ми ћемо га истражити за вас.

Галаки С6 наставља да се ресетује након ажурирања Марсхмаллова

Проблем: Хеј тамо! Имам Галаки С6 телефон, али након што сам га ажурирао на андроид марсхмаллов 6.0.1 са андроид лоллипоп 5.0, он се само враћа на творничке поставке након мјесец дана или 15 дана. Не знам шта да радим. молим помоћ.

Решавање проблема: Овај проблем се обично јавља ако су неке датотеке оштећене или оштећене током процеса преузимања. Да бисте одредили проблем, морате да извршите неке основне кораке за решавање проблема да бисте изоловали проблем.

Форце Ребоот Ваш Самсунг Галаки С6

Разлог због којег ћете извршити ову процедуру је да дозволите уређају да освежи систем тако што ће извршити једноставно поновно покретање. А да бисте успјешно обавили ову процедуру, ваш уређај мора имати најмање 10% напуњености за укључивање уређаја. Једноставно следите кораке испод како да то урадите:

  • Притисните и држите тастер за смањивање јачине звука + тастер за укључивање / искључивање око 10-20 секунди. Ово је еквивалентно повлачењу батерија на уређаје који имају батерију која се може уклонити.

Покрените уређај у сигурном режиму

Понекад је овај проблем узрокован апликацијом треће стране која није компатибилна са новим ажурирањем и узрокује рушење система. Да бисте открили да ли је проблем проузроковао трећа страна, препоручујемо да уређај покренете у безбедном режиму. Привремено ће онемогућити све инсталиране апликације трећих страна и покренути само претходно инсталирану апликацију произвођача.

  1. Искључите свој Галаки С6.
  2. Притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се појави 'Самсунг Галаки С6', одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за смањење јачине звука.
  4. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
  5. Када видите Сафе Моде у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Ако је ваш уређај био у стању да се покрене или покрене у овом режиму, онда смо сигурни да је проузрокована од стране треће стране. Следећа ствар коју треба да урадите је да претражите ту апликацију и да је затим деинсталирате, да нормално покренете уређај.

Обришите партицију системског кеша

Након што деинсталирате апликацију треће стране која узрокује проблем и проблем је остао, онда избришите партицију системске предмеморије која може ријешити проблем. Ова процедура је потпуно безбедна, неће ресетовати уређај и ваше датотеке ће остати нетакнуте и пошто се ваш уређај неће нормално покренути, можда постоје неке привремене датотеке које су оштећене или оштећене које нису избрисане током процеса ажурирања, а затим ручно. брисање може поправити.

Ево како да обришете партицију системског кеша:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Поступак који сте управо урадили је општи корак отклањања грешака јер не можете да избришете датотеке системске кеш-меморије један по један нити да имате приступ. Након брисања партиције системског кеша, уређај ће креирати нови који је компатибилан са новим фирмваре-ом који је недавно инсталиран.

Мастер Ресетирајте уређај

Ако се проблем и даље јавља након брисања партиције системске кеш меморије, наставите и ресетујте уређај. Он ће потпуно избрисати ваш уређај и уклонити све датотеке као што су ваше слике, контакти, поруке итд. Које су похрањене у меморији уређаја и вратити их назад у поставке произвођача. Можете покушати да направите резервне копије важних датотека тако што ћете их прикључити на рачунар ако препознају и копирају фасцикле које садрже ваше датотеке.

Ако нисте сигурни да ли ћете извршити ову процедуру, можете је игнорисати. Затим однесите уређај у најближи сервисни центар компаније Самсунг да би професионалци поправили проблем. У случају да извршите процедуру, пратите следеће кораке:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С6.
  2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Изводили сте скоро све основне кораке за решавање проблема, надамо се да је овај водич био у стању да помогне у решавању проблема.

Проблеми са синхронизацијом е-поште Самсунг Галаки С6

Проблем: Заборавили сте шаблон на закључаном екрану, тако да сам извршио фабричко ресетовање како би се уклонио уређај и сада ми неће дозволити да уђем у мој е-маил налог каже да унесите синхронизацију е-поште на овај уређај је Самсунг Галаки С6. Молим вас помозите ми!

Решавање проблема: Проблем синхронизације е-поште је чест и може се одмах поправити. Да бисте решили проблем, морате се побринути да имате стабилну интернет везу. Ако имате услуге у облаку као што је Гоогле диск или било који други, потврдите да рачун који покушавате да синхронизујете ради. На крају, морате бити сигурни да су ваши акредитиви тачни као што су корисничко име или лозинка.

Након што сте све проверили и још увек нисте поправили, следите ове кораке: Идите у Подешавања > Коришћење података > Мени > Подаци за аутоматску синхронизацију . Морате бити сигурни да постоји потврдни оквир за аутоматску синхронизацију података да бисте га укључили. Ако се проблем и даље јавља, проблем може бити другачији.

Алтернативно, можете покушати уклонити тренутни рачун е-поште који користите или можете одабрати опцију 'Синкронизирај сада'. Ако изаберете "Синхронизуј сада", он ће означити све потврдне оквире и синхронизовати све од података апликације до свих апликација које се налазе на листи. Ако изаберете да уклоните тренутни налог е-поште, следите ове кораке: Идите у Подешавања > Рачуни > Додирните тренутну е-пошту коју користите (нпр. Гоогле, иахоо, итд.) > Додирните Уклони налог > Затим потврдите.

Поново унесите своје акредитиве да бисте додали налог, уверите се да су све вјеродајнице исправне.

Ако се проблем и даље јавља, можда ћете морати да обришете кеш и податке и / или да избришете датотеке системског кеша. Он неће ресетовати уређај, тако да је безбедан за извођење, али ће обрисати све поверљиве податке е-поште које сте недавно користили и поново их унети. Ево како да обришете кеш и податке:

  1. Идите на Подешавања.
  2. Наставите до апликација.
  3. Изаберите Управљање апликацијама.
  4. Додирните картицу Све.
  5. Изаберите име дотичне апликације.
  6. Одатле ћете видети дугмад Цлеар цацхе и Цлеар дата.

Да бисте избрисали партицију системске кеш меморије, следите ове кораке:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите истовремено дугмад Повер, Волуме Уп и Хоме.
  3. Када телефон завибрира, отпустите дугме за напајање, али наставите да притискате и држите дугмад за појачавање звука и почетну.
  4. Сада, када се појави екран за опоравак оперативног система Андроид, означите опцију брисања кеша помоћу дугмета за смањивање јачине звука.
  5. Да бисте потврдили избор, притисните дугме за напајање.
  6. Сачекајте док не завршите брисање партиције кеша.
  7. Сада ће се на екрану појавити “Ребоот Систем нов”. Да бисте означили ову опцију, користите тастер за повећање / смањење јачине звука.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте га потврдили и уређај ће се аутоматски поново покренути.

Самсунг Галаки С6 "Нажалост, апликација је заустављена" порука о грешци

Проблем: Добијала сам поруке као што је "нажалост, Самсунг дм сервис је стао" и "нажалост, системска промјена је престала", а "цом.самсунг.синцсервице је престао". Направио сам сигурносне копије података и покушао сам вратити на творничке поставке. Када дођем до екрана за услове услуге, он приказује сваку поруку „нажалост“ и неће наставити процес који је тамо прошао. Покушао сам поново и поново, али настављам да се заглавим овде.

Решавање проблема: Здраво! Добро је да сте већ направили сигурносну копију важних датотека. Проблем је сада порука о грешци "Нажалост, системско ажурирање је престало", а остале поруке о грешкама и даље се појављују чак и након враћања на фабричка подешавања. Да бисте наставили са решавањем проблема на вашем Самсунг Галаки С6 базираном на процедури коју сте направили, сматрамо да је то нешто што недостаје, али не брините да ћемо пружити додатну основну процедуру која ће вам помоћи да решите проблем.

Обришите партицију кеша уређаја

Ако извршите враћање на фабричка подешавања, можете и да обришете партиције системске кеш меморије. То су привремене датотеке које понекад узрокују проблем, посебно ако је ваш уређај преузимао нову надоградњу фирмвера. У неким случајевима, неке привремене датотеке нису компатибилне с новим надоградњама и узроковале су пад сустава и ручно уклањање њих је једино рјешење.

Погледајте горе наведене кораке о томе како да обришете партиције системског кеша.